Offrez à votre carrière le cadeau de Coursera Plus avec $160 de réduction, facturé annuellement. Économisez aujourd’hui.

IE Business School

Image de marque et expérience client

Michael Thompson

Instructeur : Michael Thompson

34 811 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
4.6

(498 avis)

niveau Intermédiaire
Certaines connaissances prérequises
Planning flexible
Env. 11 heures
Apprenez à votre propre rythme
93%
La plupart des apprenants ont aimé ce cours
Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
4.6

(498 avis)

niveau Intermédiaire
Certaines connaissances prérequises
Planning flexible
Env. 11 heures
Apprenez à votre propre rythme
93%
La plupart des apprenants ont aimé ce cours

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Emploi
  • Catégorie : Leadership
  • Catégorie : Gestion
  • Catégorie : Expérience client

Détails à connaître

Certificat partageable

Ajouter à votre profil LinkedIn

Évaluations

4 devoirs

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

Emplacement réservé

Élaborez votre expertise du sujet

Ce cours fait partie de la Spécialisation L'image de marque : Le voyage créatif
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable
Emplacement réservé
Emplacement réservé

Obtenez un certificat professionnel

Ajoutez cette qualification à votre profil LinkedIn ou à votre CV

Partagez-le sur les réseaux sociaux et dans votre évaluation de performance

Emplacement réservé

Il y a 5 modules dans ce cours

Inclus

11 vidéos4 lectures1 évaluation par les pairs1 sujet de discussion

Inclus

10 vidéos4 lectures1 devoir1 plugin

Inclus

10 vidéos6 lectures1 devoir

Inclus

10 vidéos9 lectures1 devoir

Inclus

4 vidéos2 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs

Instructeur

Évaluations de l’enseignant
4.7 (131 évaluations)
Michael Thompson
IE Business School
1 Cours34 811 apprenants

Offert par

IE Business School

Recommandé si vous êtes intéressé(e) par Marketing

Préparer un diplôme

Lorsque vous aurez terminé ce site cours, vous pourrez peut-être faire reconnaître vos acquis si vous êtes admis et si vous vous inscrivez à l'un des programmes d'études en ligne suivants.¹

Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Avis des étudiants

Affichage de 3 sur 498

4.6

498 avis

  • 5 stars

    74 %

  • 4 stars

    20,40 %

  • 3 stars

    3 %

  • 2 stars

    1,40 %

  • 1 star

    1,20 %

DA
4

Révisé le 24 avr. 2020

FF
5

Révisé le 5 oct. 2020

CM
5

Révisé le 31 janv. 2019

Emplacement réservé

Ouvrez de nouvelles portes avec Coursera Plus

Accès illimité à plus de 7 000 cours de renommée internationale, à des projets pratiques et à des programmes de certificats reconnus sur le marché du travail, tous inclus dans votre abonnement

Faites progresser votre carrière avec un diplôme en ligne

Obtenez un diplôme auprès d’universités de renommée mondiale - 100 % en ligne

Rejoignez plus de 3 400 entreprises mondiales qui ont choisi Coursera pour les affaires

Améliorez les compétences de vos employés pour exceller dans l’économie numérique

Foire Aux Questions