Primeros pasos en el proceso de diseño de UX: Empatizar, definir, idear es el segundo curso de un programa de certificación que te dará las habilidades que necesitas para postularte a trabajos de nivel básico en el campo del diseño de la experiencia del usuario (UX). En este curso, darás los primeros pasos en el proceso de diseño de un proyecto que podrás incluir en tu portfolio profesional. Aprenderás cómo empatizar con los usuarios y comprender sus dificultades, definir las necesidades de los usuarios utilizando declaraciones de problemas y generar muchas ideas para brindar soluciones a esos problemas de los usuarios.
Primeros pasos en el proceso de diseño de UX: Empatizar, definir e idear
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Primeros pasos en el proceso de diseño de UX: Empatizar, definir e idear
This course is part of Diseño de Experiencia del Usuario (UX) de Google Professional Certificate
Instructor: Google Career Certificates
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4.8
(892 reviews)
Beginner level
No prior experience required
Flexible schedule
Approx. 30 hours
Learn at your own pace
99%
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What you'll learn
Describir métodos comunes de investigación en UX.
Empatizar con los usuarios para comprender sus necesidades y dificultades.
Desarrollar declaraciones de problemas para definir las necesidades del usuario.
Generar ideas de posibles soluciones a los problemas de los usuarios.
Skills you'll gain
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Assessments
22 quizzes
Taught in Spanish
See how employees at top companies are mastering in-demand skills
Build your Design and Product expertise
This course is part of the Diseño de Experiencia del Usuario (UX) de Google Professional Certificate
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- Develop job-relevant skills with hands-on projects
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There are 5 modules in this course
Como diseñador de UX, debes poner al usuario como prioridad en todo lo que haces. En esta parte del curso, explorarás el papel de la investigación en el proceso de diseño para comprender mejor a los usuarios y empatizar con ellos. También aprenderás sobre las ventajas y las desventajas de los métodos comunes de investigación de UX. Además, aprenderás a identificar los sesgos que pueden surgir al realizar una investigación y tenerlos en cuenta
What's included
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Prepárate para empezar el proceso de diseño de un nuevo proyecto de portfolio: ¡una aplicación móvil! En esta parte del curso, nos centraremos en empatizar con los usuarios, que es la primera fase del proceso de diseño. Realizarás entrevistas con usuarios reales para construir mapas de empatía y crear personas. Estas actividades prácticas te ayudarán a comprender las perspectivas y puntos débiles de los usuarios
What's included
8 videos11 readings4 quizzes1 peer review2 plugins
En esta parte del curso, seguirás empatizando con los usuarios de la aplicación móvil que diseñarás más adelante. Elaborarás historias de usuario y desarrollarás mapas de recorrido del usuario. También aprenderás sobre la importancia de tener en cuenta la accesibilidad cuando empatizas con los usuarios.
What's included
8 videos7 readings3 quizzes1 peer review1 plugin
Todo tu trabajo para empatizar con los usuarios te ayudará a definir el problema al que estos se enfrentan. En esta parte del curso, pasarás de la fase de empatía a la fase de definición del proceso de diseño. Para definir el problema que resolverán tus diseños, crearás un planteamiento del problema, un planteamiento de hipótesis y una propuesta de valor. Además, explorarás cómo la psicología y los factores humanos influyen en el diseño.
What's included
7 videos7 readings6 quizzes2 discussion prompts
Estás listo para pasar a la tercera fase del proceso de diseño: idear. Tendrás en cuenta todo lo que has aprendido sobre los usuarios para los que estás diseñando y los problemas a los que se enfrentan, con el fin de generar ideas sobre soluciones de diseño. Para ayudarte a encontrar diversas ideas sobre soluciones de diseño, realizarás una auditoría competitiva y completarás actividades de diseño, como How Might We y Crazy Eights.
What's included
14 videos10 readings4 quizzes1 peer review2 discussion prompts
Instructor
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Tecnológico de Monterrey
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Frequently asked questions
Los diseñadores de la experiencia del usuario (UX) se centran en la experiencia que tienen los usuarios cuando usan productos como sitios web, aplicaciones y objetos físicos. Los diseñadores de UX hacen que esas interacciones cotidianas sean útiles, agradables y accesibles. Las tareas de un diseñador de UX de nivel básico podrían incluir proponer ideas para abordar los problemas de los usuarios, realizar investigaciones entre ellos y diseñar esquemas, maquetas y prototipos.
Si te gusta hablar y empatizar con las personas, dibujar, pensar de forma creativa o prestar atención a los detalles, un trabajo como diseñador de UX podría ser una buena opción para ti.
Este curso es el segundo de siete cursos que te darán las habilidades que necesitas para postularte a trabajos de nivel básico en el sector del diseño de la experiencia del usuario. Te recomendamos que realices el primer curso del Certificado de diseño de UX de Google, Aspectos básicos del diseño de experiencia del usuario (UX), antes de comenzar este segundo curso del programa.
Por lo demás, no se requiere experiencia previa en diseño ni en el uso de herramientas específicas. Todo lo que necesitas es tener interés en crear una buena experiencia para los usuarios de aplicaciones, sitios web y productos físicos.
Figma y Adobe XD son las herramientas de diseño que se enseñan en los siete cursos del Certificado de diseño de UX de Google. Este curso se centra en las primeras fases del proceso de diseño, por lo que tanto Figma como Adobe XD se presentarán en cursos posteriores del programa.
También utilizaremos hojas de cálculo, procesadores de texto y aplicaciones para crear presentaciones. A lo largo del programa, crearás un portfolio profesional con ayuda de tu plataforma preferida para exhibir tu trabajo de diseño de UX.