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Fundação Instituto de Administração

Fundamentos de IA Aplicados ao CRM

Anderson França

Instructeur : Anderson França

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26 heures pour terminer
3 semaines à 8 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Aprendizado de Máquina
  • Catégorie : Inteligência Artifical
  • Catégorie : CRM orientado a dados

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24 devoirs

Enseigné en Portugais (Brésil)

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Conforme a nova economia avança, o mercado de CRM se torna mais dependente da coleta, estruturação e análise de dados. Por isso, decisões baseadas em dados têm se tornado tão importantes para companhias que querem se tornar rentáveis, com operações mais enxutas aumentando o retorno financeiro a médio e longo prazo. As empresas com o CRM orientado por dados vão além de só analisar número e gerar relatórios padrões. Elas utilizam os dados para tomar decisões precisas e eliminar vieses e suposições, gerando resultados através de análises preditivas e modelos de aprendizado de máquina para aproveitar as oportunidades e reduzir os riscos.

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Instructeur

Anderson França
Fundação Instituto de Administração
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