Pense fora da caixa (de entrada): e-mail marketing é o quarto dos sete cursos do Certificado de Marketing Digital e E-commerce do Google. Este curso abordará como realizar uma campanha de e-mail marketing bem-sucedida. O e-mail marketing é um dos canais de marketing digital mais antigos e comprovados, e é um componente essencial de qualquer estratégia geral de marketing digital. O e-mail é um canal principal para muitas empresas alcançarem seus clientes atuais, incentivarem a interação com a empresa, impulsionarem compras e fidelizarem clientes. Neste curso, você descobrirá o e-mail marketing e verá tópicos como: criar uma estratégia de e-mail marketing, realizar campanhas de e-mail e medir os resultados dessas campanhas. Você também aprenderá a usar listas de e-mail e a empregar automação e fluxos de trabalho.
Pense fora da caixa (de entrada): e-mail marketing
Ce cours fait partie de Marketing digital e e-commerce do Google Certificat Professionnel
Enseigné en Portugais (Brésil)
Instructeur : Google Career Certificates
Enseignant de premier plan
Inclus avec 
Cours
(18 avis)
100%
Ce que vous apprendrez
Entender como o e-mail marketing faz parte de uma estratégia de marketing digital
Escrever um copy de e-mail, linhas de assunto e prévia do texto eficazes
Testar, executar e otimizar uma campanha de e-mail marketing
Medir e analisar os resultados da campanha de e-mail
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Estratégia de e-mail marketing
- Catégorie : Segmentação de lista de e-mail
- Catégorie : Redação de e-mail
- Catégorie : Gestão de contatos
- Catégorie : Análise de e-mail marketing
Détails à connaître
Ajouter à votre profil LinkedIn
25 quizzes
Cours
(18 avis)
100%
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
Élaborez votre expertise en Marketing
- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
- Obtenez un certificat professionnel partageable auprès de Google
Obtenez un certificat professionnel
Ajoutez cette qualification à votre profil LinkedIn ou à votre CV
Partagez-le sur les réseaux sociaux et dans votre évaluation de performance
Il y a 5 modules dans ce cours
Você vai explorar o que é e-mail marketing, como funciona e por que é útil. Também aprenderá a importância do e-mail marketing para atingir os objetivos do negócio. Depois, usará as análises PESTLE e SWOT para definir objetivos SMART de e-mail marketing. Para concluir a semana 1, você aprenderá as melhores práticas de e-mail marketing e como aplicá-las.
Inclus
10 vidéos6 lectures3 quizzes2 sujets de discussion1 plugin
Você examinará os tipos mais comuns de e-mail marketing. Primeiro, você aprenderá sobre os e-mails que saúdam os clientes, tais como os e-mails de aquisição e os e-mails de boas-vindas. Em seguida, você aprenderá sobre e-mails que atraem assinantes, tais como as newsletters e os e-mails promocionais. Você se concentrará nos e-mails que retêm os clientes, conhecidos como e-mails de retenção. Depois, você aprenderá a criar uma copy de e-mail cativante, escrever linhas de assunto de exemplo e criar uma pré-visualização de texto para e-mails marketing.
Inclus
7 vidéos5 lectures5 quizzes1 plugin
Você aprenderá sobre ferramentas úteis para e-mail marketing. Você determinará como criar e segmentar listas de e-mail. Você também aprenderá a escrever e-mails eficazes que engajem os clientes. Depois disso, você conhecerá mais a fundo algumas ferramentas de e-mail marketing, como HubSpot e Mailchimp e aprenderá como elas funcionam. Em seguida, você descobrirá a gestão de crises e aprenderá a corrigir erros de e-mail marketing.
Inclus
8 vidéos11 lectures7 quizzes1 sujet de discussion1 plugin
Você aprenderá sobre as principais métricas de e-mail marketing, como taxa de abertura, taxa de cliques, taxa de cancelamento de assinatura, taxa de reclamação, taxa de conversão, taxa de rejeição e muito mais. Você examinará como medir, monitorar e analisar os resultados da campanha de e-mail. Na sequência, aprenderá a apresentar efetivamente os resultados da campanha de e-mail às partes interessadas, criando um relatório de campanha de e-mail marketing.
Inclus
9 vidéos5 lectures4 quizzes
Você vai criar, gerenciar, acompanhar e finalizar uma campanha de e-mail marketing. Você será responsável por criar uma campanha de e-mail para uma empresa fictícia e poderá aplicar todas as estratégias, ferramentas e truques que aprendeu no curso. O primeiro passo será definir objetivos SMART para a campanha. Depois, você vai segmentar sua lista de contatos e criar uma série de e-mails. Por fim, vai finalizar a campanha e terminar o curso analisando os resultados e fazendo uma apresentação às partes interessadas.
Inclus
4 vidéos10 lectures6 quizzes3 sujets de discussion
Instructeur
Offert par
Recommandé si vous êtes intéressé(e) par Marketing
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Ouvrez de nouvelles portes avec Coursera Plus
Accès illimité à plus de 7 000 cours de renommée internationale, à des projets pratiques et à des programmes de certificats reconnus sur le marché du travail, tous inclus dans votre abonnement
Faites progresser votre carrière avec un diplôme en ligne
Obtenez un diplôme auprès d’universités de renommée mondiale - 100 % en ligne
Rejoignez plus de 3 400 entreprises mondiales qui ont choisi Coursera pour les affaires
Améliorez les compétences de vos employés pour exceller dans l’économie numérique
Foire Aux Questions
O marketing digital está relacionado a conectar pessoas e marcas on-line. O marketing digital usa mídias sociais, publicidade gráfica, e-mail, mecanismos de busca e outros canais on-line para atrair e engajar clientes, incentivá-los a comprar e fidelizá-los.
O e-commerce se refere à comercialização de bens e serviços por meio da internet, usando plataformas on-line para comprar e vender produtos e serviços, o que inclui criar uma loja on-line, elaborar listas de produtos, realizar pesquisas de mercado, atender pedidos e analisar o desempenho da loja.
Especialistas em marketing digital e e-commerce realizam uma grande variedade de tarefas relacionadas à publicidade e vendas on-line. A definição dessas funções varia de acordo com as empresas, mas muitas vezes há uma sobreposição entre elas. Algumas responsabilidades comuns incluem planejar e criar anúncios e outros conteúdos para sites, mídias sociais e e-mail; otimizar conteúdo para mecanismos de busca; analisar dados para obter insights de marketing; gerenciar lojas on-line; e criar e atualizar listas de produtos.
Durante a pandemia, à medida que cada vez mais empresas se digitalizavam, houve um crescimento nas contratações para vagas de trabalho relacionadas a marketing digital e e-commerce: entre fevereiro e abril de 2020, o e-commerce cresceu mais do que na década anterior. Pesquisas mostram que houve mais de 40 mil vagas de trabalho em marketing digital e e-commerce nos últimos 12 meses nos Estados Unidos, e o número de vagas disponíveis deve crescer nos próximos anos. Com o crescimento da automação, do aprendizado de máquina e das novas tecnologias de e-commerce e marketing digital, os candidatos deverão demonstrar conhecimentos relacionados ao uso de tecnologias digitais, o que atualmente representa uma lacuna de habilidades que deixa vagas aguardando por candidatos qualificados. As pessoas podem se preparar para empregos nessas áreas de atuação por meio deste novo Certificado de Carreira do Google para iniciantes.