Le professeur Nader Tavassoli de la London Business School oppose les approches traditionnelles de l'image de marque - où les marques sont une identité visuelle et une promesse faite aux clients - aux marques en tant qu'expérience client fournie par l'ensemble de l'organisation. Le cours propose une séance d'entraînement pour vos propres marques, ainsi que des vidéos d'invités provenant de grands professionnels de l'image de marque.
Gestion de la marque : Aligner l'entreprise, la marque et le comportement
Instructeur : Nader Tavassoli
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Inclus dans le site
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Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : L'image de marque de l'entreprise
- Catégorie : Marketing de la marque
- Catégorie : Gestion de marque
- Catégorie : Identité de la marque
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Il y a 5 modules dans ce cours
Bienvenue au module 1 ! Dans ce module, nous aborderons les sujets suivants : Les notions traditionnelles de l'image de marque ; L'évolution des conditions du marché pour les marques ; Une nouvelle approche de l'image de marque. En plus des vidéos de cours, vous apprendrez également à travers des entretiens avec des praticiens de la marque tels que Bethany Koby, directrice de Technology Will Save us et David Kershaw, PDG de M&C Saatchi. Il y a des lectures optionnelles pour compléter votre compréhension, un quiz de 7 questions pour tester votre apprentissage et un devoir d'évaluation par les pairs basé sur une tâche liée à ce module.
Inclus
8 vidéos3 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs
Bienvenue au module 2 ! Dans ce module, nous aborderons les sujets suivants : les expériences de marque comme base de différenciation ; comment concevoir des expériences de marque, différentes des produits et des services ; la tarification comme expérience de marque différenciatrice. En plus des vidéos de cours, vous apprendrez également par le biais d'entretiens avec Hub van Bockel, praticien de la marque, consultant indépendant et auteur, ainsi qu'avec le professeur Bernd H. Schmitt de la Columbia Business School. Il y a des lectures optionnelles pour compléter votre compréhension, un quiz avec 6 questions pour tester votre apprentissage et un devoir d'évaluation par les pairs basé sur une tâche liée à ce module.
Inclus
9 vidéos1 lecture1 devoir1 évaluation par les pairs
Bienvenue au module 3 ! Dans ce module, nous aborderons les sujets suivants : Alignement des stratégies d'entreprise, de marque et de comportement ; Alignement stratégique du portefeuille de marques ; Alignement global des marques. En plus des vidéos de cours, vous apprendrez également à travers des entretiens avec des praticiens, Ije Nwokorie, PDG de Wolff Olins, Helen Casey et Henk Viljoen, tous deux de Old Mutual et Keith Weed, CMO d'Unilever. Il y a des lectures optionnelles pour compléter votre compréhension, un quiz de 7 questions pour tester votre apprentissage et un devoir d'évaluation par les pairs basé sur une tâche liée à ce module.
Inclus
13 vidéos1 lecture1 devoir1 évaluation par les pairs
Bienvenue au module 4 ! Dans ce module, nous aborderons les sujets suivants : comment concevoir les meilleures pratiques en matière de marque pour les ressources humaines ; un modèle pour impliquer les employés dans la marque ; l'ABC du changement de comportement. Outre les vidéos des cours, vous apprendrez également à travers des entretiens avec des praticiens : Helen Edwards de Passionbrand, Richard Hytner de Saatchi & Saatchi, Tanya Truman et Nik Allebon de Lush. Il y a des lectures optionnelles pour compléter votre compréhension, un quiz avec 5 questions pour tester votre apprentissage et un devoir d'évaluation par les pairs basé sur une tâche liée à ce module.
Inclus
15 vidéos1 lecture1 devoir1 évaluation par les pairs
Bienvenue au module 5 ! Dans ce module, nous aborderons les sujets suivants : Comment les marques créent de la valeur ; Pourquoi l'évaluation de la marque n'est pas la même que la valeur que les marques créent ; Comment concevoir un tableau de bord de marque stratégique et interfonctionnel. En plus des vidéos de cours, vous apprendrez également à travers des interviews de David Haigh, PDG de Brand Finance. Il y a des lectures optionnelles pour compléter votre compréhension, un quiz avec 6 questions pour tester votre apprentissage et un devoir d'évaluation par les pairs qui vous demande de réfléchir sur votre apprentissage tout au long du cours.
Inclus
10 vidéos1 lecture1 devoir1 évaluation par les pairs
Instructeur
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