University of Virginia
Estrategia de IT centrada en el cliente

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Estrategia de IT centrada en el cliente

Alex Cowan

Instructeur : Alex Cowan

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
2 heures pour terminer
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Sales
  • Catégorie : Project
  • Catégorie : strategy
  • Catégorie : Customer Satisfaction

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Para una IT estratégica, lo primero que necesitas es una estrategia. Idealmente, necesitas una estrategia fácil de entender y de usar que te sirva como base clara para emprender acciones. Eso es lo que aprenderás esta semana.

Inclus

10 vidéos1 lecture1 devoir1 sujet de discussion

Has aprendido que tener un propósito bien definido y adquirir una comprensión sobre la que puedas actuar, no solo sobre lo que dicen los usuarios sino sobre lo que hacen, es clave para el éxito de IT. Ahora, aprenderás más detalladamente cómo hacer un prototipo iterativo y probar soluciones para asegurarte no solo de que funcionen bien, sino de que obtengan resultados superiores.

Inclus

7 vidéos1 devoir

Instructeur

Alex Cowan
University of Virginia
25 Cours488 992 apprenants

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