Die Kunst des Verhandelns kommt im Leben von Mitarbeitern auf allen Ebenen und in jeder Position täglich zum Tragen. Die Teilnehmer erforschen, wie aktuelle Ansätze für Verhandlungsstrategien und -taktiken verwendet werden, was Verhandlungen beinhalten, welche Arten von Verhandlungsbeziehungen es gibt, von Hard Bargain über Win-Win bis hin zu vollständig partnerschaftlichen Beziehungen und persönlichen Beziehungen. Der Kurs befasst sich mit den persönlichen und verhaltensbezogenen Eigenschaften eines effektiven Verhandlungsführers. Die Teilnehmer erörtern, wie Ermächtigung, Macht und Autorität den Verhandlungsprozess und das Verhandlungsergebnis beeinflussen. Zu den Themen gehört auch, wie wichtig es ist, eine Verhandlungssitzung zu planen und vorzubereiten. Nach Abschluss dieses Kurses werden Sie in der Lage sein: 1. Lernen Sie das Wesen von Verhandlungen kennen und wie sie sich vom Verkaufen unterscheiden 2. Sie kennen die grundlegenden Lehren der Verhandlung und die Hindernisse für eine effektive Verhandlung 3. Die Rolle der Autorität und den Umgang mit ihr in Verhandlungen zu erklären 4. Erläutern Sie die Rolle der Macht in Verhandlungen und wie Sie mit Machtungleichheiten umgehen können 5. Erläutern Sie die positiven und negativen Einflüsse von Empowerment 6. Lernen Sie die verschiedenen "Haltungen" oder Verhandlungsstile kennen, die Verhandlungsführer einnehmen können 7. Zeigen Sie auf, welche Faktoren Einfluss darauf haben, welcher Verhandlungsstil angewendet wird 8. Beschreiben Sie die persönlichen und verhaltensbezogenen Eigenschaften eines effektiven Verhandlungsführers 9. Zeigen Sie Ihr Verständnis von emotionaler Intelligenz und wie diese die Effektivität eines Verhandlungsführers beeinflusst 10. Beurteilen Sie Ihre eigenen Werte und Ihren persönlichen Stil und wie diese den Verhandlungsprozess beeinflussen 11. Lernen Sie die entscheidende Bedeutung von Planung und Vorbereitung im Verhandlungsprozess kennen
Die Kunst des Verhandelns
Dieser Kurs ist Teil mehrerer Programme.
Dozent: Sue Robins, M.S. Ed.
152.333 bereits angemeldet
Bei enthalten
(2,988 Bewertungen)
Was Sie lernen werden
Verstehen, wie sich Verhandeln vom Verkaufen unterscheidet
Identifizieren Sie gängige Verhandlungsstile
Beschreiben Sie die persönlichen und verhaltensbezogenen Eigenschaften eines effektiven Verhandlungsführers
Beurteilen Sie Ihren persönlichen Stil und wie er den Verhandlungsprozess beeinflusst
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Win-Win-Spiel
- Kategorie: Verhandlung
- Kategorie: Planung
- Kategorie: Prinzipielle Verhandlung
Wichtige Details
Zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen
4 Aufgaben
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.
Fügen Sie diese Qualifikation zur Ihrem LinkedIn-Profil oder Ihrem Lebenslauf hinzu.
Teilen Sie es in den sozialen Medien und in Ihrer Leistungsbeurteilung.
In diesem Kurs gibt es 4 Module
Das ist alles enthalten
2 Videos4 Lektüren1 Aufgabe
Das ist alles enthalten
3 Videos1 Lektüre1 Aufgabe
Das ist alles enthalten
3 Videos1 Lektüre1 Aufgabe1 peer review
Das ist alles enthalten
6 Videos3 Lektüren1 Aufgabe
Dozent
Empfohlen, wenn Sie sich für Business Essentials interessieren
Arizona State University
University of Pennsylvania
Tecnológico de Monterrey
ESSEC Business School
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Bewertungen von Lernenden
2.988 Bewertungen
- 5 stars
64,37 %
- 4 stars
25,23 %
- 3 stars
6,48 %
- 2 stars
1,93 %
- 1 star
1,97 %
Zeigt 3 von 2988 an
Geprüft am 4. Sep. 2015
succinct, down-to-earth and focused on the essentials - just what I wanted and got! However, certainly no substitute for a negotiation course e.g. as part of an MBA. Overall a bit colourless.
Geprüft am 11. Sep. 2020
Thanks to Sue Robin for this great Course. I learn a lot from you. Thanks to UCI Division of continuing education for conducting this great course. Thanks too to coursera.
Geprüft am 12. Nov. 2023
The course is quite focussed, intuitive and very well organised . It touches almost all the subtle points being used in a negotiation. I learnt a lot . Thank you.
Neue Karrieremöglichkeiten mit Coursera Plus
Unbegrenzter Zugang zu 10,000+ Weltklasse-Kursen, praktischen Projekten und berufsqualifizierenden Zertifikatsprogrammen - alles in Ihrem Abonnement enthalten
Bringen Sie Ihre Karriere mit einem Online-Abschluss voran.
Erwerben Sie einen Abschluss von erstklassigen Universitäten – 100 % online
Schließen Sie sich mehr als 3.400 Unternehmen in aller Welt an, die sich für Coursera for Business entschieden haben.
Schulen Sie Ihre Mitarbeiter*innen, um sich in der digitalen Wirtschaft zu behaupten.
Häufig gestellte Fragen
Der Zugang zu Vorlesungen und Aufgaben hängt von der Art Ihrer Einschreibung ab. Wenn Sie einen Kurs im Prüfungsmodus belegen, können Sie die meisten Kursmaterialien kostenlos einsehen. Um auf benotete Aufgaben zuzugreifen und ein Zertifikat zu erwerben, müssen Sie die Zertifikatserfahrung während oder nach Ihrer Prüfung erwerben. Wenn Sie die Prüfungsoption nicht sehen:
Der Kurs bietet möglicherweise keine Prüfungsoption. Sie können stattdessen eine kostenlose Testversion ausprobieren oder finanzielle Unterstützung beantragen.
Der Kurs bietet möglicherweise stattdessen die Option 'Vollständiger Kurs, kein Zertifikat'. Mit dieser Option können Sie alle Kursmaterialien einsehen, die erforderlichen Bewertungen abgeben und eine Abschlussnote erhalten. Dies bedeutet auch, dass Sie kein Zertifikat erwerben können.
Wenn Sie sich für den Kurs einschreiben, erhalten Sie Zugang zu allen Kursen der Specializations, und Sie erhalten ein Zertifikat, wenn Sie die Arbeit abgeschlossen haben. Ihr elektronisches Zertifikat wird Ihrer Erfolgsseite hinzugefügt - von dort aus können Sie Ihr Zertifikat ausdrucken oder zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen. Wenn Sie die Kursinhalte nur lesen und ansehen möchten, können Sie den Kurs kostenlos besuchen.
Wenn Sie ein Abonnement abgeschlossen haben, erhalten Sie eine kostenlose 7-tägige Testphase, in der Sie kostenlos kündigen können. Danach gewähren wir keine Rückerstattung, aber Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Siehe unsere vollständigen Rückerstattungsbedingungen.