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Learner Reviews & Feedback for Fundamentos do Suporte Técnico by Google

4.9
stars
6,030 ratings

About the Course

Ele é o primeiro de uma série que visa prepará-lo para entrar no mercado de TI como especialista de suporte técnico. Neste curso, apresentaremos o mundo da Tecnologia da Informação, ou TI. Você aprenderá sobre diversas facetas da Tecnologia da Informação, como hardware, software, internet, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Mostraremos como uma entrevista técnica costuma transcorrer e daremos dicas de como se preparar melhor para esse tipo de ocasião. Este curso abrange uma vasta gama de tópicos da TI, sendo projetado para mostrar um panorama do que está por vir neste programa de certificado. Ao final deste curso, você será capaz de: ● entender o funcionamento do sistema binário. ● montar um computador do zero. ● escolher e instalar um sistema operacional em um computador. ● entender o que é a internet, seu funcionamento e o seu impacto no mundo moderno. ● aprender como os aplicativos são criados e como eles funcionam internamente no computador. ● empregar métodos comuns de resolução de problemas e habilidades interpessoais em um ambiente de Tecnologia da Informação....

Top reviews

RM

Sep 26, 2020

excelente curso, não mostra somente habilidades técnicas e sim as situações enfrentadas no dia a dia. Com esse curso o técnico estará preparado para dar o suporte adequado a casa situação o problema.

LM

Jul 30, 2020

Adorei a experiência e aprendi muito com o curso. Ele foi muito bom para me ajudar e incentivar o meu gosto e paixão pela área da computação e em conhecimentos tecnológicos em geral. Muito obrigado.

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226 - 250 of 1,702 Reviews for Fundamentos do Suporte Técnico

By Davi F d S

Sep 10, 2022

O curso é ótimo. Aborda muitos assuntos técnicos, tem uma didática fácil de entender e é direto ao ponto. Só peca em não ter uma dublagem em português.

By Fellipe M d S

Sep 18, 2020

ótimo curso para iniciantes na área, muito interessante e sanou todas as minhas duvidas, mesmo sendo simples consegui filtrar e absorver bons conteúdos!

By Alex d S C

Dec 27, 2019

Por ser um curso de fundamentos, é bastante básico e informativo, mas seu conteúdo é base fundamental para seguir adiante, mesmo para quem já é da área.

By Guilherme G A

Apr 18, 2024

Conteúdo de qualidade porém seria interessante atualizar alguns pontos visto que o mundo hoje mudou muito, já está ótimo e isso poderia apenas agregar.

By Adriana D A

Nov 28, 2022

Perfeito e muito dinâmico. Conteúdo muito bom e instrutores excelentes.

As aulas não são maçantes, para um autodidata isso é muito importante.

Obrogada

By Christyan T O

Jul 28, 2022

Excelente. Aborda todas as bases (fundamentos) da área de TI de uma maneira simples, adequando aos nossos tempos modernos e facilitando o entendimento.

By Isabelly C d A

Feb 21, 2024

Curso maravilhoso, me agregou em muito conhecimento! recomendo a todos que desejam ingressar no setor de tecnologia, especialmente em suporte técnico!

By Lais A

Nov 10, 2022

Sensacional! Conteúdo excelente e de qualidade. Ensinos didáticos tanto para aqueles que já conhecem a área até para aqueles que estão entrando agora.

By Tayara I

Sep 13, 2022

Introdutorio ao suporte em TI, mais traz base do que de fato é e para que serve.

Ajuda a descidir se esta area é realmente o que se esta procurando.

By Keferson C A

Sep 9, 2022

este curso foi importante por nos mostrar cada detalhe importante pra saber tudo desse mundo de t.i, gostei muito achei importante e amei o conteudo

By Wallace B d L

Sep 24, 2021

Ótimo curso, muito objetivo e pático tanto para quem já possui algum conhecimento na área de TI quanto para aqueles que estão iniciando sua carreira.

By Ronnie B R

Dec 21, 2022

O conteúdo é excelente, mas o laboratório para fazer os exercícios nas máquinas virtuais não funcionam adequadamente, não conseguiu executar nenhum.

By Hugo F L

Oct 27, 2020

Gostei muito deste curso, ele te dá uma boa base de como o computador funciona, quais são seus componentes e como eles funcionam de forma integrada.

By Alexandre P M

Jan 15, 2020

Curso nota 10, cobrindo os fundamentos de forma clara, objetiva, com didatica , leitura adicional, ambiente virtual com pratica e dicas importantes.

By Nanderson L C d S

Oct 17, 2024

Ótima didática e excelentes conteudos! É a Cousera nos ajudando á impulsionar nossas carreiras e agregando valor aos profisisonais de todo o mundo.

By Rafael F D A

Sep 4, 2022

Curso lindo, da até uma pena de ter teminado ele kk,

aprendi bastate e gostaria muito de ter mais material mas tudo tem um fim né.

obrigado google ^^

By Valber S

Aug 5, 2022

Curso muito bom, professores ótimos e as atividades, que considero algo importantissimo para consolidar os conhecimentos são muito bons. Recomendo!

By Paulo L S

Sep 20, 2019

Excelente iniciação ao TI. Ótima abordagem de tópicos, especialmente quando são os próprios profissionais da área envolvidos , fica mais empolgante

By Edilma S

Sep 1, 2022

Um otimo curso, mas como tudo na vida se quisermos crescer e aprender temos que nos dedicar, a parte pratica é otima ajuda muito no conhecimento.

By Artur B G

Jul 8, 2020

Fantástico! Eu já sabia muita coisa sobre suporte técnico, mas esse curso me ensinou muitas coisas que não tinha conhecimento. Vale muito a pena.

By Bruno R C d J

Jun 11, 2020

Alguns poucos erros de tradução, nada que atrapalhe. O curso é excelente, muito bem elaborado, com ferramentas que trazem a experiência pratica.

By Alice S d S R

Sep 3, 2024

Estou muito feliz em conseguir Certificado Profissional de Suporte de TI, seria interessante os vídeos dublados também, facilitaria os estudos.

By Paulo H

Aug 13, 2023

" I can understand every process in support of technology, since documentation, follow-up, and many steps for enhanced the our support client."

By Wellington W C L

Aug 17, 2022

Estou muito feliz e agradecido a Deus e em seguida ao CIEE e o GOOGLE por ter proporcionado essa experiência tão maravilhosa. Muito Obrigado!

By Ana M D C

Jun 27, 2021

Gostei imenso do curso. Foi entusiasmante daí ter feito um curso previsto para em 6 semanas eu fiz em 9 dias. Muito obrigada pela oportunidade.