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IE Business School

Investigación de mercados y comportamiento del consumidor

El primer curso de este especialización consta de dos bloques que te proveerán de los conocimientos necesarios para comenzar tu trayectoria en Marketing. Aprende las herramientas y técnicas para convertir una decisión en una investigación real, esto lo verás en el primer módulo: Investigación de Mercado. Cómo plantear la investigación, analizar los datos recogidos, interpretarlos correctamente y comunicarlos a través de recomendaciones precisas serán algunas de las cuestiones tratadas en este curso. El segundo módulo se enfoca en el proceso de toma de decisiones por parte del consumidor, resaltando los momentos clave en el proceso de compra y consumo de un producto. Adapta tu enfoque “cliente-céntrico” en decisiones de marketing mediante el análisis de cómo tus clientes toman sus decisiones, reflexionando en qué sucede en sus corazones y mentes al momento de tomar decisiones y analizando las variables que son influyentes para tomarlas.

Status: Research Design
Status: Customer Analysis
BeginnerCourse7 hours

Featured reviews

YB

4.0Reviewed Jun 10, 2022

En ocasiones las explicaciones me revolvieron, había conceptos en los cuestionarios que no encontre en los videos, también venían desfasadas las respuestas en los cuestionarios.

EP

5.0Reviewed Nov 27, 2022

Es buen curso, sólo pediría que fuera más dinámico tomando en cuenta que la mayoría somos vendedores y es complicado estar concentrados por tanto tiempo

AR

5.0Reviewed Apr 20, 2020

Excelente curso, intuitivo y fácil de comprender, además las herramientas de análisis proporcionadas son generales, pero con un alto grado de aplicabilidad en la realidad, satisfecho.

AS

5.0Reviewed Aug 30, 2020

Me gustó mucho que utilizaran ejemplos para explicar, esto ayuda a la comprensión de la teoría y a hacerse una idea de como esta se aplica a la realidad.

OA

5.0Reviewed Jul 14, 2019

Me encanto aprendí mucho sobre el comportamiento de los compradores, hacer y diseñar cuestionarios y/o encuestas. Pero me gustaría que pidieran actividades,

LR

5.0Reviewed Aug 17, 2020

Un excelente curso, excelente profesor realmente se adquieren demasiadaos conocimientos muy provechosos para mi futura vida profesional, muy recomendado a todos.

PG

4.0Reviewed Oct 13, 2019

Excelente curso, única observación: más apoyo visual. En general te da los conocimientos necesarios para poder desarrollar trabajos y tareas enfocadas a la parte de investigación.

AC

5.0Reviewed Aug 8, 2020

Aprendí mucho en este curso y complementa mis conocimientos profesionales en mercadeo, siento que deben modificar las preguntas para una mayor comprensión.

KB

5.0Reviewed Dec 28, 2020

Excelente curso, me ha ayudado mucho. La temática de estadística fue un poco compleja para mí puesto que no tenía conocimientos al respecto pero aprendí los conceptos explicados.

AT

4.0Reviewed Jul 30, 2020

Muy bien curso, realmente pude entender la importancia de entender el comportamiento del consumidor y los aspectos clave en la investigación de mercados, gran curso de introducción.

A

4.0Reviewed Feb 1, 2022

Muchas de las preguntas no venian explicadas adecuadamente en el curso, me gustaria que hubiera más información como descripción para poder entenderle mejor a los casos de estudio.

OR

5.0Reviewed Aug 19, 2020

Desde mi punto de vista este curso me ayuda en gran manera a desarrollar aún mas mis destrezas, es más aún así aprendí nuevas cosas y parámetros de suma importancia.

All reviews

Showing: 20 of 256

Abdala Rivas
5.0
Reviewed Apr 21, 2020
Keny Vargas
5.0
Reviewed Dec 7, 2018
Álvaro Cristóbal
2.0
Reviewed Mar 18, 2017
Mariam Teresa Herrera Caballero
5.0
Reviewed Jun 7, 2021
Juan Carlos Díaz Hernández
2.0
Reviewed Oct 12, 2018
Valentina Aranguren
2.0
Reviewed Jun 5, 2018
Pablo
5.0
Reviewed Apr 23, 2018
Lissa Reyes Amaya
5.0
Reviewed Jul 2, 2017
CESAR AUGUSTO CORTES CHARRY
5.0
Reviewed Jul 8, 2020
Zuley Henao Díaz
5.0
Reviewed Dec 14, 2020
Elisa Monserrat Guzmán Arzaluz
5.0
Reviewed Jul 26, 2020
CRISTIAN CAMILO PINZON PINZON HERNANDEZ
5.0
Reviewed May 5, 2020
FRANCISCO JAVIER HERNANDEZ CATANO
5.0
Reviewed Jun 13, 2022
Stephanie Sánchez
5.0
Reviewed Dec 16, 2020
Gloria Wong
5.0
Reviewed Aug 17, 2020
Karla Miranda Benavides
5.0
Reviewed Dec 28, 2020
alexandra ezagui rodriguez
5.0
Reviewed Aug 27, 2020
Ottoniel Ramírez
5.0
Reviewed Aug 19, 2020
Luz Darielys Sanjur Rodr�guez
5.0
Reviewed Aug 18, 2020
AYLEN KARINA GUTIERREZ MANZANO
5.0
Reviewed Jul 5, 2020