"ما هي وسائل التواصل الاجتماعي؟" المساق الجماعي الإلكتروني مفتوح المصدر (Massive Open Online Course, MOOC) مُخصَّص لأصحاب الأعمال والمسؤولين التنفيذيين والمتخصصين في مجال التسويق الذين يودون بحق تحسين قدراتهم على تنمية استراتيجيتهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام منهجيات فعَّالة ومثبتة. فيما لن يرشدك البرنامج "التعليمي" هذا إلى طريقة تنمية شخصيتك المهنية باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي فحسب؛ بل سيمكنك من تطبيق ذلك بالفعل! هذه الدورة هي الأولى من ست دورات متخصصة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: كيف يمكنك جني الأرباح في العالم الرقمي.
بينما يمكن الحصول على هذه الدورة من دون مقابل، إلا أنَّ الدارسين المسددين لتكلفتها يحصلون على محتوى إضافي يتخطى أساسيات الدورة. إذ تحتوي مجموعة أدوات MOOC 1 على فيديو خاص من الاقتصادي Alessandro Acquisti بشأن البيانات الضخمة ومجموعة من الدراسات التي أجرتها شركة IBM بشأن استراتيجيات المشاركة والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والحد الأدنى من الأرباح.
وقد صمِّمت هذه الدورة التدريبية لكي تمنحك الأدوات والرؤى والمعرفة والمهارات التي ستؤثر مباشرة على مؤسستك. فضلًا عن ذلك، سنساعدك في التواصل مع رائدي وسائل التواصل الاجتماعي. وستتمكن أنت وموظفو المؤسسة بعد استكمالك لهذه الدورة التدريبية من إقامة علاقات مع المستهلكين رفيعي القيمة بالنسبة لك والانخراط معهم وتعزيزها.
إننا نعيش اليوم فيها خضم فترة من الاضطراب الهائل. إذ تغيِّر التكنولوجيات الحديثة طريقة تفاعل الأشخاص مع بعضهم البعض ومع المؤسسات محل اهتمامهم. ستبدأ معك هذه الدورة التدريبية في مسار تنمية استراتيجيتك عبر وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام منهجيات فعَّالة ومثبتة.
تتضمن هيئة التدريس الإضافية لـ MOOC 1 ما يلي:
* Judy Ungar Franks (رئيس شركة The Marketing Democracy ش.ذ.م.م والمحاضر في [كلية Medill للاتصالات التسويقية المتكاملة] بجامعة Northwestern)
في هذه الوحدة الأولى ستتعرف على الأهداف والهيكل والمنجزات المستهدفة للمساقات الخاصة بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى اكتساب المعرفة حول طريقة اعتماد كل مساق من المساقات المختلفة في التخصص على بعضها البعض لإنشاء تجربة حقيقية فريدة من نوعها وقابلة للتطبيق مباشرة.
What's included
7 videos6 readings
Show info about module content
7 videos•Total 24 minutes
مقدمة•6 minutes
نظرة عامة على الدورة التدريبية•4 minutes
مرحبًا بك في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي 2020•4 minutes
مشروع التخرج•2 minutes
كتاب مرجعي اختياري قد تجده مفيدًا•2 minutes
كيف يعمل برنامج التخرج•1 minute
بيان موجز [لكن مهم] للنظام السحابي لشركة IBM•5 minutes
6 readings•Total 60 minutes
مرحبًا بك في الدورة التدريبية الأولى في تخصص التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي•10 minutes
التقييم ومواد الدورة التدريبية•10 minutes
تعرف على مُدرِّبيك•10 minutes
مجموعة أدوات التسويق الاجتماعي الاحترافية الجزء 1 - المفاهيم الخاطئة الثلاثة بشأن وسائل التواصل الاجتماعي•10 minutes
مكتبة الدورة التدريبية•10 minutes
مجموعة أدوات خاصة للمتعلمين المسددين لتكلفة الدورة التدريبية أو المتلقين للمعونة المالية•10 minutes
التوجهات الاجتماعية
Module 2•2 hours to complete
Module details
في هذه الوحدة لن تتعلم كيف تسببت الثورة الرقمية في عرقلة السوق التجاري فحسب، بل ستتعلم كيف يمكنك الاستفادة من هذا العالم الرقمي المعرقِل.
