Tecnológico de Monterrey
Spécialisation Compétences en matière de leadership et de négociation
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Spécialisation Compétences en matière de leadership et de négociation

Développer les compétences non techniques. Acquérir des compétences pour une communication et des négociations efficaces permettant de parvenir à des accords satisfaisants

Daniel Meade Monteverde
Carlos Alberto Tena Sánchez

Instructeurs : Daniel Meade Monteverde

5 789 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet
4.5

(78 avis)

niveau Avancées
Conçu pour les professionnels de ce secteur
2 mois
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Ce que vous apprendrez

  • Mettre en œuvre les compétences et les styles de négociation clés pour mener des négociations efficaces et parvenir à des accords satisfaisants.

  • Développer des compétences en communication : affirmation de soi et empathie.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Développer des compétences en communication : affirmation de soi et empathie.

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Spécialisation - 3 séries de cours

Une communication efficace pour le dirigeant d'aujourd'hui

COURS 125 heures4.4 (65 évaluations)

Ce que vous apprendrez

  • Comprendre l'importance de la communication dans la vie des gens et améliorer ainsi notre capacité à socialiser efficacement.

  • Appliquer les compétences en matière de communication pour obtenir un retour d'information sur les performances et atteindre les objectifs de l'organisation.

  • Identifier le concept de communication pour en clarifier l'importance.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Développer des compétences en communication : affirmation de soi et empathie.

Ce que vous apprendrez

  • Mettre en œuvre les compétences et les styles de négociation clés pour mener des négociations efficaces et parvenir à des accords satisfaisants.

  • Adoptez des techniques de communication qui améliorent les relations et stimulent la coopération entre les parties concernées.

  • Développer une pensée critique pour gérer les émotions et résoudre les conflits de manière constructive.

Stratégies et styles de négociation

COURS 325 heures4.7 (18 évaluations)

Ce que vous apprendrez

  • Identifier les styles de négociation en fonction des résultats et des relations dans une négociation.

  • Analyser les options stratégiques les plus efficaces dans différents contextes de négociation.

  • Résoudre des problèmes complexes en tenant compte des intérêts et des objectifs des parties concernées.

Instructeurs

Daniel Meade Monteverde
Tecnológico de Monterrey
4 Cours16 707 apprenants

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Felipe M.
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’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
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’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
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’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
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’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
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