Dans ce module, vous découvrirez les principales approches de mesure et d'évaluation des performances et des comportements et comprendrez les implications des différents systèmes d'évaluation pour les employés. Vous apprendrez également à collecter, évaluer et utiliser le feed-back à 360 degrés. En outre, vous apprendrez à reconnaître et à atténuer les principales erreurs commises par les évaluateurs lors de l'évaluation des performances d'autrui. Enfin, vous prendrez conscience des stéréotypes qui peuvent affecter la précision des évaluations des performances.

En tant que dirigeant, il est essentiel que vous développiez, accompagniez et prépariez votre équipe à la réussite. Lorsque vous aidez les membres de votre équipe à apprendre et à progresser, leur motivation et leur engagement augmentent, leurs performances s'améliorent et ils s'investissent davantage dans l'équipe. Dans ce module, vous apprendrez comment développer et coacher vos collaborateurs pour qu'ils réalisent leur potentiel et améliorent leurs performances.

Le véritable talent pour diriger votre équipe, votre division ou votre entreprise est une nécessité dans notre monde. Mais saurez-vous reconnaître le talent quand vous le verrez ? Dans ce module, vous disposerez d'un modèle qui vous aidera à évaluer ceux qui seront capables de diriger dans le futur. Une fois le talent sélectionné, vous devrez continuer à le développer et à l'impliquer en permanence. Comment développer au mieux les talents ? À la fin de ce module, vous serez en mesure de créer un plan de développement des talents et de commencer à l'exécuter.