Chevron Left
Back to Aspectos básicos de la asistencia técnica

Learner Reviews & Feedback for Aspectos básicos de la asistencia técnica by Google

4.9
stars
13,111 ratings

About the Course

Este curso es el primero de una serie que tiene como objetivo prepararte para un rol como especialista de soporte de TI de nivel inicial. En este curso, serás introducido en el mundo de la tecnología de la información, o TI. Aprenderás sobre las diferentes facetas de la tecnología de la información como hardware y software informático, Internet, solución de problemas y servicio al cliente. Revisaremos el aspecto de una entrevista técnica y brindaremos consejos sobre cómo prepararse mejor para una entrevista. Este curso abarca una amplia variedad de temas en TI que están diseñados para brindarte una visión general de lo que vendrá en este programa de certificado. Al final de este curso, podrás: ● entender cómo funciona el sistema binario; ● ensamblar una computadora desde cero; ● elegir e instalar un sistema operativo en una computadora; ● comprender qué es Internet, cómo funciona y el impacto que tiene en el mundo moderno; ● aprender cómo se crean las aplicaciones y cómo funcionan en una computadora; ● utilizar metodologías comunes de resolución de problemas y habilidades básicas en un entorno de tecnología de la información....

Top reviews

JC

Aug 29, 2024

En general, estoy muy satisfecho con el curso y definitivamente recomendaría a otros que lo tomen. Espero continuar mi educación en este campo y aplicar lo que he aprendido en mi futura carrera en TI.

DS

Jul 16, 2023

De manera sencilla pero muy completa, Google nos introduce al mundo del Soporte de TI,

Para los nuevos es un gran inicio, para los que tienen experiencia, sirve como un repaso general e importante!

Filter by:

201 - 225 of 4,540 Reviews for Aspectos básicos de la asistencia técnica

By Victor G

Dec 13, 2021

Para alguém iniciante ou quem não tem muito conhecimento aprofundado sobre Hardware e Software e como eles funcionam e como são utilizados é ótimo, as explicações em vídeo aula não são cansativas e os " professores " escolhidos são bem legais, no final até ajudam você com entrevista para o emprego.

By Carlos M

Feb 5, 2020

Me fascino este curso, desde la parte técnica te enseñan, hasta incluso como desenvolverte de manera profesional en la parte de asistencia al cliente e incluso, hasta consejos sobre como tener una buena experiencia en la parte de entrevistas, lo recomiendo para tener mas conocimiento sobre las TI !

By Victor C

Aug 1, 2022

Excelente curso para aquellos que les interesa iniciar una carrera en T.I y tambien para los que ya estamos trabajando en algun puesto de Soporte T.I y no contamos con una formacion de carrera, este curso nos ayuda a evaluar y validar lo que hemos aprendido atraves de nuestra trayectoria laboral.

By Ricardo E H V

Jun 26, 2020

Al principio no esperaba aprender tanto en un curso virtual, pero este curso a sobrepasado mis expectativas enormemente y para bien, todo fue explicado de una manera interesante y fácil de aprender, es un trabajo bien hecho y con dedicación, muchísimas gracias a los instructores.

100% Recomendado!

By David C R

Oct 1, 2024

Aunque ya tenía bastantes conocimientos en esta materia, siempre es bueno recordar las cosas básicas y, al mismo tiempo, ir aprendiendo cosas nuevas. En este curso he podido realizarlo de una manera sencilla, amigable e interactiva, lo cual eleva mis ganas y mi motivación para seguir aprendiendo.

By Samuel R F

Nov 19, 2024

En el modulo 5 en la actividad del laboratorio Cómo instalar, actualizar y eliminar software en Linux he realizado ya con este 12 intentos donde obtengo un puntaje superior a 77% y él curso en general esta en el 99% no he obtenido mi certificado y debo presentarlo hoy por favor ayudarme gracias.

By María R C M

Aug 18, 2021

Este curso conlleva a una iniciación más alla de la esperada, te abre puertas a nivel laboral y personal. Las Tecnologías de la Información son muy útiles en todos los ámbitos. Por ello la capacitación digital y tecnológica es cada día mayor, debemos formarnos para estar al día de las novedades.

By Denis B S

Aug 17, 2020

Es un curso muy completo, entiendo que es una introducción a lo que viene más adelante, pero me parece que necesita más tareas prácticas. Ya que en las 6 semanas solo hay dos en las cuales se trabajan con máquinas virtuales y siento que se hace "pesado" con tanta teoría y pocas tareas prácticas.

By Erick A G L

Jul 12, 2024

El curso me ha parecido maravilloso. Uno de los puntos más interesantes de los “Aspectos Básicos de la Asistencia Técnica“, es que además de proporcionar y repasar conocimientos técnicos fundamentales, también nos prepara para enfrentar desafíos reales en el campo del soporte técnico de las TI.

