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Learner Reviews & Feedback for Aspectos básicos de la asistencia técnica by Google

4.9
stars
13,111 ratings

About the Course

Este curso es el primero de una serie que tiene como objetivo prepararte para un rol como especialista de soporte de TI de nivel inicial. En este curso, serás introducido en el mundo de la tecnología de la información, o TI. Aprenderás sobre las diferentes facetas de la tecnología de la información como hardware y software informático, Internet, solución de problemas y servicio al cliente. Revisaremos el aspecto de una entrevista técnica y brindaremos consejos sobre cómo prepararse mejor para una entrevista. Este curso abarca una amplia variedad de temas en TI que están diseñados para brindarte una visión general de lo que vendrá en este programa de certificado. Al final de este curso, podrás: ● entender cómo funciona el sistema binario; ● ensamblar una computadora desde cero; ● elegir e instalar un sistema operativo en una computadora; ● comprender qué es Internet, cómo funciona y el impacto que tiene en el mundo moderno; ● aprender cómo se crean las aplicaciones y cómo funcionan en una computadora; ● utilizar metodologías comunes de resolución de problemas y habilidades básicas en un entorno de tecnología de la información....

Top reviews

JC

Aug 29, 2024

En general, estoy muy satisfecho con el curso y definitivamente recomendaría a otros que lo tomen. Espero continuar mi educación en este campo y aplicar lo que he aprendido en mi futura carrera en TI.

DS

Jul 16, 2023

De manera sencilla pero muy completa, Google nos introduce al mundo del Soporte de TI,

Para los nuevos es un gran inicio, para los que tienen experiencia, sirve como un repaso general e importante!

Filter by:

401 - 425 of 4,540 Reviews for Aspectos básicos de la asistencia técnica

By CA V

Sep 11, 2021

Me ha gustado todo lo que he visto, pero sobre todo la sencillez con la que lo enseñan. Un 10 y mis felicitaciones a tod@s l@s profesores y los que hacen posible este tipo de experiencias realmente positvas.

By Hansel R Z L

Oct 5, 2020

excelente curso, aprendí bastante y los profesores son excelentes.

abre la puerta para seguir aprendiendo un poco mas, me hubiera gustado ver recursos bibliograficos y mas documentacion o pdfs pero me gusto.

By HECTOR A M P

Oct 7, 2023

el curso en general es muy bueno, los vídeos y contenido pero es muy cierto que uno debe poner de su parte para seguir investigando sobre los temas mostrados a fin de dominarlos o aprender más a profundidad

By Lina F R P

Jul 21, 2023

Me gusto demasiado este curso, no tiene comparaciones frente a otros que he visto, tiene contenidos muy completos y la los cuestionarios y laboratorios ayudan mucho y me encantan por ser reales y dinamicos.

By Luz M M

Nov 22, 2022

Creo es importante el que gente de latinoamerica pueda acceder a estos cursos. Desafortunadamente no hay muchos cursos que nos hablen al respecto o se de impulso a la gente de soporte tecnico en esos países

By YULIANA M V T

Oct 3, 2022

Me gusto mucho este curso de aspecto básico de la asistencia técnica aprendí muchas cosas nuevas como los números binarios, también como debemos atender al cliente, como solucionar problema entre otras etc.

By Angel F E

Sep 9, 2022

Excelente curso para tomarlo, no importa que vengas de otra carrera diferennte, compartir el coocimiento y lo aprendido en el di´a a di´a por los expertos que otorgan estos cursos, lo hace muy enriquecedor

By Yury B

Aug 19, 2023

Genial todo lo que he aprendido con este primer curso. Agradezco mucho a los instructores por este aprendizaje . Seguiré con los otros cursos para seguir escalando en este maravilloso mundo del Soporte TI

By Victor M R B

Aug 31, 2022

un curso introductorio muy completo, sencillo de entender y con una duración ideal. Estoy muy emocionado por comenzar a profundizar en los conocimientos de la especialización y convertirme en soporte de IT

By Carlos M

May 28, 2022

El curso cubre muchos aspectos basicos sobre la tecnologia, el contenido es muy completo e incentiva a buscar mas informacion a cerca de los temas mencionados. Tambien se puede aplicar de forma inmediata.

