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Learner Reviews & Feedback for Fundamentos do Suporte Técnico by Google

4.9
stars
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About the Course

Ele é o primeiro de uma série que visa prepará-lo para entrar no mercado de TI como especialista de suporte técnico. Neste curso, apresentaremos o mundo da Tecnologia da Informação, ou TI. Você aprenderá sobre diversas facetas da Tecnologia da Informação, como hardware, software, internet, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Mostraremos como uma entrevista técnica costuma transcorrer e daremos dicas de como se preparar melhor para esse tipo de ocasião. Este curso abrange uma vasta gama de tópicos da TI, sendo projetado para mostrar um panorama do que está por vir neste programa de certificado. Ao final deste curso, você será capaz de: ● entender o funcionamento do sistema binário. ● montar um computador do zero. ● escolher e instalar um sistema operacional em um computador. ● entender o que é a internet, seu funcionamento e o seu impacto no mundo moderno. ● aprender como os aplicativos são criados e como eles funcionam internamente no computador. ● empregar métodos comuns de resolução de problemas e habilidades interpessoais em um ambiente de Tecnologia da Informação....

Top reviews

RM

Sep 26, 2020

excelente curso, não mostra somente habilidades técnicas e sim as situações enfrentadas no dia a dia. Com esse curso o técnico estará preparado para dar o suporte adequado a casa situação o problema.

LM

Jul 30, 2020

Adorei a experiência e aprendi muito com o curso. Ele foi muito bom para me ajudar e incentivar o meu gosto e paixão pela área da computação e em conhecimentos tecnológicos em geral. Muito obrigado.

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1601 - 1625 of 1,702 Reviews for Fundamentos do Suporte Técnico

By Andre M C F

Mar 1, 2020

O curso cobriu uma ampla gama de conceito de TI, alguns bem superficialmente outros mais profundamente mas de modo geral foi bem proveitoso saber o quanto se pode aprender se dedicando algumas horas por dia.

By Raiff C F

Aug 7, 2022

Muito Bom! Porém algumas atividades são confusas por conta da tradução, em alguns momentos algumas termologias são apresentadas porém nas atividades eles utilizam outras... Mas fora isso, o curso é ótimo.

By Carlos G

Mar 10, 2021

durante algunos videos hacen mención de algunas cosas que veremos mas adelante, y conforme pasan

algunos videos uno espera encontrar esa información, y hay cosas q no vimos sobre lo que se menciono

By Izabella C F B

May 8, 2024

O curso é bom apesar de saber que é rápido, mas gostei bastante, tem conteúdo e professores que explicam bem. Tem algumas falhas nas gravações, como algumas legendas erradas, mas está muito bom.

By Gabriel S A

Apr 7, 2020

Da uma boa ideia "abrangida" do que iremos encontrar nessa area, te mostra todas as areas e opçoes fazendo assim com com que voce decida futuramente em qual area quer seguir, no geral é bom.

By Rafael M d S

Nov 1, 2019

O curso é bom, dá vontade de ver tudo de uma vez. É básico feito para quem nunca teve acesso a esse tipo de material, mesmo quem já teve vai encontrar material para expandir o conhecimento.

By Andresa S R d A

Sep 19, 2022

É uma otima introdução dos termos tecnicos e muito bom para quem está começando. Contudo eu achei alguns videos muito gerais e poderiam dar mais atenção a alguns detalhes.

By João P R T

Sep 9, 2022

Seria interessante fornecer, de fato, materiais de leitura atualizados e que não fossem do Wikipédia. Isso é bem desestimulante na hora da leitura complementar.

By Vitor R G B B

Apr 4, 2021

Gostei do curso, foi uma ótima apresentação ao mundo de suporte de TI, espero aprender ainda mais, dentro do que me foi apresentado, nos módulos seguintes.

By Samuel S

Jun 4, 2020

Curso muito bom, objetivo e claro, mesmo tendo uma formação na área de TI, ainda sim esse curso me esclareceu sobre alguns determinados assuntos

By Gabriel L

Dec 28, 2020

Gostei bastante, esse curso me motivou a querer entrar na área de T.I. Só não dei 5 estrelas porque a tradução falhou algumas vezes

By Caio P

Apr 18, 2020

Muito bem explicado, gostaria que fosse mais aprofundado em alguns pontos, mas entendo que é a introdução.

Parabéns pelo conteudo.

By Auria M

Sep 25, 2022

O curso foi bom, principalmente na teoria, na parte prática eu gostaria de sugerir mais atividades no laboratório.

By Andre J

Mar 7, 2021

Great course and content, It help me a lot to gain more knowledge of IT support role, thank you Cousera and Google.

By Elias d S S

Jul 13, 2023

Algumas atividades de laboratório não são muito claros no que deve ser feito deixando os usuários meio confusos.

By Daniel B M M

Aug 9, 2022

Bem divertido,simples e didático.

Aprendi sobre coisas novas e também revisei o que já sabia sobre certas coisas.

By Rafael S

Jul 26, 2022

Foi um curso incrivel, aborda diverso assuntos e das melhores maneira possiveis para que todos possam aprender

By Jefferson Y R A

Aug 15, 2023

Aulas muito boas e bem explicativas, mas faltou a dublagem em PT-BR para poder absorver melhor os conteúdos.

By João G F

Apr 27, 2020

Muito bom, introdutivo, não se aprofunda mais em algumas questões, mas com certeza é um bom pontapé inicial

By Thiago S S

Nov 25, 2019

Ótima opção para conhecer o básico sobre o funcionamento e estrutura do mundo da tecnologia da informação.

By Poliana M

Aug 6, 2023

Poderia ter mais conteúdo, mas os professores e as aulas são muito bem feitas e de fácil entendimento.

By Shalyse G

Sep 30, 2020

nao me sinto totalmente pronta para trabalhar com isto mas me deu uma noção muito boa de onde começar.

By Arthur H E S

Nov 18, 2019

Muito bom, ótimo para quem quer conhecer e até mesmo relembrar conceitos de modo geral na área de TI.

By eduardo c

Nov 3, 2019

Problemas nas legendas em português na sexta semana legendes faltando e legendas trocadas.

By Erick A d S

Jan 28, 2021

Fantástico !!! Ajudou muito aprimorando o conhecimento que já possuo trabalhando na área.