In Modul 2 machen Sie sich mit der Funktionsweise von Chatbots vertraut und lernen, wie Sie die drei Hauptkomponenten eines Chatbots identifizieren: Intents, Entities und Dialoge. Sie entdecken den Zweck und die Verwendung von Intents, der ersten wesentlichen Komponente einer Dialogfähigkeit. Sie lernen, wie Sie Ihre Intents erstellen und wie Sie Intents mit Hilfe des IBM Watson Assistant Content Catalog und CSV-Dateien hinzufügen und importieren können. Sie werden lernen, wie Sie Ihre Intents trainieren und das Panel "Ausprobieren" verwenden, um Ihre Intents zu testen.

In Modul 3 befassen Sie sich mit Entitäten, der zweiten Schlüsselkomponente eines Chatbot-Dialogs. Sie erlernen in der Praxis, wie Sie Entitäten erstellen, ändern und löschen können. Sie erfahren, wie Sie den IBM Watson Assistant Content Catalog und CSV-Dateien verwenden, um Entitäten hinzuzufügen und zu importieren. Als nächstes lernen Sie, wie Chatbots Synonyme und Muster für Entitätswerte verwenden. Entdecken Sie dann die einzigartigen Funktionen, die Ihnen bei der Verwendung von Systementitäten zur Verfügung stehen, und erwerben Sie zusätzliche praktische Fähigkeiten, indem Sie Ihre Entitäten mit den Funktionen des "Try it Out"-Panels testen.

In Modul 4 werden Sie Ihr bisheriges Wissen mit der dritten Komponente der Dialogfähigkeiten, dem Dialog selbst, zusammenführen. Sie lernen, wie Sie domänenspezifische Absichten definieren, wie Sie einen übergeordneten Knoten und einen untergeordneten Knoten erstellen und wie Chatbots untergeordnete Knoten verwenden, um sich an domänenspezifischen Gesprächen zu beteiligen. Dann erkunden Sie, wie Chatbots mit bedingten Aktionen umgehen, in diesem Fall, wie sie auf Anfragen nach Standortadressen reagieren.

In Modul 5 werden Sie den Prozess der Bereitstellung eines Chatbots erkunden. Zunächst erstellen Sie einen Assistenten und verknüpfen diesen mit Ihrer Dialogfähigkeit. Dann lernen Sie, wie Sie Ihren Chatbot in der Vorschau anzeigen und freigeben können und wie Sie eine WordPress-Website erhalten und diese für Chatbot-Tests verwenden. Abgerundet wird Ihr Wissen durch die Erkundung zusätzlicher Funktionen, die das Watson Assistant WordPress Plugin bietet.

In Modul 6 lernen Sie fortgeschrittene Chatbot-Funktionen kennen und sammeln praktische Erfahrungen mit ihnen. Dazu gehören das Trainieren Ihres Chatbots für die Arbeit mit Kontextvariablen, das Sammeln von Benutzereingaben und die Verwendung von Slots zum Setzen von Kontextvariablen.

In Modul 7 lernen Sie weitere fortgeschrittene Chatbot-Funktionen kennen, z. B. den Umgang mit Abschweifungen oder unerwarteten Fragen, damit der Chatbot besser reagieren kann. Sie werden auch die Registerkarte Analysieren in Watson Assistant erkunden, um zu erfahren, wie Ihr Chatbot genutzt wird, die Gespräche zu beobachten, die Menschen mit dem Chatbot führen, und zu ermitteln, wie Sie den Chatbot verbessern können. In einigen Fällen kann es sein, dass Ihre Chatbot-Aufforderungen und -Antworten in den Räumlichkeiten bleiben müssen. Informieren Sie sich, wie Sie den Datenschutz wahren und IBM Watson Assistant und andere IBM Cloud Services vor Ort nutzen können.

Willkommen zu Modul 8, Ihrem Zusammenfassungsmodul. Hier ist es an der Zeit, das Gelernte über die Erstellung von Chatbots zu wiederholen.

Im optionalen Modul 9 lernen Sie Watson Assistant kennen und erfahren, wie Sie Dialogfertigkeiten in Aktionen migrieren. Vertiefen Sie dann Ihre Erfahrung mit Watson Assistant, indem Sie praktische Erfahrungen mit der Erstellung von Watson-Aktionen, der Aktivierung von Dialogen, der Migration von Dialogfertigkeiten, der Migration von Intents und Entitäten und dem Aufruf einer Aktion aus einem Dialog sammeln