This course is designed to provide aspiring IT professionals with a comprehensive understanding of hardware device components and the skills needed to troubleshoot common hardware issues in both client and enterprise environments.
Dell Technologies Technical Support for Hardware
Dell Technologies Technical Support for Hardware
Ce cours fait partie de Dell Technologies Technical Customer Support Specialist Certificat Professionnel
Instructeur : Develop with Dell
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niveau Débutant
Expérience recommandée
14 heures pour terminer
3 semaines à 4 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Hardware Troubleshooting
- Catégorie : Computer Hardware
Détails à connaître
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Récemment mis à jour !
octobre 2024
Évaluations
11 devoirs
Enseigné en Anglais
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Ce cours fait partie de la Dell Technologies Technical Customer Support Specialist Certificat Professionnel
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- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
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Il y a 4 modules dans ce cours
This module is designed to equip you with basic knowledge regarding client systems. This section provides an introduction to common computer components and their respective functions. You will also learn about the principles guiding the digital transformation.
Inclus
10 vidéos2 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs1 sujet de discussion1 plugin
This module is designed to prepare you to service client hardware products. You will learn about various client products, diagnostics, troubleshooting and more.
Inclus
4 vidéos2 lectures2 devoirs1 évaluation par les pairs
This module will equip you with foundational knowledge of enterprise servers. This week we will cover the common server components and their respective functions. Server technology concepts are also covered in this module.
Inclus
15 vidéos1 lecture4 devoirs
This week is designed to prepare you to understand and troubleshoot enterprise products. You will learn about various types of infrastructure technologies including servers, networking and storage.
Inclus
10 vidéos1 lecture4 devoirs1 évaluation par les pairs
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