Comment créer de la valeur ? Cette semaine explore la forme et la fonction des organisations. À la fin de l'unité, vous comprendrez clairement les structures organisationnelles - les préjugés historiques et comportementaux qui nous empêchent de modifier les structures actuelles, les cadres et la logique qui permettent de construire de meilleures structures. Et vous comprendrez mieux le risque - comment l'identifier et le gérer au mieux.

Pour répondre à cette question, nous devons comprendre et évaluer les caractéristiques essentielles de notre environnement externe. Cela nous donnera le contexte nécessaire pour identifier les valeurs uniques que les organisations peuvent apporter aux communautés, ce qui renforcera le soutien et permettra des collaborations plus étroites. Nous serons mieux à même d'équilibrer les choix artistiques et économiques, et de créer une différenciation et un positionnement qui attirent, servent et gardent les participants et les clients.

Il existe une tension entre la mission artistique et l'économie. Même si nous aimerions essayer, nous ne pouvons pas être tout pour tout le monde. Nous devons trouver l'alignement et l'équilibre. Comment reconnaître les changements dans votre communauté et y répondre systématiquement ? Dans cette unité, nous étudierons comment faire progresser votre mission en vous concentrant sur les clients et les marchés ; comment comprendre au mieux les besoins et les intérêts des parties prenantes ; comment identifier les meilleurs segments de clients cibles pour votre organisation/projet ; et comment attirer et fidéliser ces clients.

Qui détermine la valeur et comment pouvez-vous influencer cette détermination ? Dans cette unité, nous examinons les mesures et la communication significatives. Comment tester la valeur ? Comment prendre des décisions opportunes ? Comment communiquez-vous avec la grande variété de parties prenantes qui soutiennent ou soutiendront votre organisation ?