By Alan G

Aug 11, 2021

la verdad fue hermoso cada una de las semanas de entrar al mundo de la tecnología y poder aprender e informarme de todo lo que hay a tras de una computadora de lo que es en verdad el internet y de como influye hoy en día todo sobre el mundo que bonita experiencia poder estudiar es un gran logro

By José G A A

Jul 11, 2024

Este curso abre una cortina a un mundo en el que vivimos inmersos y del cual no nos percatamos, sin duda es un gran inicio para quien desea saber y descubrir como funcionan algunos equipos con la nueva tecnología que día a día avanza y tenemos que actualizarnos para ser parte de ese avance.

By Federico f

Oct 2, 2022

Me parecio un curso excelente para quien comienza a entrar en el pundo de TI. Conceptos claros , explicaciones concisas y ejemplos que te ayudan a entender el detras del mundo digital en el que estamos viviendo, y es la llave a la puerta del conocimiento de todo el funcionamiento digital.

By Antonio V

Nov 26, 2019

Es un curso totalmente recomendable, que te dará los conocimientos fundamentales si quieres iniciar una carrera en TI, conocimientos que te ayudarán en cualquier área de TI y te ayudarán a comprender de mejor manera los conceptos más complejos que se encuentran en el mundo de la tecnología.

By Luis F A O

Jul 7, 2020

Excelente curso es una de los mejores que he hecho en mi vida, aportó conocimiento invaluable y me dio muchas pautas, fortaleciendo mi conocimiento y mi autoestima, de verdad muyyy recomendado, te lo dice un crítico de los cursos virtuales, Gracias y excelentes profesores y profesionales.

By Jose L R C

Aug 6, 2020

Excelente curso, es muy interesante, gracias por impartir estos importantes temas en tecnologías de la información.

Con los vídeos y las actividades hacen que vaya aprendiendo de una manera amena y con facilidad muy bien explicado por los Profesores del curso. Saludos desde Puebla México.

By Carlos M M G

Jul 22, 2020

Genial super motivado con este curso, muchas ganas de siguir aprendiendo esta rama del soperte IT, muchas ganas de aplicar todos estas habilidades adquiridad en un ambito laboral y ayudar a buscar soliciones a problemas que se presenten en el camino y mas emocionante seguir aprendiendo...

By Liz M

Apr 20, 2023

¡Me encantó! Los conocimientos básicos que necesitas saber para entender las bases del soporte técnico y que son definiciones enrevesadas que no suelen entenderse, aquí te las explican de una forma tan sencilla y amena que sólo quieres continuar con el siguiente curso. ¡Muy recomendado!

By Jano J N B

Oct 3, 2020

Es un gran curso de inicio sobre la asistencia técnica en el que da a conocer la gran mayoría de fundamentos básicos que necesitarás para entrar al mundo de IT. Los videos y las actividades están muy bien realizados y son de mucha ayuda para aprender cada uno de los temas de la materia.

By Dairon T

Sep 24, 2020

Excelente curso te va guiando paso a paso por cada faceta en el soporte de TI, logras comprender mediante actividades prácticas, las lecturas complementarias y los foros los distintos sistemas y temáticas en la actividad real para un técnico en soporte de TI. Gracias por la oportunidad.

By Luis C

Jul 10, 2023

Tengo 10 años de experiencia en soporte, pero el curso me ha parecido genial e interesante, toca conceptos algo avanzados para un total principiante, por lo que es importante que si tienes dudas investigues por tu cuenta, de hecho esa es una de las habilidades de un técnico de soporte.

By Gloria G M

Sep 9, 2021

Un curso muy bueno sobre temas variados de tecnologia como sistemas operativos, redes, atencion al cliente. He aprendido mucho en este curso y me ha sido bastante compatible con otras responsabilidades diarias debido a su flexibilidad. Ha sido una experiencia muy buen y lo recomiendo!

By Richard C

Jun 16, 2020

Me pareció muy bueno como una introducción al mundo IT. Aunque en ciertos aspectos no profundizó demasiado me ayudó mucho porque permite tener un visión global en este campo. Aunque mi trabajo está algo relacionado al IT llené algunos vacíos y me animó a continuar con los demás cursos.

By Juan J M U

Aug 19, 2023

excelente curso en todos los aspectos muy explicito todos los temas el material utilizado los ejemplos la metodología de enseñanza y las evaluaciones en los videos o los quiz al finalizar cada tema en fin muy practico y cómodo para aprender en cualquier hora del dia 100 % recomendado

By José E O L

Oct 8, 2022

Los videos, las lecturas, cada clase es muy buena, el que este tipo de herramientas estén a nuestro alcance, ya es un gran progreso tecnolgico, adentrarme más al mundo de las TI, es algo increíble, gracias a este primer curso, me llama la antención los demás, así que , vamos a ello.

By Carlos C

Oct 31, 2020

Un curso que nos abre nuestros conocimientos sobre un mundo tan fascinante y cambiante como lo es la informática. Lo he aprovechado de principio a fin y deseo seguir aprendiendo en profundidad. Muchas gracias por su tiempo y gracias a los compañeros con los que interactúe en el foro