Um im Berufsleben erfolgreich zu sein, müssen Sie in der Lage sein, mit den Menschen zu kommunizieren, mit denen Sie arbeiten. Sie müssen in der Lage sein, mit Ihren Kollegen auf eine Weise zu kommunizieren, die ihnen Respekt und Einfluss verschafft.
Zwischenmenschliche Fähigkeiten entwickeln
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung Menschen und Soft Skills für beruflichen und persönlichen Erfolg
Dozent: IBM Skills Network Team
102.498 bereits angemeldet
Bei enthalten
(1,886 Bewertungen)
Empfohlene Erfahrung
Was Sie lernen werden
Identifizieren und analysieren Sie verschiedene Kommunikationsstile und verstehen Sie deren Stärken und Schwächen
Aktiv zuhören und Fragen stellen, um Probleme zu erkunden und das Verständnis zu verbessern
Identifizierung von Konfliktlösungsstilen; Herangehensweise und effektive Schlichtung von Konflikten am Arbeitsplatz
Ermitteln Sie Wege, um Vertrauen aufzubauen und zu erhalten und Ihren Einfluss und Ihr Ansehen am Arbeitsplatz zu steigern
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Kommunikation
- Kategorie: Soft skills
- Kategorie: Zuhörfähigkeiten
- Kategorie: Personalmanagement
- Kategorie: Organisatorischer Konflikt
Wichtige Details
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8 Aufgaben
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.
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Teilen Sie es in den sozialen Medien und in Ihrer Leistungsbeurteilung.
In diesem Kurs gibt es 1 Modul
Zwischenmenschliche Fähigkeiten sind Fähigkeiten, die Sie jeden Tag nutzen, um mit anderen zu kommunizieren und zu interagieren. Sie ermöglichen es Ihnen, positiv zu interagieren und effektiv mit anderen zusammenzuarbeiten. Der Kurs Interpersonal Skills hilft Ihnen, die Fähigkeiten und Verhaltensweisen zu entwickeln, die Sie benötigen, um ein effektiver Kommunikator zu werden, einen nachhaltigen Eindruck zu hinterlassen und mit Herausforderungen kontrolliert und konzentriert umzugehen.
Das ist alles enthalten
24 Videos27 Lektüren8 Aufgaben
Dozent
von
Empfohlen, wenn Sie sich für Persönliche Entwicklung interessieren
Coursera Instructor Network
Kennesaw State University
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Bewertungen von Lernenden
1.886 Bewertungen
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Geprüft am 24. Sep. 2023
This was a very enlightening course which solves work related conflicts and how to manage interpersonal relationships especially in a professional environment
Geprüft am 25. Juli 2023
very good course for the people who has to deal with people and put things into methodology
Geprüft am 19. Juni 2023
This is an excellent course. It opened my eyes to critical takeaways to improve my communication with others.
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Häufig gestellte Fragen
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