Les avions nous ont permis de traverser les océans pour rendre visite à des membres d'équipes internationales. Mais aujourd'hui, les espaces virtuels nous réunissent en un instant. De nouvelles règles ont été écrites, et avec l'augmentation du travail à domicile, réécrites, et elles apportent leurs propres défis interculturels. Nous discuterons des différences de communication propres aux espaces textuels tels que le courrier électronique et la messagerie instantanée, ainsi qu'au monde en pleine évolution de la vidéoconférence. Nous explorerons les défis culturels uniques posés par ce "nouveau bureau", tels que le mélange des espaces privés et publics, la "fontaine d'eau virtuelle" de la communication virtuelle informelle, et la "danse des fuseaux horaires" effectuée par les équipes partageant le travail virtuel effectué pendant que la moitié est endormie. L'avenir, c'est maintenant. Grâce aux avancées technologiques, nous avons la possibilité de nous montrer, de partager nos cultures et de construire des voies créatives et innovantes pour des équipes multinationales performantes. Construisons ensemble les meilleures pratiques dans cet espace virtuel et travaillons ensuite ensemble pour les rendre virales !
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Espaces et équipes virtuels interculturels
Ce cours fait partie de Spécialisation Gestion des équipes multinationales et interculturelles
Instructeurs : Daniel Student
1 887 déjà inscrits
Inclus avec
Expérience recommandée
Ce que vous apprendrez
Impact de la communication interculturelle entre les espaces personnels et virtuels ; réflexion sur les fuseaux horaires, les vidéoconférences et les interactions textuelles.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Équipe virtuelle
- Catégorie : Culture
- Catégorie : Communication interculturelle
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5 devoirs
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Il y a 4 modules dans ce cours
Dans ce module, vous serez en mesure de discuter des avantages et des défis des signaux de communication écrits et verbaux et de définir comment la communication virtuelle a changé la communication moderne des entreprises. Vous découvrirez comment les gens traitent l'information dans l'espace virtuel et serez en mesure de comparer et d'opposer la communication virtuelle à la communication en personne. Vous serez en mesure de préciser les différences entre les communications écrites virtuelles et les communications verbales. Enfin, vous serez en mesure d'évaluer l'efficacité des moyens de communication virtuels en tant que substituts des communications en personne.
Inclus
4 vidéos10 lectures2 devoirs9 sujets de discussion
Dans ce module, vous serez en mesure de reconnaître comment votre identité apparaît ou n'apparaît pas clairement dans un espace virtuel. Vous serez en mesure d'explorer comment la culture joue un rôle dans les communications écrites et verbales d'aujourd'hui et d'examiner la culture dans une optique plus large afin de fournir un cadre pour la constitution de votre équipe virtuelle. Vous serez en mesure de reconnaître comment nos préjugés innés se manifestent lorsque nous pouvons ou non voir le visage d'une personne et de construire un espace virtuel sûr qui permette à toutes les personnalités de réussir.
Inclus
4 vidéos1 devoir7 sujets de discussion
Dans ce module, vous serez en mesure de reconnaître les différences culturelles et d'y répondre en établissant ce qui constitue un espace public et privé au sein de votre équipe professionnelle. Vous serez en mesure de discuter des stratégies permettant d'établir des relations personnelles et de faire preuve d'empathie face à l'absence de réalité dans les espaces virtuels et d'examiner comment la communication formelle et informelle diffère au sein d'une équipe virtuelle. Vous serez en mesure de discuter de la manière dont le concept de temps linéaire ou flexible peut avoir un impact sur la culture et de faire la distinction entre les cultures collectives et individuelles dans les espaces virtuels.
Inclus
5 vidéos1 lecture1 devoir5 sujets de discussion
Dans ce dernier module, vous serez en mesure d'identifier les possibilités d'améliorer une équipe multinationale et interculturelle en utilisant des espaces virtuels. Vous serez en mesure de reconnaître et de nommer les opportunités d'utiliser votre propre culture personnelle dans un espace virtuel pour cultiver la collaboration au sein de l'équipe. Vous serez également en mesure de concevoir de petits actes de leadership, en utilisant des outils virtuels, pour inspirer la connectivité culturelle des membres de votre équipe.
Inclus
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