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Learner Reviews & Feedback for Gerenciamento de Serviços de TI by Fundação Instituto de Administração

4.6
stars
21 ratings

About the Course

Nossas boas-vindas ao Curso Gerenciamento de Serviços de TI. Neste curso, você aprenderá sobre o gerenciamento de serviços de TI, com base na biblioteca ITIL4, considerando uma nova perspectiva de criação de um sistema de valor de serviços. Além disso, discutiremos a construção da cadeia de valor do serviço, entendendo seu valor para o negócio e envolvendo o usuário em toda as etapas de construção. Ao final deste curso, você será capaz de repensar os serviços de TI, considerando o valor entregue ao negócio. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!...

Top reviews

GS

Oct 19, 2022

Conteúdo muito bom, resumido e de fácil entendimento. Muito bem explicado pelo Palestrante.

Compreende o ITIL 4

EM

Sep 8, 2023

O curso foi muito bem explicado, maravilhoso! Obrigado

Filter by:

1 - 9 of 9 Reviews for Gerenciamento de Serviços de TI

By Gilson S

•

Oct 19, 2022

Conteúdo muito bom, resumido e de fácil entendimento. Muito bem explicado pelo Palestrante.

Compreende o ITIL 4

By Tassiana L

•

Jan 11, 2023

O professor Manuel foi Master, obrigado pela organização de um material tão rico.

By Elizeu R M

•

Sep 9, 2023

O curso foi muito bem explicado, maravilhoso! Obrigado

By Osvaldo F

•

Mar 9, 2023

Curso muito prático e objetivo.

By Alison D S A R

•

Nov 16, 2022

Muito interessante.

By Carlos F P

•

Aug 19, 2022

Muito Bom curso !

By Fernando G d L

•

Aug 21, 2023

Muito bom!

By Yasmin S

•

Nov 10, 2023

didático

By Valter P d A J

•

Jul 26, 2022

conteudos desatualizados, muitos links não abrem