Les cours en psychologie peuvent vous aider à comprendre comment les personnes perçoivent, ressentent et réagissent. Vous pouvez développer des compétences en comportement, communication, analyse et observation. Beaucoup de cours utilisent des exemples concrets pour illustrer les mécanismes psychologiques.

University of Amsterdam
Compétences que vous acquerrez: Analyse des données, Rapports de recherche, Collecte de données, Rédaction de rapports, Sciences sociales, Science et recherche, Conception de la recherche, Création d'une enquête, Recherche, Enquêtes, Analyse statistique, Méthodes scientifiques, Collecte des données, Expérimentation, Recherche et conception, Méthodes de recherche
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Nanjing University
Compétences que vous acquerrez: Empathy, Verbal Communication Skills, Motivational Interviewing, Social Skills, Interpersonal Communications, Motivational Skills, Communication, Rapport Building, Discussion Facilitation, Psychotherapy, Active Listening, Emotional Intelligence, Relationship Building, Self-Awareness
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Renforcement des relations avec les clients, Programmes de fidélisation, Fidélisation de la clientèle, Commentaires des utilisateurs, Comportement du consommateur, Service clientèle, Gestion des relations avec la clientèle, Stratégies de marketing, Défense des intérêts des clients, Amélioration de l'expérience client, Amélioration des services, Stratégie et techniques de marketing, Analyse de la clientèle, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Fidélité à la marque
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Merchandising, Inventory Management, Inventory Control, Merchandise Displays, Retail Management, Consumer Behaviour, Visual Merchandising, Retail Store Operations, Retail Sales, Marketing Psychology, Customer Analysis, Customer Engagement, Analysis, Design
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Banco Interamericano de Desarrollo
Compétences que vous acquerrez: Failure Analysis, Risk Analysis, Risk Modeling, Failure Mode And Effects Analysis, Risk Management, Hazard Analysis, Project Risk Management, Vulnerability Assessments, Climate Change Adaptation, Data Analysis Software, Qualitative Research, Resilience
Avancées · Cours · 1 à 4 semaines

University of Illinois Urbana-Champaign
Compétences que vous acquerrez: Business Ethics, Ethical Standards And Conduct, Decision Making, Culture, Cultural Diversity, Cultural Sensitivity, Global Marketing, Branding, Corporate Sustainability, Stakeholder Management, Intercultural Competence, Stakeholder Engagement, Stakeholder Analysis, Brand Management, Consumer Behaviour, Case Studies
Débutant · Cours · 1 à 3 mois
Rice University
Compétences que vous acquerrez: Risque de portefeuille, Gestion des investissements, Gestion de portefeuille, Gestion des actifs, Prévisions financières, Tendance du marché, Études de cas, Analyse des tendances, Examen par les pairs, Mesure de la performance, Gestion des ressources, Finances, Investissements, Prévisions, Marché financier, Simulation et logiciels de simulation, Analyse des risques, Analyse des performances
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

University of Geneva
Compétences que vous acquerrez: Cognitive flexibility, Critical Thinking, Scientific Methods, Learning Strategies, Psychology, digital literacy, Media and Communications, Social Impact
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Simplilearn
Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, AI Personalization, AI Security, GitHub Copilot, Generative AI, Infrastructure as Code (IaC), Legal Risk, Requirements Analysis, Test Tools, Software Testing, ChatGPT, Risk Analysis, Sprint Planning, Software Development Tools, Software Development Life Cycle, User Interface and User Experience (UI/UX) Design, Automation, Software Documentation, Artificial Intelligence, Software Architecture
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Kennesaw State University
Compétences que vous acquerrez: Trustworthiness, Sales Process, Selling Techniques, Verbal Communication Skills, Sales, Sales Development, General Sales Practices, Rapport Building, Relationship Building, Communication, Consumer Behaviour, Customer Relationship Building, Non-Verbal Communication, Marketing Psychology, Decision Making, Purchasing, Customer Insights
Débutant · Cours · 1 à 3 mois
Khalifa University
Compétences que vous acquerrez: Environmental Management Systems, Environment Health And Safety, Environmental Monitoring, Environmental Regulations, Environmental Laws, Hazardous Waste Operations And Emergency Response Standard (HAZWOPER), Health And Safety Standards, Emergency Response, Regulatory Compliance, Risk Analysis, Sustainability Standards, Risk Management, Incident Management, Waste Minimization
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of California, Davis
Compétences que vous acquerrez: Sensory Systems Analysis, Experimentation, Product Testing, Acceptance Testing, Food Quality Assurance And Control, Laboratory Research, Laboratory Experience, Food and Beverage, Laboratory Procedures, Consumer Behaviour, Scientific Methods, General Science and Research, Systems Of Measurement, Case Studies, Quality Assurance, Physiology, Laboratory Testing, Anatomy, Product Development, Neurology
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois