University of Michigan

Influencer les gens

Maxim Sytch, Ph.D.

Instructeur : Maxim Sytch, Ph.D.

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(4,022 avis)

niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
Planning flexible
Env. 10 heures
Apprenez à votre propre rythme
97%
La plupart des étudiants ont apprécié ce cours
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Ce que vous apprendrez

  • Acquérir des tactiques d'influence pour devenir plus persuasif et influent dans vos relations avec vos supérieurs, vos pairs et même vos subordonnés.

  • Établissez et entretenez des relations de qualité afin de maximiser votre pouvoir informel et votre capacité à influencer les autres.

  • Distinguez l'influence de la manipulation.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Leadership
  • Catégorie : Gestion
  • Catégorie : Compétences sociales
  • Catégorie : Marketing d'influence

Détails à connaître

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Évaluations

4 devoirs

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

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Ce cours fait partie de la Spécialisation Diriger des personnes et des équipes
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Il y a 4 modules dans ce cours

Pour diriger efficacement, vous devez avoir du pouvoir. Ce pouvoir peut être défini de manière formelle, par exemple votre position ou votre titre professionnel. Votre pouvoir peut être informel, par exemple votre expertise ou votre charisme vous confèrent un pouvoir qui vous permet d'influencer les autres. Dans ce module, nous explorerons la signification du pouvoir et son origine, en vous aidant à identifier vos bases de pouvoir et les opportunités d'accroître votre pouvoir au fil du temps.

Inclus

14 vidéos5 lectures1 devoir

Dans ce module, vous acquerrez un riche arsenal de tactiques d'influence qui vous aideront à changer les points de vue et les comportements des gens. Ces tactiques d'influence vous permettront d'exercer une influence ascendante dans les organisations (par exemple, lorsque vous devez influencer votre patron) et latérale, par exemple lorsque vous devez influencer vos pairs. Plus généralement, ces tactiques vous permettront d'agir efficacement dans les situations où vous n'avez pas ou ne pouvez pas vous appuyer sur un rang ou un pouvoir formel.

Inclus

9 vidéos7 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs

Outre l'acquisition d'un portefeuille tactique d'outils d'influence pouvant être appliqués lors de réunions de groupe ou individuelles, les leaders efficaces consacrent beaucoup de temps à l'établissement et au maintien de relations sociales avec diverses parties prenantes. Dans ce module, vous apprendrez à construire et à entretenir des relations sociales afin de maximiser votre pouvoir informel et votre influence dans les organisations.

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10 vidéos2 lectures1 devoir

En tant que dirigeant, les gens essaieront de vous influencer pour que vous preniez telle ou telle décision ou que vous adoptiez telle ou telle ligne de conduite. Il est essentiel que vous puissiez vous protéger de l'influence indésirable des autres, en particulier lorsque ces personnes tentent de vous manipuler d'une manière qui n'est pas dans l'intérêt de votre équipe ou de votre organisation. Dans ce module, vous apprendrez des stratégies et des tactiques spécifiques que vous pouvez utiliser pour vous protéger, vous et votre équipe, de l'influence indésirable des autres.

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8 vidéos3 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs

Instructeur

Évaluations de l’enseignant
4.8 (411 évaluations)
Maxim Sytch, Ph.D.
University of Michigan
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Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
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’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
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Révisé le 24 mars 2019

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Révisé le 22 janv. 2016

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Révisé le 5 févr. 2018

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