What Is Relationship Management? And Why Do Businesses Use It?
November 21, 2024
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Instructors: André Leme Fleury
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Esse é um curso introdutório sobre criação de startups, ele é composto por aulas teóricas que abordam métodos como Customer Development e Lean Startup, e aulas práticas com empreendedores das maiores startups brasileiras compartilhando suas experiências sobre o assunto. Neste curso serão abordados os seguintes temas:
1) Comportamento de um empreendedor 2) Como analisar e explorar o mercado para a sua ideia 3) Como interagir e entender o usuário 4) como validar a sua ideia 5) tópicos em marketing digital, operações, produto, investimentos e ecossistema Ao final desse curso, esperamos que você esteja familiarizado com os principais conceitos e metodologias de criação de startups. Para melhorar o seu aprendizado, trabalhe com uma ideia ou um projeto e tente trabalhar nas entregas opcionais ao final de cada módulo. Não deixe de ver as perguntas frequentes antes de se inscrever Conheça os nossos outros cursos: - UX / UI: Fundamentos para o design de interface https://www.coursera.org/learn/ux-ui-design-de-interface - Marketing Digital https://www.coursera.org/learn/estrategia-marketing-digital - Inove na gestão de equipes e negócios: o crescimento da empresa https://www.coursera.org/learn/gestao-equipes-negocios - Marketing e vendas B2B: fechando novos negócios https://www.coursera.org/learn/marketing-vendas-b2b - Consolidando empresas: Estrutura jurídica e financeira https://www.coursera.org/learn/consolidando-empresas
Nesta semana, você será introduzido aos seguintes tópicos: (i) traços do empreendedor, formação, alinhamento e cuidados ao formar um time para a criação de uma startup, (ii) compreensão e análise do seu mercado e (iii) modelo de negócios. Ao longo desse período, nas aulas, contaremos com as participações de Gabriel Yamate, da Cuide.me, e Miguel Chaves.
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Os objetivos deste módulo são ajudar você a entender melhor para quem você está construindo o seu produto e compreender o processo de validação das hipóteses em relação ao seu negócio. Nas aulas, contaremos com as participações de Fernando Salaroli, da Lean Survey, e João Machini, da Worldpackers.
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Nesta aula, você aprenderá como desenvolver uma apresentação de curta duração para explicar o seu negócio para investidores, clientes e empreendedores. Também vamos apresentar tópicos iniciais de marketing digital para você começar a se familiarizar com os conceitos do campo. Para isso, nas aulas, contaremos com as participações de Gustavo Gracielli, da Bynd (http://www.bynd.com.br/), e Victor Lambertucci, que trabalhou com marketing na EasyTaxi (http://www.easytaxi.com/br) e foi Chefe de Marketing da Nubank (https://www.nubank.com.br/).
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Neste módulo, vamos reforçar o conceito de produto e contaremos com a presença de Renato Freitas, fundador da 99. Também vamos introduzir conceitos relacionados à operação de uma startup e à importância de se construir uma cultura na empresa; para isso, contaremos com a participação do chefe de operações da iFood.
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Neste módulo, você será introduzido a conceitos sobre comunidades de startups e o ecossistema de empreendedorismo, além de se habilitar a melhor compreender quais são os cuidados para captar investimentos, como será a sua relação com o investidor e quais dados e métricas deverão ser apresentados. Para isso, contaremos com as participações de Samira Almeida, da StoryMax, e Bruno Yoshimura, da Kekanto. Também teremos uma última aula com Renato Tano, sócio da Taqtile, para um momento de compartilhamento de experiências.
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Criada em 1934, a Universidade de São Paulo é uma das mais importantes instituições de ensino superior e pesquisa do Brasil, responsável por uma proporção significativa dos títulos de Mestrado e Doutorado do país. A USP é reconhecida por sua busca pela excelência no ensino e na pesquisa, e por sua contribuição para o avanço da ciência e da tecnologia. A USP é uma universidade pública, mantida pelo estado de São Paulo, e seus campi estão distribuídos por oito cidades, além de Unidades de Ensino, Museus e Centros de Pesquisa situados em outros municípios.
Universidade de São Paulo
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Reviewed on Aug 31, 2017
Incrível curso, em poucas aulas já me situei no mapa para criativos! rsrsrsr Parabéns pelo conteúdo e a facilidade de transmitir. Muitas dicas primorosas de livros, sites e técnicas... Recomendo.
Reviewed on May 5, 2019
Mais uma vez, o formato de avaliação final dificulta a conclusão do curso. Volto a sugerir um novo formato que viabilize uma experiência melhor para o usuário
Reviewed on Apr 8, 2020
Me surpreendeu positivamente e em todos os sentidos. Excelente conteúdo, didática. Se você estiver interessado, eu pessoalmente super recomendo o curso!
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Este curso é composto por 2 tipos de tarefas:
1 - Perguntas de múltipla escolha ao final de cada modulo ou semana
2 - Uma tarefa final onde você deverá gravar e compartilhar com outros alunos do curso um vídeo falando de seus aprendizados (haverá um roteiro de perguntas para auxilia-lo)
Todas as tarefas são avaliadas e obrigatórias para concluir o curso. Atente-se a isso caso pague pelo certificado.
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
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