Macquarie University
Spécialisation Influencer : La narration, la gestion du changement et la gouvernance
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Spécialisation Influencer : La narration, la gestion du changement et la gouvernance

Dr Andrew Heys
Professor Elizabeth Sheedy
Arabella MacPherson

Instructeurs : Dr Andrew Heys

40 268 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet
4.7

(1,492 avis)

niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
2 mois
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
2 mois
à 10 heures par semaine
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Ce que vous apprendrez

  • Appliquer une série de stratégies de communication dans des contextes variés afin d'établir une relation, de surmonter les résistances et d'obtenir l'acceptation

  • Développer vos connaissances et vos compétences personnelles en matière de négociation et de résolution des conflits

  • Développer une capacité de changement créative et pratique : la discipline qui consiste à influencer soi-même et les autres pour atteindre un objectif

  • Concevoir des structures de gouvernance des risques pour s'assurer que votre organisation atteint ses objectifs, en impliquant toutes les parties prenantes concernées

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Gestion du Changement
  • Catégorie : Communication
  • Catégorie : Négociation
  • Catégorie : Gouvernance des risques

Détails à connaître

Certificat partageable

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Enseigné en Anglais

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Améliorez votre expertise en la matière

  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
  • Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de Macquarie University
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Spécialisation - 4 séries de cours

Diriger les transformations : Gérer le changement

COURS 118 heures4.7 (1,502 évaluations)

Ce que vous apprendrez

  • Concevoir des initiatives de changement réussies en adoptant un état d'esprit équilibré et réfléchi

  • Créer des cycles de changement qui appliquent efficacement les outils et les techniques d'orientation, de mise en œuvre et d'évaluation du changement

  • Élaborer des stratégies de leadership qui tiennent compte de la complexité et des défis du changement et qui mobilisent l'énergie pour la transformation

Ce que vous apprendrez

  • Évaluer de manière critique les théories du conflit et appliquer des cadres et des processus d'intervention pour atténuer/réduire les effets négatifs des conflits au travail.

  • Élaborer et analyser des stratégies et des tactiques pour entreprendre des processus de négociation individuels, multipartites et en équipe

  • Évaluer les processus de négociation et de résolution des conflits en fonction de critères fondés sur la théorie de la négociation et les concepts de forces en présence.

Raconter des histoires et influencer : Communiquer avec impact

COURS 318 heures4.8 (2,134 évaluations)

Ce que vous apprendrez

  • Évaluer de manière critique une série de théories pour décoder les composantes des communications persuasives

  • Appliquer une série de stratégies différentes dans des contextes variés afin d'établir des relations, de surmonter les résistances et d'obtenir l'acceptation

  • Développer des compétences pour interpréter la motivation du public et influencer sa façon de penser et de sentir pour soutenir vos idées

Gouvernance des risques : Gérer les risques

COURS 423 heures4.7 (359 évaluations)

Ce que vous apprendrez

  • Analyser les structures de gouvernance pour s'assurer qu'une organisation atteint ses objectifs.

  • Appliquer un cadre de gestion des risques, en tenant compte du contexte de l'entreprise, y compris l'identification de solutions appropriées de gestion des risques.

  • Identifier les questions éthiques et y répondre efficacement.

Instructeurs

Dr Andrew Heys
Macquarie University
1 Cours33 777 apprenants

Offert par

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Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
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