Memulai proses desain UX: Berempati (Empathize), Mendefinisikan (Define), Menciptakan Ide (Ideate) adalah materi kedua dalam program sertifikat yang akan membekali Anda dengan keterampilan yang dibutuhkan untuk melamar pekerjaan tingkat pemula dalam desain pengalaman pengguna (UX). Dalam materi ini, Anda akan menyelesaikan langkah pertama dari proses desain untuk proyek yang dapat Anda sertakan dalam portofolio profesional Anda. Anda akan belajar bagaimana berempati dengan pengguna dan memahami titik masalahnyanya (pain points), menentukan kebutuhan pengguna menggunakan pernyataan masalah, dan menghasilkan banyak ide solusi untuk permasalahan pengguna tersebut.
Mulailah Proses Desain UX: Berempati, Mendefinisikan, dan Menciptakan Ide (ideate)
Give your career the gift of Coursera Plus with $160 off, billed annually. Save today.
Mulailah Proses Desain UX: Berempati, Mendefinisikan, dan Menciptakan Ide (ideate)
Instructor: Google Career Certificates
Top Instructor
2,344 already enrolled
Included with 
Gain insight into a topic and learn the fundamentals.
4.9
(114 reviews)
Beginner level
No prior experience required
Flexible schedule
Approx. 31 hours
Learn at your own pace
99%
Most learners liked this course
What you'll learn
Menjelaskan metode yang umum dalam penelitian UX.
Berempati dengan pengguna untuk memahami kebutuhan dan titik masalah mereka.
Mengembangkan pernyataan masalah untuk menentukan kebutuhan pengguna.
Menggagas banyak ide untuk solusi yang mungkin untuk permasalahan pengguna.
Skills you'll gain
Details to know
Shareable certificate
Add to your LinkedIn profile
Assessments
23 quizzes
Taught in Indonesian
See how employees at top companies are mastering in-demand skills
Build your Design and Product expertise
This course is part of the Desain UX Google Professional Certificate
When you enroll in this course, you'll also be enrolled in this Professional Certificate.
- Learn new concepts from industry experts
- Gain a foundational understanding of a subject or tool
- Develop job-relevant skills with hands-on projects
- Earn a shareable career certificate from Google
Earn a career certificate
Add this credential to your LinkedIn profile, resume, or CV
Share it on social media and in your performance review
There are 5 modules in this course
Sebagai desainer UX, merupakan pekerjaan Anda untuk menempatkan pengguna di muka dan di pusat dari segala yang Anda kerjakan. Dalam bagian materi ini , Anda akan mengeksplorasi peran penelitian di dalam proses desain untuk membantu Anda memahami dan berempati pada pengguna secara lebih baik. Anda juga akan belajar tentang manfaat serta kekurangan metode-metode penelitian UX umum. Dan, Anda akan mengidentifikasi dan memperhitungkan bias yang dapat timbul saat melakukan penelitian.
What's included
11 videos7 readings5 quizzes2 discussion prompts1 plugin
Siap-siap memulai proses desain untuk sebuah proyek portofolio baru: aplikasi seluler! Bagian materi ini akan berfokus pada cara berempati dengan pengguna, yang merupakan fase pertama dalam proses desain. Anda akan melakukan wawancara dengan pengguna yang sebenarnya untuk membuat peta empati dan membuat persona. Aktivitas praktik langsung ini akan membantu Anda memahami perspektif pengguna dan poin-poin masalah.
What's included
8 videos12 readings5 quizzes1 peer review1 discussion prompt2 plugins
Dalam materi ini, Anda akan terus belajar berempati terhadap pengguna aplikasi seluler yang nantinya akan Anda rancang. Anda akan membuat user story dan mengembangkan peta user journey. Anda juga akan belajar tentang pentingnya mempertimbangkan aksesibilitas saat berempati pada pengguna.
What's included
8 videos7 readings3 quizzes1 peer review1 plugin
Semua upaya Anda untuk berempati dengan para pengguna akan membantu Anda mendefinisikan masalah yang sedang mereka hadapi. Pada materi ini, Anda akan beralih dari fase berempati ke fase pengidentifikasian proses desain. Untuk mendefinisikan pemecahan masalah desain, Anda akan membuat pernyataan/rumusan masalah, rumusan hipotesis, dan suatu proposisi nilai. Selain itu, Anda akan menelaah bagaimana faktor-faktor psikologi dan manusia mempengaruhi desain.
