Dieser Kurs bietet Ihnen Zugang zu praktischen Verhandlungswerkzeugen und Best Practices, die Professor Aurélien Colson und sein Team bei Einsätzen in mehr als siebzig Ländern und in einer Vielzahl von Sektoren gesammelt haben, sei es im Dienstleistungssektor, in der Industrie, im High-Tech-Bereich oder in öffentlichen Einrichtungen.
Grundlagen der Verhandlung
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Grundlagen der Verhandlung
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung Verhandlung, Mediation und Konfliktlösung
Dozent: Aurélien Colson
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4.7
(1,518 Bewertungen)
Stufe Anfänger
Keine Vorkenntnisse erforderlich
Flexibler Zeitplan
Ca. 7 Stunden
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93%
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Wichtige Details
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7 Quizzes
Unterrichtet in Englisch
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Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung Verhandlung, Mediation und Konfliktlösung
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In diesem Kurs gibt es 5 Module
In diesem Modul erhalten Sie einen Überblick über die Verhandlungsstrategie. Sie werden verstehen können, warum Verhandlungen so wichtig sind. Es werden die drei Dimensionen jeder Verhandlung vorgestellt: Menschen, Problem und Prozess. Sie werden zwei grundlegende Werkzeuge des Verhandlungsführers kennenlernen: aktives Zuhören und effektives Sprechen. Schließlich werden Sie eine Liste kontraproduktiver Annahmen über Verhandlungen kennen lernen.
Das ist alles enthalten
6 Videos1 Quiz1 Diskussionsthema
In diesem Modul müssen Sie sich auf die Vorbereitung von Verhandlungen konzentrieren. Es wird Ihnen zeigen, wie Sie sich auf jede Verhandlung vorbereiten können, auch wenn Sie vielleicht nicht viel Zeit dafür haben. In diesem Modul lernen Sie eine Checkliste mit 10 Punkten kennen, auf die Sie sich konzentrieren sollten, um wirklich auf jede Verhandlung vorbereitet zu sein, überall und jederzeit.
Das ist alles enthalten
6 Videos2 Quizzes
Dieses Modul umfasst mehrere Lernziele. Es wird Ihnen helfen, die typischen Faktoren für das Scheitern oder den Stillstand von Verhandlungen zu analysieren und die richtigen Antworten zu entwickeln. Es wird Ihnen helfen, im Namen anderer zu verhandeln: die richtigen Anweisungen zu erhalten und Ihr Verhandlungsmandat zu respektieren. Sie werden auch Techniken kennenlernen, mit denen Sie durch Verhandlungen Werte schaffen können. Nicht zuletzt werden Sie in diesem Modul mit den typischsten Verhandlungstechniken vertraut gemacht - und damit, wie Sie ihnen begegnen können!
Das ist alles enthalten
6 Videos2 Quizzes
Das ist alles enthalten
2 peer reviews
Dieses letzte Modul hilft Ihnen, die notwendige Abfolge einer Verhandlung zu planen und sie effektiv in geplanten Phasen zu organisieren. Das wird Ihnen helfen, "das Wichtigste zuerst zu tun" und sich um das zu kümmern, was in einer Verhandlung wirklich wichtig ist. Schließlich erfahren Sie in diesem Modul, wie Sie das Machtgleichgewicht am Verhandlungstisch diskutieren können.
Das ist alles enthalten
6 Videos2 Quizzes
Dozent
Lehrkraftbewertungen
4.8 (410 Bewertungen)
Empfohlen, wenn Sie sich für Führung und Management interessieren
O.P. Jindal Global University
University of California, Irvine
Rutgers the State University of New Jersey
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
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Jennifer J.
Lernender seit 2020
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Larry W.
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Chaitanya A.
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Bewertungen von Lernenden
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Geprüft am 21. Apr. 2020
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Geprüft am 18. Dez. 2020
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Geprüft am 15. Juli 2020
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Häufig gestellte Fragen
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