By Marcos C P

Aug 20, 2021

Un curso indispensable para iniciarse en el campo de las TI con explicaciones detalladas, prácticas para asentar lo aprendido y consejos para emprender tu trayectoria con éxito en este mundo tan cambiante.

By Ericsson R

Mar 20, 2020

Para ser una introducion a soporte en TI es bastante bueno, si no estas familiarizado con muchos términos TI es de gran ayuda y te aclara muchas cosas, te muestra que esto apenas es el comienzo del camino.

By Hayder S M P

Sep 24, 2024

La experiencia ha sido realmente positiva y muy enriquecedora. Los contenidos fueron de alta calidad, los instructores demostraron un gran dominio del tema y se notó su dedicación para que pueda aprender.

By Bruno I D R

Feb 12, 2023

I do really love this course so much, thank you so much for this opportunity Google, and special thanks to my teachers, I really enjoyed the classes. I excited to earn more knowledge from all the courses.

By JORGE A C

Oct 7, 2022

Es muy interesante el aprender cómo es la base de la comunicación en los dispositivos electrónicos. Las personas que imparten los cursos se nota la experiencia y el conocimiento adquirido. Lo recomiendo.

By eliu e c

Aug 26, 2022

Este es un curso que vale oro tienen todas las herramientas necesarias para hacer que una persona sea un soporte tecnico profesional con los mejores maestros y personal mas calificado.

simplemente gracias.

By Lester V R

Jan 20, 2022

Buen curso, bien estructurado y explicado. He echado en falta profundizar más en las materias, pero es un curso que sienta unas bases muy sólidas para cualquier persona que quiera iniciarse en este mundo.

By Alejandro P G

Apr 25, 2021

Excelente curso. Un temario variado y bien seleccionado para otorgar una visión general de lo que significa ejercer en este campo. Los conceptos se explican con claridad y sencillez. Es conocimiento útil.

By Juan S C L

Aug 27, 2020

Muy recomendable, es un curso básico pero sumamente integral; pero por mas que tengas conocimientos sobre TI, hay muchas otras cosas que suman. Es un curso muy motivador, gracias por esa actitud positiva.

By María d l Á L S

Aug 16, 2020

El curso fue bastante agradable y abarco muchas áreas de una manera básica, pero esencial . También fue agradable ver a varios empleados de Google contando sus experiencias y realmente se ven muy amables.

By ABRAHAM V A

Dec 7, 2022

Me gusto mucho el curso, espero seguir adelante con los demás. Gracias a Google y a la plataforma de Coursera por apoyar a personas que deseamos aprender nuevos conocimientos de distintas áreas. Saludos.

By ignacio A T

Sep 9, 2022

me motivo mucho para continuar con el curso, y la forma sencilla de explicar los temas y las evaluaciones me parecieron muy practicas, estoy ancioso de continuar, gracias por compartir sus conocimientos

By Ester R V

Sep 5, 2022

He aprendido mucho sobre conceptos básicos. Algunos de los que tenía conocimiento y otros que me han abierto bastante los ojos y es una maravilla poder hacer ciertas prácticas virtuales en el laboratorio

By Eduardo C

Sep 20, 2021

No deja nada al olvido. recordemos que la confianza es fundamental. Y la estructura y metodología usada inspira confianza. Estoy agradecido y motivado para profundizar y alcanzar el objetivo tan deseado.

By Abril M S M

Jul 5, 2022

Fue una buena experiencia recibir consejos de personas que ya tuvieron éxito con su buen conocimiento y desarrollo. Contiene información y conceptos de había escuchado y no comprendía. Es un buen curso.