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Marketing digital e e-commerce do Google Certificat Professionnel

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Marketing digital e e-commerce do Google Certificat Professionnel

Desenvolva sua carreira em marketing digital. Neste programa, você aprenderá as habilidades preparatórias para começar a trabalhar em menos de 6 meses. Não é necessário ter um diploma ou experiência prévia.

Google Career Certificates

Enseignant de premier plan

10 628 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise
4.9

(234 avis)

niveau Débutant

Expérience recommandée

4 mois
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise
4.9

(234 avis)

niveau Débutant

Expérience recommandée

4 mois
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

  • Aprender os fundamentos do marketing digital e e-commerce para desenvolver as habilidades essenciais para uma vaga de trabalho de iniciante

  • Atrair e engajar clientes por meio de canais de marketing digital, como busca e e-mail

  • Medir os resultados de ações de marketing por meio de análises e insights presentes

  • Criar lojas de e-commerce, analisar o desempenho on-line e aumentar a fidelidade do cliente

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : E-Commerce
  • Catégorie : Email Marketing
  • Catégorie : Marketing
  • Catégorie : Otimização para mecanismos de busca (SEO)
  • Catégorie : Publicidade gráfica

Détails à connaître

Certificat partageable

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Enseigné en Portugais (Brésil)

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

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Préparez-vous à une carrière en Business

  • Recevez une formation professionnelle par Google
  • Faites preuve de votre compétence dans des projets de portefeuille
  • Obtenez un certificat reconnu par les employeurs auprès de Google
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Après votre réussite, bénéficiez d’un accès exclusif à des ressources pour faire progresser votre carrière

  • Reprenez l’examen

    Améliorez votre CV et LinkedIn avec des commentaires personnalisés

  • Préparation à l’entretien

    Pratiquez vos compétences avec des outils interactifs et des simulations d’entretiens

  • Aide à la carrière

    Planifiez votre changement de carrière avec le guide de recherche d’emploi de Coursera

¹Basé sur les réponses au sondage sur les résultats des étudiants Coursera, États-Unis, 2021.

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Partagez-le sur les réseaux sociaux et dans votre évaluation de performance

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Certificat professionnel - 7 séries de cours

Fundamentos do marketing digital e do e-commerce

COURS 117 heures4.9 (208 évaluations)

Ce que vous apprendrez

  • Definir as áreas de atuação do marketing digital e do e-commerce

  • Descrever as responsabilidades de um profissional iniciante de marketing digital e de um especialista em e-commerce

  • Explicar o conceito de funil de marketing

  • Entender os elementos e objetivos de uma estratégia de marketing digital e e-commerce

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Estratégia de e-mail marketing
Catégorie : Segmentação de lista de e-mail
Catégorie : Redação de e-mail
Catégorie : Gestão de contatos
Catégorie : Análise de e-mail marketing

Atrair e engajar clientes com marketing digital

COURS 221 heures4.9 (43 évaluations)

Ce que vous apprendrez

  • Conhecer estratégias para desenvolver a reconhecimento da marca entre clientes em potencial

  • Explicar o propósito da SEO (otimização para mecanismos de busca) e seu termos essenciais

  • Otimizar o conteúdo do site para SEO

  • Entender o marketing para mecanismos de busca (SEM) e como ele beneficia as empresas

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : E-Commerce
Catégorie : Fidelidade do cliente
Catégorie : Marketing
Catégorie : Alcance do cliente
Catégorie : Análise de marketing

De curtidas a leads: como interagir com os clientes on-line

COURS 327 heures5.0 (32 évaluations)

Ce que vous apprendrez

  • Definir o marketing de mídia social e descrever seu propósito

  • Identificar os principais pilares do marketing nas mídias sociais: estratégia, planejamento e publicação, escuta e engajamento, análise e publicidade

  • Definir os objetivos de uma campanha de mídia social

  • Redigir, projetar e reutilizar conteúdo envolvente para mídias sociais

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Preparação para o trabalho
Catégorie : Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
Catégorie : Preparação do portfólio
Catégorie : Construção da fidelidade do cliente
Catégorie : Otimização de loja de e-commerce

Pense fora da caixa (de entrada): e-mail marketing

COURS 425 heures4.8 (18 évaluations)

Ce que vous apprendrez

  • Entender como o e-mail marketing faz parte de uma estratégia de marketing digital

  • Escrever um copy de e-mail, linhas de assunto e prévia do texto eficazes

  • Testar, executar e otimizar uma campanha de e-mail marketing

  • Medir e analisar os resultados da campanha de e-mail

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Gestão de planilhas
Catégorie : Criar apresentações para as partes interessadas
Catégorie : KPIs de marketing digital
Catégorie : Planejamento e estratégias de mídia
Catégorie : Análise de marketing

Ce que vous apprendrez

  • Definir o planejamento e estratégias de mídia

  • Descrever o que define uma campanha de marketing bem-sucedida

  • Avaliar as métricas em relação às metas de desempenho e fazer ajustes em um orçamento ou estratégia de marketing

  • Criar apresentações e relatórios para atualizar partes interessadas sobre o progresso ou sucesso de uma campanha de marketing e insights importantes

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Estrutura do site
Catégorie : Google
Catégorie : Marketing para mecanismos de busca
Catégorie : Otimização para mecanismos de busca
Catégorie : Conscientização do cliente

Faça a venda: crie, lance e gerencie lojas de e-commerce

COURS 622 heures4.9 (12 évaluations)

Ce que vous apprendrez

  • Compreender as estratégias e práticas essenciais de e-commerce

  • Explicar o que são lojas e plataformas de e-commerce e como elas funcionam

  • Criar uma experiência envolvente do cliente on-line usando as práticas recomendadas

  • Configurar uma loja de teste de e-commerce usando a Shopify

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Análise de mídias sociais
Catégorie : Lances de mídias sociais
Catégorie : Envolvimento do cliente
Catégorie : Branding de mídias sociais
Catégorie : Escuta social

Satisfação garantida: desenvolva a fidelidade de clientes

COURS 726 heures5.0 (22 évaluations)

Ce que vous apprendrez

  • Identificar estratégias comuns para construir a fidelidade do cliente no e-commerce

  • Gerenciar com sucesso o relacionamento com o cliente e medir a satisfação

  • Encontrar, candidatar-se e preparar-se para entrevistas e empregos

  • Criar um portfólio e/ou currículo para apresentar aos empregadores

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Estrutura do site
Catégorie : Estratégia de e-commerce
Catégorie : Plataformas de e-commerce
Catégorie : Atendimento e entrega
Catégorie : Sazonalidade

Instructeur

Google Career Certificates

Enseignant de premier plan

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324 Cours10 577 388 apprenants

Offert par

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Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
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