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Johns Hopkins University

Advanced Communication Strategies

Paul Huckett
Stephanie Caporaletti

Instructeurs : Paul Huckett

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

22 heures pour terminer
3 semaines à 7 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Ce que vous apprendrez

  • Learn to recognize various conflicts and implement strategies for effective resolution.

  • Discover methods to foster collaboration and leverage diverse ideas for organizational success.

  • Understand ethical communication practices to ensure integrity and trust in workplace interactions.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Ethical Communication
  • Catégorie : Negotiation Skills
  • Catégorie : Effective Communication
  • Catégorie : Conflict Management
  • Catégorie : Team Collaboration

Détails à connaître

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Récemment mis à jour !

septembre 2024

Évaluations

15 devoirs

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

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Élaborez votre expertise du sujet

Ce cours fait partie de la Spécialisation Strategic Communications in Technical Organizations
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  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
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Il y a 6 modules dans ce cours

The course "Advanced Communication Strategies" equips learners with essential skills to manage conflict, promote team collaboration, and improve negotiation within technical and professional settings. Students will delve into the dynamics of both constructive and destructive conflict, apply ethical principles to workplace communication, and develop effective strategies for crafting and delivering organizational messages. Emphasizing the significance of clear communication, conflict resolution, and storytelling, the course highlights their critical role in driving organizational success.

Inclus

3 lectures

In this module, we will explore the benefits and challenges of working and communicating collaboratively and in team-based environments. We will also discuss ways of facilitating high-functioning workplace teams, including the strategic use of meetings and brainstorming. To get us started, here is a definition of a collaborative team: a group of disparate staff members and experts working together to accomplish a shared goal.

Inclus

5 vidéos2 lectures3 devoirs2 plugins

In this module, we will explore ethics in the context of technology, engineering, and risk. We will also discuss ethical communication and leadership ethics in your professional context.

Inclus

1 vidéo2 lectures3 devoirs4 plugins

In this module, we will explore the key characteristics of culture and its underlying complexity in organizations. We will also discuss the need for greater awareness of cross-cultural contexts and review research-based frameworks to help contextualize their impact in the workplace.

Inclus

1 vidéo3 lectures3 devoirs2 plugins

In this module, we will explore conflict and strategies for managing conflict within a technical organization. We will examine constructive/productive and destructive conflict and consider the value of constructive conflict for increasing organizational effectiveness and innovation. As an extension of conflict in communications, we will investigate strategies for managing negotiations in the workplace.

Inclus

4 vidéos3 lectures3 devoirs2 plugins

In this module, we will explore strategy as a tool for guiding a technical organization. We will examine the importance of creating an organizational strategy and define the elements of an effective strategy. Recognizing the importance of communication for implementing a strategy, we will seek to create a message that is clearly articulated and actionable and explore storytelling as a tool for effectively communicating strategy.

Inclus

2 vidéos3 lectures3 devoirs4 plugins

Instructeurs

Paul Huckett
Johns Hopkins University
5 Cours12 338 apprenants
Stephanie Caporaletti
Johns Hopkins University
3 Cours282 apprenants

Offert par

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Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
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’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
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