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Learner Reviews & Feedback for Aspectos básicos de la asistencia técnica by Google

4.9
stars
13,111 ratings

About the Course

Este curso es el primero de una serie que tiene como objetivo prepararte para un rol como especialista de soporte de TI de nivel inicial. En este curso, serás introducido en el mundo de la tecnología de la información, o TI. Aprenderás sobre las diferentes facetas de la tecnología de la información como hardware y software informático, Internet, solución de problemas y servicio al cliente. Revisaremos el aspecto de una entrevista técnica y brindaremos consejos sobre cómo prepararse mejor para una entrevista. Este curso abarca una amplia variedad de temas en TI que están diseñados para brindarte una visión general de lo que vendrá en este programa de certificado. Al final de este curso, podrás: ● entender cómo funciona el sistema binario; ● ensamblar una computadora desde cero; ● elegir e instalar un sistema operativo en una computadora; ● comprender qué es Internet, cómo funciona y el impacto que tiene en el mundo moderno; ● aprender cómo se crean las aplicaciones y cómo funcionan en una computadora; ● utilizar metodologías comunes de resolución de problemas y habilidades básicas en un entorno de tecnología de la información....

Top reviews

JC

Aug 29, 2024

En general, estoy muy satisfecho con el curso y definitivamente recomendaría a otros que lo tomen. Espero continuar mi educación en este campo y aplicar lo que he aprendido en mi futura carrera en TI.

DS

Jul 16, 2023

De manera sencilla pero muy completa, Google nos introduce al mundo del Soporte de TI,

Para los nuevos es un gran inicio, para los que tienen experiencia, sirve como un repaso general e importante!

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326 - 350 of 4,540 Reviews for Aspectos básicos de la asistencia técnica

By Ezequiel F

May 19, 2020

Muy buen curso, refresca conceptos, agrega muchos nuevos y enseña a ver el área de TI como una carrera profesional sumamente interesante y diversa, y que No sólo se debe hacer una carrera larga para poder trabajar en TI. Lo recomiendo!

By Carolina P P

Oct 26, 2021

Un curso estupendo y muy instructivo. Lo recomiendo al cien por cien. Los videos son muy claros y si algo no lo entendiste bien a la primera, siempre puedes volver a verlo otra vez las veces que lo necesites.

Muy contenta con el curso.

By Carlos E E M

Aug 23, 2020

Es genial este curso para introducirse al mundo de la asistencia técnica, sea que vayas a trabajar en el campo o no, es algo que es necesario conocer en estos tiempo en el cuál estamos interactuando o usando dispositivos tecnológicos.

By Octavio H B

Aug 11, 2020

Excelente herramienta como introducción a la tecnología, hay mucho mas por aprender y con esto se queda un hilo de curiosidad para que se aprenda mas cada día. Muchas gracias por dar conocimiento de manera tan fácilmente de entender.

By DANIEL F G

Jun 10, 2023

Este curso es un excelente inicio para quienes deseamos saber más sobre los aspectos relevantes del soporte en TI, ya que brinda información y desarrollo de habilidades básicas para comenzar en este facinante mundo de la tecnología.

By Angel G T

Aug 1, 2020

muy buen curso lo recomiendo mucho para las bases fundamentales del soporte técnico de tecnologías de la información muy enriquecedor y muy útil para enrutar a cualquiera que quiera aprender de este fascinante mundo de la tecnología

By Jorge A R C

May 19, 2020

En definitiva un curso muy completo y muy amigable para entender el contenido, ya que explican de manera muy concreta y con muy buenos ejemplos de lo que uno como especialista de TI se enfrenta en la vida cotidiana con los usuarios.

By Juan O

Apr 25, 2023

Es un gran curso introductorio, incluso para las personas que no se dedicarán a la asistencia técnica, deberían tomar este curso y entender como funciona la tecnología que usan y que los rodea todos los días! 10/10 de calificación.

By LUIS R M C

Nov 3, 2022

Muy buen curso, te explican todo a detalle, solo una recomendación para los que no manejamos bien el idioma ingles las partes donde ponen textos en ingles estaria genial que pudieran traducirlo para entender que dice conpletamente.

By Victor A L B

Jun 27, 2022

Supero mis aspectativas ya que pense que pense que seria algo muy basico pero la verdad es que esta super completo el curso, los profesores nos enseñan a la perfección y estoy muiy contento de seguir aqui aprendiendo cosas nuevas.

By Germán E H

Oct 7, 2020

Muy dinámico y útil. Simple y fácil de entender, con ejercicios muy variados, desde los típicos cuestionarios y foros de discusión ad-hoc, hasta Máquinas Virtuales, algo propio y único de este curso que no vi en otros de Coursera.

By Benjamin C

Sep 1, 2020

Excelente curso para entender los conceptos generales del soporte para tecnologías de la información. Material bastante didáctico con instructores agradables que te ayudan a entender de forma muy amigable como funciona este mundo.

By Jorge E F R

Jan 8, 2022

Excelente curso para recordar y aprender conceptos basicos de la informatica. Es corto pero bien estructurado. Crea curiosidad por aprender mas y mas, y por supuesto ayudar a resolver problemas a los demas cuando se les presente.

By Juan M M R

Mar 25, 2020

gracias a este curso me di cuenta que las TI son fundamentales para la vida diaria y me emociona seguir aprendiendo mas sobre el tema para en un futuro poder resolver problemas y encontrar una fuente de empleo en esta misma rama.

By DANIEL O A E

Jul 25, 2023

Un curso muy interesante que cumple con su función ya que te muestra los aspectos básicos relacionados con la asistencia técnica en TI. Contiene la información necesaria para comenzar, es dinámico y digerible. Me pareció bueno.

By Paulino E B R

Jan 30, 2022

Me ha encantado todos los conceptos, prácticas, experiencias, la explicación de los maestros/técnicos y los tips que se han dado a lo largo del curso. Sí, quizás no sea el estudiante 10/10 pero el curso sí que es de 10! Gracias!

By Kelvi M M J

Apr 12, 2021

Me encanto el curso ya que abarca todos los temas principales relacionados con IT. Espero realizar los próximos cursos de IT de la mano de Google y profundizar en casa tema que se vio, sobre todo en el manejo de Windows y Linux.

By Pilar A

Aug 19, 2021

Es increíble todo lo que he aprendido. Al inicio tenia un concepto muy escaso del tema de soporte de TI pero he quedado sorprendida de todo lo que abarca, y me muero de ganas de poder continuar y seguir aprendiendo y creciendo.

By Asdrúbal C R

Nov 2, 2020

Muy buen curso introductorio, en donde a pesar de lo básico que pueda parecer para algunos, los tips que brindan los expertos es invaluable, lo cual además del contenido base de calidad le da aún más notoriedad a todo el curso.

By Leonardo B

Oct 30, 2020

Es un curso excelente para iniciarse en IT; podés hacerlo aún sin tener conocimientos que es tan didáctico que vas aprendiendo mucho a lo largo del curso.

Muy enfocado en la asistencia técnica y el soporte al usuario.

Excelente!

By Jacqueline

Sep 27, 2022

Estoy muy feliz, porque ya no me siento ajena al mundo de la tecnologí, ahora puedo ver una consola con todos esos comandos sin asustarme y tener buenas bases para seguir aprendiendo de todo lo que ofrece el mundo digital.

By Eilyn F

Jul 29, 2022

Me parece que el curso ha sido muy enriquecedor, y en este primer módulo se busca la introducción a la computación de una manera bastante amigable, compartiendo experiencias personales y situaciones reales. Muy buen módulo,

By Juan S P A

Jun 25, 2021

Excelente curso me encanto aprendi de todo un poco que tengo que mejorar con la practica pero un excelente curso al igual que los profesores, muy dedicados, calmados y pacientes con nuestras preguntas, dudas e inquietudes.

By Merche S B

Apr 22, 2021

En este curso me ha echo recordar aspectos de mi vida donde han estado presentes las computadoras y me ha echo recordar a mi madre que siempre a sentido pasión por aprender y me a echo recordar que a mi también me gustaban.

By Wismal D L D

Feb 9, 2021

Cursos como este nos ofrece una buena oportunidad para aquellos que siempre hemos buscado preparación y no hemos tenido la oportunidad de ir a una universidad, pero me alegro de encontrar la oportunidad que andaba buscando.