University of California, Davis
Communication et gestion interculturelles
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Communication et gestion interculturelles

Daniel Student
Dr. Cleveland Justis

Instructeurs : Daniel Student

3 953 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

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4.7

(32 avis)

niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

12 heures pour terminer
3 semaines à 4 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Ce que vous apprendrez

  • Reconnaissez votre style de communication et comprenez le rôle que joue la culture dans la communication, créez un nouveau "langage" d'équipe grâce à la collaboration.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Culture
  • Catégorie : Gestion d'équipe
  • Catégorie : Communication interculturelle

Détails à connaître

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Évaluations

6 devoirs

Enseigné en Anglais

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Ce cours fait partie de la Spécialisation Gestion des équipes multinationales et interculturelles
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  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
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Il y a 4 modules dans ce cours

Dans ce module, vous serez en mesure de comparer et d'opposer différentes formes de communication et d'examiner votre propre style de communication. Vous pourrez vous exercer à expliquer un besoin aux autres par le biais de plusieurs formes de communication et identifier comment la communication se manifeste dans un environnement d'équipe. Vous serez également en mesure de définir le fossé interpersonnel et d'utiliser des stratégies pour réduire la distance.

Inclus

7 vidéos9 lectures2 devoirs9 sujets de discussion

Dans ce module, vous serez en mesure de définir l'idée plus large de "langage" au-delà des mots et de reconnaître comment les communications culturelles changent dans divers contextes. Vous serez en mesure d'analyser comment le contexte culturel peut faire varier les styles de communication. Vous serez également en mesure d'examiner comment la communication formelle et informelle diffère au sein d'une culture.

Inclus

4 vidéos1 lecture2 devoirs4 sujets de discussion

Dans ce module, vous serez en mesure d'examiner les défis que la culture peut jouer dans la communication au sein de votre équipe, y compris les concepts de temps social et de temps de travail. Vous serez en mesure d'évaluer les liens entre la culture et les conflits liés à la communication et d'appliquer des stratégies pour créer une communication cohérente et un retour d'information au sein de l'équipe afin de minimiser les conflits culturels. Vous utiliserez des stratégies pour résoudre les conflits au sein de l'équipe et utiliserez l'outil de la roue de la prise de conscience pour mettre en évidence une communication efficace au sein d'une équipe.

Inclus

5 vidéos1 devoir7 sujets de discussion

Dans ce module, vous serez en mesure d'appliquer diverses techniques qui incluent toutes les normes culturelles de votre équipe et d'appliquer le mélange des codes lorsque vous travaillez avec des individus. Vous serez en mesure de trouver un terrain d'entente grâce à l'expérience partagée, de faire de l'humour sur les différences culturelles et de susciter l'envie d'apprendre à connaître l'autre. Vous serez en mesure de définir et d'utiliser des stratégies pour créer les normes de votre équipe et obtenir l'adhésion. Vous serez en mesure d'écrire votre syntaxe grammaticale propre à votre équipe et d'identifier que le changement est constant, vous devrez donc être en mesure de créer un plan itératif avec les normes de votre équipe.

Inclus

5 vidéos1 devoir6 sujets de discussion

Instructeurs

Évaluations de l’enseignant
4.7 (8 évaluations)
Daniel Student
University of California, Davis
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’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
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Larry W.
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’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
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Révisé le 23 juil. 2023

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Révisé le 2 juin 2023

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