University of Pennsylvania
Innovation en matière de soins de santé
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Innovation en matière de soins de santé

Christian Terwiesch
Amol S. Navathe, MD, PhD
David A. Asch, MD, MBA

Instructeurs : Christian Terwiesch

11 164 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

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(289 avis)

6 heures pour terminer
3 semaines à 2 heures par semaine
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Il y a 4 modules dans ce cours

Ce module a été conçu pour vous donner une connaissance fondamentale des opérations de soins de santé et des méthodes d'optimisation. Vous examinerez la relation prestataire-patient et apprendrez comment un prestataire peut améliorer les mesures de performance pour le patient en analysant les différents types de mesures de performance telles que les mesures centrées sur le patient, les opérations et les mesures financières. En discutant des différents types d'inefficacité tels que le gaspillage, la variabilité et l'inflexibilité, vous serez en mesure d'optimiser les performances et le service. Vous apprendrez également à évaluer le flux de patients en fonction du débit, de la durée du flux et de l'inventaire, et serez en mesure de cartographier les processus à l'aide d'un diagramme de flux et d'un diagramme de Gantt. À la fin de ce module, vous serez mieux à même de calculer la viabilité financière d'un prestataire de soins de santé à l'aide d'indicateurs clés de performance (ICP) et de créer un cadre permettant d'évaluer et d'optimiser les performances.

Inclus

9 vidéos1 lecture1 devoir

Dans ce module, vous verrez comment des techniques d'innovation développées à l'origine en dehors des soins de santé peuvent être déployées avec succès dans les systèmes et les organisations de soins de santé. Grâce à votre compréhension de l'optimisation des opérations de soins de santé, vous serez en mesure d'appliquer des techniques innovantes à un écosystème de soins de santé plus traditionnel. Vous apprendrez comment des chercheurs et des cliniciens novateurs ont modifié certaines des approches les plus traditionnelles des soins de santé. En analysant la méthode scientifique, vous serez en mesure de formuler une hypothèse pour votre idée innovante et d'identifier les hypothèses clés de votre énoncé à tester en premier lieu. À la fin de ce module, vous serez en mesure d'évaluer avec succès la valeur et la plausibilité de l'hypothèse de votre innovation et d'utiliser efficacement les exemples d'innovation réussie dans votre pratique des soins de santé.

Inclus

5 vidéos1 lecture1 devoir

Dans ce module, vous examinerez la pratique de l'évaluation et la manière dont elle est appliquée à la politique et aux programmes de santé. Vous comprendrez mieux la nécessité des évaluations dans un environnement de soins de santé en constante évolution et l'importance des groupes de contrôle pour lutter contre les biais de sélection qui peuvent fausser les résultats d'une évaluation. Vous explorerez les différentes méthodes de réalisation d'une évaluation, les types de questions auxquelles une évaluation vise à répondre et la différence entre l'efficacité et l'efficience. À la fin de ce module, vous comprendrez le cadre théorique qui sous-tend une évaluation et serez en mesure d'utiliser une évaluation pour mieux analyser l'efficacité de votre organisation de soins de santé.

Inclus

6 vidéos1 lecture1 devoir

Ce module a été conçu pour souligner l'importance de l'économie comportementale dans la pratique des soins de santé et la façon d'utiliser la théorie économique comportementale pour optimiser les opérations de votre organisation de soins de santé. Vous explorerez la théorie de l'utilité attendue et les différents types de théorie de la perspective tels que la dépendance de référence, la sensibilité réduite et l'aversion pour la perte dans le contexte des soins de santé. En étudiant des exemples réels de biais par défaut et d'augmentation du partage des coûts, vous établirez un cadre pour les interventions dans le domaine des soins de santé qui seront efficaces et réussies après leur mise en œuvre. À la fin de ce module, vous serez mieux à même de déterminer la base théorique de certaines pratiques en matière de soins de santé, telles que les unités d'incitation, et de déterminer si ces pratiques seraient bénéfiques pour votre organisation.

Inclus

7 vidéos1 lecture1 devoir

Instructeurs

Évaluations de l’enseignant
4.6 (41 évaluations)
Christian Terwiesch
University of Pennsylvania
8 Cours170 707 apprenants

Offert par

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Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
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Larry W.
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Chaitanya A.
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Affichage de 3 sur 289

JS
5

Révisé le 21 janv. 2021

EA
4

Révisé le 9 juin 2020

R
4

Révisé le 6 nov. 2019

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