What's included
7 videos3 readings1 assignment
Show info about module content
7 videos•Total 39 minutes
النجاة من الثورة الرقمية 2019•11 minutes
كتاب "الإعلام من الفوضى إلى الوضوح" (Media: From Chaos to Clarity)•9 minutes
كتاب "الإعلام: من الفوضى إلى الوضوح" (Media: From Chaos to Clarity) الطبعة الثانية•9 minutes
ثورة وسائل التواصل الاجتماعي•2 minutes
توجهات التحول الرقمي 2019•2 minutes
أهم 10 توجهات في عام 2020•6 minutes
التعرف على توجهات وسائل التواصل الاجتماعي•1 minute
3 readings•Total 30 minutes
بحث Infinite Dial من عام 2020•10 minutes
أسئلة مطروحة للمناقشة•10 minutes
مجموعة أدوات التسويق الاجتماعي الاحترافية الجزء 2 - [البيان الدليلي] (ClueTrain Manifesto)•10 minutes
1 assignment•Total 30 minutes
الاختبار الأول•30 minutes
أعمال وسائل التواصل الاجتماعي
Module 3•2 hours to complete
Module details
ستتعلم في هذه الوحدة كيفية النظر إلى وسائل التواصل الاجتماعي على أنَّها شاملة وتركز على المستهلك/ صاحب المصلحة وتتسم بالمرونة ومنتشرة على نطاق عالمي وآنية ومتكاملة. ستستكمل بعدها مهمة استعراض الأقران الذين سيسألونك عن جمهورك المستهدف على وسائل التواصل الاجتماعي.
What's included
9 videos1 reading1 assignment1 peer review
Show info about module content
9 videos•Total 42 minutes
عرض وسائل التواصل الاجتماعي•4 minutes
شبكتك المهنية•4 minutes
بيانات وسائل التواصل الاجتماعي الآنية•3 minutes
مقطع فيديو WeFeelFine.org•5 minutes
معالم وسائل التواصل الاجتماعي المُتغيِّرة•5 minutes
هرم وسائل التواصل الاجتماعي•4 minutes
هرم وسائل التواصل الاجتماعي 2020•4 minutes
تطوير أصول وسائل التواصل الاجتماعي المهنية الخاصة بك•6 minutes
مهمة الاستهداف خطوة بخطوة•5 minutes
1 reading•Total 10 minutes
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي 2020•10 minutes
1 assignment•Total 30 minutes
الاختبار 2•30 minutes
1 peer review•Total 60 minutes
مهمة الاستهداف الوظيفي•60 minutes
نظرة عامة على وسائل التواصل الاجتماعي
Module 4•2 hours to complete
Module details
في هذه الوحدة، ستتعلم فهم أهمية البيانات الضخمة وكيفية التعامل مع مواقع وسائل التواصل الاجتماعي سريعة التغيُّر المستخدمة اليوم. كما ستتعلم الفرق بين شبكات التواصل الاجتماعي ومجتمعاته بالإضافة إلى أسباب تشكلهم. ثم، ستعِّد مواقع التواصل الاجتماعي التي ستستخدمها خلال التخصص.
What's included
9 videos4 readings2 assignments
Show info about module content
9 videos•Total 45 minutes
ثلاث عبارات رئيسية لاستراتيجية محتوى فعَّال للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي•2 minutes
ثلاث عبارات رئيسية لاستراتيجية محتوى فعَّال - التركيز على السوق•5 minutes
ثلاث عبارات رئيسية لاستراتيجية محتوى فعَّال - التركيز على الرسائل•4 minutes
ثلاث عبارات رئيسية لاستراتيجية محتوى فعَّال - التركيز على الوسائل الإعلامية•6 minutes
شبكات التواصل الاجتماعي ومجتمعاته•5 minutes
لماذا تتكون مجتمعات التواصل الاجتماعي•3 minutes
فهم مجتمعات التواصل الاجتماعي•6 minutes
كيف تؤسس نفسك بوصفك "الثقة في العلامة"•7 minutes
تطوير أدوات وسائل التواصل الاجتماعي لمهمة الربط الشبكي والتتبع•7 minutes
4 readings•Total 40 minutes
تطوير أصولك عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتطوير علامتك التجارية الشخصية•10 minutes
Northwestern University is a private research and teaching university with campuses in Evanston and Chicago, Illinois, and Doha, Qatar. Northwestern combines innovative teaching and pioneering research in a highly collaborative environment that transcends traditional academic boundaries.
OK
Why people choose Coursera for their career
Felipe M.
Learner since 2018
"To be able to take courses at my own pace and rhythm has been an amazing experience. I can learn whenever it fits my schedule and mood."
Jennifer J.
Learner since 2020
"I directly applied the concepts and skills I learned from my courses to an exciting new project at work."
Larry W.
Learner since 2021
"When I need courses on topics that my university doesn't offer, Coursera is one of the best places to go."
Chaitanya A.
"Learning isn't just about being better at your job: it's so much more than that. Coursera allows me to learn without limits."
When will I have access to the lectures and assignments?
To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
What will I get if I purchase the Certificate?
When you purchase a Certificate you get access to all course materials, including graded assignments. Upon completing the course, your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.
Is financial aid available?
Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.