What's included
7 videos7 readings6 quizzes2 discussion prompts
Anda siap untuk memasuki fase ketiga dari proses desain: memunculkan ide (ideate). Anda akan mempertimbangkan semua yang telah Anda pelajari tentang pengguna yang sedang Anda buatkan desainnya, dan masalah yang mereka hadapi untuk melakukan brainstorming ide guna mendapatkan solusi desain. Anda akan melakukan audit kompetitif dan menyelesaikan bermacam aktivitas desain, seperti How Might We dan Crazy Eights, agar mendapatkan banyak ide untuk berbagai solusi desain.
What's included
14 videos10 readings4 quizzes1 peer review2 discussion prompts
Instructor
Instructor ratings
4.9 (27 ratings)Offered by
Recommended if you're interested in Design and Product
Fundação Instituto de Administração
Universidade Estadual de Campinas
Universidad de Chile
Pontificia Universidad Católica de Chile
Why people choose Coursera for their career
Felipe M.
Learner since 2018
"To be able to take courses at my own pace and rhythm has been an amazing experience. I can learn whenever it fits my schedule and mood."
Jennifer J.
Learner since 2020
"I directly applied the concepts and skills I learned from my courses to an exciting new project at work."
Larry W.
Learner since 2021
"When I need courses on topics that my university doesn't offer, Coursera is one of the best places to go."
Chaitanya A.
"Learning isn't just about being better at your job: it's so much more than that. Coursera allows me to learn without limits."
Learner reviews
Showing 3 of 114
4.9
114 reviews
- 5 stars
92.98%
- 4 stars
5.26%
- 3 stars
0.87%
- 2 stars
0.87%
- 1 star
0%
New to Design and Product? Start here.
Open new doors with Coursera Plus
Unlimited access to 7,000+ world-class courses, hands-on projects, and job-ready certificate programs - all included in your subscription
Advance your career with an online degree
Earn a degree from world-class universities - 100% online
Join over 3,400 global companies that choose Coursera for Business
Upskill your employees to excel in the digital economy
Frequently asked questions
Desainer pengalaman pengguna (UX) berfokus pada pengalaman yang dialami oleh pengguna saat menggunakan berbagai produk seperti situs web, aplikasi, dan objek fisik. Desainer UX menjadikan interaksi keseharian berguna, menyenangkan, dan mudah diakses. Desainer UX tingkat pemula bisa berperan di berbagai kegiatan termasuk memunculkan ide untuk mengatasi masalah pengguna, melakukan penelitian tentang pengguna, dan merancang wireframe (rancangan), mockup, dan purwarupa.
Jika Anda senang berbicara dan berempati dengan orang lain, menggambar, berpikir kreatif, atau memperhatikan detail mengenai sesuatu, pekerjaan sebagai desainer UX mungkin cocok untuk Anda.
Materi ini adalah yang kedua dari tujuh materi yang akan membekali Anda dengan keterampilan yang Anda butuhkan untuk melamar pekerjaan tingkat pemula dalam desain pengalaman pengguna. Kami menyarankan Anda menyelesaikan kursus pertama Sertifikat Desain UX Google, Dasar-Dasar Desain Pengalaman Pengguna (UX), sebelum menyelesaikan materi kedua pada program ini.
Anda tidak memerlukan pengalaman desain atau penggunaan alat tertentu. Yang Anda butuhkan hanyalah minat dalam menciptakan pengalaman pengguna yang luar biasa untuk berbagai aplikasi, situs web, dan produk fisik.
Figma dan Adobe XD adalah alat desain yang diajarkan dalam tujuh materi Sertifikat Desain UX Google. Materi ini berfokus pada fase awal proses desain, sehingga Figma maupun Adobe XD akan diperkenalkan di materi program selanjutnya.
Anda juga akan menggunakan aplikasi spreadsheet, pengolah kata, dan presentasi. Selama mengikuti program ini, Anda akan membuat portofolio secara profesional, menggunakan platform pilihan Anda, untuk menunjukkan karya desain UX Anda.