Diriger une organisation axée sur les données nécessite une communication efficace pour créer une culture de pratiques éthiques. La communication avec les parties prenantes orientera la stratégie d'une organisation et aura potentiellement un impact sur l'avenir du travail pour cette organisation ou entité. Il ne suffit pas de parler de pratiques éthiques, il faut aussi en expliquer la valeur aux parties prenantes. L'élaboration de stratégies inclusives et réalistes peut renforcer la confiance et la loyauté du public, et le fait de savoir comment se préparer à une crise permet de réduire les dommages causés à cette confiance et à cette loyauté.
Communiquer efficacement sur les défis éthiques posés par les technologies basées sur les données
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Communiquer efficacement sur les défis éthiques posés par les technologies basées sur les données
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Instructeurs : Renée Cummings
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4.4
(81 avis)
niveau Débutant
Expérience recommandée
13 heures pour terminer
3 semaines à 4 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Ce que vous apprendrez
Élaborer des stratégies inclusives pour communiquer clairement les impacts commerciaux des risques éthiques aux diverses parties prenantes.
Concevoir des stratégies de communication diversifiées, équitables et inclusives.
Concevoir un plan de communication de crise pour gérer les parties prenantes internes et externes lors d'une controverse éthique.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Communication
- Catégorie : Marketing
- Catégorie : Gestion de crise
- Catégorie : Stratégie commerciale
- Catégorie : Leadership et gestion
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Évaluations
4 devoirs
Enseigné en Anglais
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Il y a 5 modules dans ce cours
Le premier module de ce cours commence par couvrir les risques éthiques auxquels une organisation axée sur les données est confrontée, les impacts de ces risques sur l'entreprise, ainsi que les stratégies de communication de ces idées. Une communication efficace avec un large éventail de parties prenantes est cruciale pour conserver leur confiance, ainsi que pour encourager une culture de pratiques commerciales éthiques.
Inclus
16 vidéos2 lectures1 devoir1 sujet de discussion
Maintenant que vous comprenez l'importance de la communication des risques éthiques et de leur impact, vous pourrez commencer à concevoir des stratégies de communication plus approfondies pour traiter ces questions. Ces stratégies vous permettront de promouvoir vos principes et activités éthiques auprès des parties prenantes internes et externes.
Inclus
15 vidéos1 lecture1 devoir1 sujet de discussion
Les crises éthiques sont inévitables, quelle que soit la diligence dont vous faites preuve dans vos pratiques commerciales éthiques. Vous devez vous préparer à cette éventualité en veillant à mettre en place un processus de gestion de crise solide et efficace. La communication est un élément essentiel de la gestion de crise, car elle permet de s'assurer que les parties prenantes sont informées des faits et ne sont pas induites en erreur par des informations erronées.
Inclus
12 vidéos1 lecture1 devoir1 sujet de discussion
Vous avez appris les principes généraux de la gestion de crise, en particulier comment maintenir la communication avec les parties prenantes internes. Mais il existe une autre entité, tout aussi importante, avec laquelle vous devez communiquer pendant et après une crise : les médias. En cas de crise éthique, les médias peuvent souvent être le facteur décisif de la réussite de votre organisation.
Inclus
10 vidéos1 lecture1 devoir1 sujet de discussion
Vous travaillerez sur un ou plusieurs projets dans lesquels vous appliquerez vos connaissances de la matière de ce cours à des scénarios pratiques.
Inclus
2 lectures2 évaluations par les pairs
Instructeurs
Évaluations de l’enseignant
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Avis des étudiants
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