Um im Berufsleben erfolgreich zu sein, müssen Sie in der Lage sein, mit den Menschen zu kommunizieren, mit denen Sie arbeiten. Sie müssen in der Lage sein, mit Ihren Kollegen auf eine Weise zu kommunizieren, die ihnen Respekt und Einfluss verschafft.
Zwischenmenschliche Fähigkeiten entwickeln
Schenken Sie Ihrer Karriere Coursera Plus mit einem Rabatt von $160 , der jährlich abgerechnet wird. Sparen Sie heute.
Zwischenmenschliche Fähigkeiten entwickeln
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung Menschen und Soft Skills für beruflichen und persönlichen Erfolg
Dozent: IBM Skills Network Team
93.449 bereits angemeldet
Bei 
enthalten
Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
4.7
(1,685 Bewertungen)
Stufe Anfänger
Empfohlene Erfahrung
Flexibler Zeitplan
Ca. 3 Stunden
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
98%
Den meisten Lernenden gefiel dieser Kurs
Was Sie lernen werden
Identifizieren und analysieren Sie verschiedene Kommunikationsstile und verstehen Sie deren Stärken und Schwächen
Aktiv zuhören und Fragen stellen, um Probleme zu erkunden und das Verständnis zu verbessern
Identifizierung von Konfliktlösungsstilen; Herangehensweise und effektive Schlichtung von Konflikten am Arbeitsplatz
Ermitteln Sie Wege, um Vertrauen aufzubauen und zu erhalten und Ihren Einfluss und Ihr Ansehen am Arbeitsplatz zu steigern
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Kommunikation
- Kategorie: Soft skills
- Kategorie: Zuhörfähigkeiten
- Kategorie: Personalmanagement
- Kategorie: Organisatorischer Konflikt
Wichtige Details
Zertifikat zur Vorlage
Zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen
Bewertungen
8 Aufgaben
Unterrichtet in Englisch
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse
Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung Menschen und Soft Skills für beruflichen und persönlichen Erfolg
Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für diese Spezialisierung angemeldet.
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.
Fügen Sie diese Qualifikation zur Ihrem LinkedIn-Profil oder Ihrem Lebenslauf hinzu.
Teilen Sie es in den sozialen Medien und in Ihrer Leistungsbeurteilung.
In diesem Kurs gibt es 1 Modul
Zwischenmenschliche Fähigkeiten sind Fähigkeiten, die Sie jeden Tag nutzen, um mit anderen zu kommunizieren und zu interagieren. Sie ermöglichen es Ihnen, positiv zu interagieren und effektiv mit anderen zusammenzuarbeiten. Der Kurs Interpersonal Skills hilft Ihnen, die Fähigkeiten und Verhaltensweisen zu entwickeln, die Sie benötigen, um ein effektiver Kommunikator zu werden, einen nachhaltigen Eindruck zu hinterlassen und mit Herausforderungen kontrolliert und konzentriert umzugehen.
Das ist alles enthalten
24 Videos27 Lektüren8 Aufgaben
Dozent
Lehrkraftbewertungen
4.7 (319 Bewertungen)von
Empfohlen, wenn Sie sich für Persönliche Entwicklung interessieren
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
Bewertungen von Lernenden
Zeigt 3 von 1685
4.7
1.685 Bewertungen
- 5 stars
78,22 %
- 4 stars
18,18 %
- 3 stars
2,53 %
- 2 stars
0,52 %
- 1 star
0,52 %
OA
5
Geprüft am 28. Juli 2023
BO
5
Geprüft am 19. Juni 2023
FQ
5
Geprüft am 18. Juli 2024
Neue Karrieremöglichkeiten mit Coursera Plus
Unbegrenzter Zugang zu über 7.000 erstklassigen Kursen, praktischen Projekten und Zertifikatsprogrammen, die Sie auf den Beruf vorbereiten – alles in Ihrem Abonnement enthalten
Bringen Sie Ihre Karriere mit einem Online-Abschluss voran.
Erwerben Sie einen Abschluss von erstklassigen Universitäten – 100 % online
Schließen Sie sich mehr als 3.400 Unternehmen in aller Welt an, die sich für Coursera for Business entschieden haben.
Schulen Sie Ihre Mitarbeiter*innen, um sich in der digitalen Wirtschaft zu behaupten.
Häufig gestellte Fragen
Der Zugang zu Vorlesungen und Aufgaben hängt von der Art Ihrer Einschreibung ab. Wenn Sie einen Kurs im Prüfungsmodus belegen, können Sie die meisten Kursmaterialien kostenlos einsehen. Um auf benotete Aufgaben zuzugreifen und ein Zertifikat zu erwerben, müssen Sie die Zertifikatserfahrung während oder nach Ihrer Prüfung erwerben. Wenn Sie die Prüfungsoption nicht sehen:
Der Kurs bietet möglicherweise keine Prüfungsoption. Sie können stattdessen eine kostenlose Testversion ausprobieren oder finanzielle Unterstützung beantragen.
Der Kurs bietet möglicherweise stattdessen die Option 'Vollständiger Kurs, kein Zertifikat'. Mit dieser Option können Sie alle Kursmaterialien einsehen, die erforderlichen Bewertungen abgeben und eine Abschlussnote erhalten. Dies bedeutet auch, dass Sie kein Zertifikat erwerben können.
Wenn Sie sich für den Kurs einschreiben, erhalten Sie Zugang zu allen Kursen der Specializations, und Sie erhalten ein Zertifikat, wenn Sie die Arbeit abgeschlossen haben. Ihr elektronisches Zertifikat wird Ihrer Erfolgsseite hinzugefügt - von dort aus können Sie Ihr Zertifikat ausdrucken oder zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen. Wenn Sie die Kursinhalte nur lesen und ansehen möchten, können Sie den Kurs kostenlos besuchen.
Wenn Sie ein Abonnement abgeschlossen haben, erhalten Sie eine kostenlose 7-tägige Testphase, in der Sie kostenlos kündigen können. Danach gewähren wir keine Rückerstattung, aber Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Siehe unsere vollständigen Rückerstattungsbedingungen.