Dieser Kurs vermittelt den Kursteilnehmern eine Reihe von Werkzeugen und Methoden, um ein Problemlösungs- oder Qualitätsverbesserungsprojekt zu planen und einzuleiten. Im ersten Modul werden Methoden für die Auswahl, den Umfang und die Strukturierung eines Projekts vorgestellt, bevor es überhaupt begonnen wird. Außerdem werden die Projektklassifizierungen Implementierung und Entdeckung vorgestellt. Das zweite Modul beschreibt die A3-Problemlösungsmethodik und das Tool selbst. Im selben Modul werden den Teilnehmern Werkzeuge zur Identifizierung von Problemen im Ablauf, von Defekten und Verschwendung sowie zur Ermittlung von Ursachen, zum Brainstorming und zur Priorisierung von Maßnahmen vorgestellt. Modul 3 zeigt eine Methodik innerhalb der Implementierungsklasse. Diese Methoden sind darauf ausgerichtet, emotionale und organisatorische Hindernisse bei der Umsetzung evidenzbasierter Maßnahmen in die Praxis zu überwinden. Das vierte und letzte Modul befasst sich mit einer weiteren Möglichkeit, Verbesserungsprojekte im Rahmen der Entdeckungsklasse anzugehen. Diese Tools sind speziell für neues, unkonventionelles Designdenken gedacht.
Planung eines Projekts zur Verbesserung der Patientensicherheit oder der Qualität (Patientensicherheit III)
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung Patientensicherheit
Dozent: Bob Hody
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Was Sie lernen werden
Beschreiben Sie Ansätze für die Auswahl und den Umfang eines Projekts zur Verbesserung der Patientensicherheit oder der Qualität.
Vergleichen und kontrastieren Sie QI/PI-Ansätze: A3 Thinking, Design Thinking und Translating Research into Practice (TRiP).
Erstellen Sie eine Projektcharta oder A3 mit SMART-Zielen.
Erläutern Sie die Verwendung verschiedener Tools zur Identifizierung von Ursachen bei der Durchführung eines Projekts.
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Projektmanagement
- Kategorie: Design Thinking
- Kategorie: Qualitätsverbesserung
Wichtige Details
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2 Aufgaben
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.
Fügen Sie diese Qualifikation zur Ihrem LinkedIn-Profil oder Ihrem Lebenslauf hinzu.
Teilen Sie es in den sozialen Medien und in Ihrer Leistungsbeurteilung.
In diesem Kurs gibt es 4 Module
In diesem Modul lernen Sie den Prozess der Definition, des Scopings, der Auswahl und der Priorisierung von Verbesserungsinitiativen kennen. Außerdem lernen Sie die notwendigen Teameigenschaften und organisatorischen Unterstützungsstrukturen kennen.
Das ist alles enthalten
7 Videos1 Aufgabe
In diesem Modul werden Sie in den Prozess und das Format der A3-Problemlösung eingeführt. Sie lernen die Schlüsselkomponenten eines A3 für die Definition und den Start eines Verbesserungsprojekts kennen, um Ihre Erfolgsaussichten zu maximieren. Darüber hinaus wird eine Reihe von Instrumenten behandelt, die üblicherweise in einem Verbesserungsprojekt eingesetzt werden, um die zugrundeliegenden Prozessprobleme und ihre Ursachen zu identifizieren.
Das ist alles enthalten
9 Videos1 Aufgabe
Dieses Modul erklärt das Modell Translating Research into Practice (TRiP). Dabei handelt es sich um eine Methodik zur Erleichterung der Übernahme und Anwendung evidenzbasierter Therapien. Dieses Modell verwendet ein kollaboratives Wissensübersetzungsmodell für eine breitere Verbreitung von Wissen in der Praxis.
Das ist alles enthalten
7 Videos1 peer review
In diesem Modul werden wir einen Prozess namens Design Thinking behandeln. Dabei handelt es sich um einen auf den Menschen ausgerichteten Designansatz, der das unkonventionelle Denken fördert, um innovative Lösungen zu schaffen. Bei diesem Prozess wird das Design iterativ in einem hochgradig kooperativen Teamansatz entwickelt. Die fünf Schritte des Design Thinking werden behandelt: Lernen, Definieren, Ideieren, Prototypisieren und Testen.
Das ist alles enthalten
10 Videos
Dozent
Empfohlen, wenn Sie sich für Management im Gesundheitswesen interessieren
LearnKartS
University of Virginia
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Bewertungen von Lernenden
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Geprüft am 18. Aug. 2020
This course is really helpful in planning the project. It will make you brainstorm yourself and you will eventually end up doing the project by yourself. It really boosted up my confidence.
Geprüft am 17. Dez. 2021
very fun learning experience would recommend this course
Geprüft am 22. Mai 2018
Fantastic course content. Marvellous mentors. Very grateful to both mentors and Coursera. I would recommend this course to every health at each level.
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Häufig gestellte Fragen
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