Northwestern University
Des opérations à l'échelle : Lier la stratégie et l'exécution
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Des opérations à l'échelle : Lier la stratégie et l'exécution

Gad Allon
Jan A. Van Mieghem

Instructeurs : Gad Allon

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Inclus avec Coursera Plus

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Il y a 5 modules dans ce cours

Nous commençons par expliquer les concepts de systèmes d'exploitation et de stratégie d'exploitation. Nous présentons ensuite le cadre principal "VCAP", qui relie les éléments clés de la stratégie d'exploitation et identifie trois points de vue principaux pour l'analyser. Le module décrit également les décisions clés liées à la stratégie d'exploitation. Plusieurs exemples illustrent l'impact de la stratégie des opérations et l'importance de l'adaptation pour augmenter la valeur et l'alignement.

Inclus

4 vidéos6 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs

Nous commençons par passer en revue l'idée principale de l'utilisation des opérations pour créer de la valeur (et le cadre VCAP). Nous abordons brièvement les questions clés et présentons l'entreprise principale que nous allons utiliser (la chaîne de restaurants Mafia). Nous abordons l'idée clé de la mesure du rendement financier (EVA et ROIC). Nous présentons ensuite l'outil principal, l'arbre du ROIC. Nous appliquons l'arbre ROIC à l'entreprise et discutons des étapes : construction de l'arbre, identification des mesures, évaluation de l'impact (analyse de sensibilité), élaboration d'un plan de croissance et communication de l'exposé.

Inclus

4 vidéos3 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs

Le module 1 a présenté la vision des capacités des opérations comme le lien naturel entre la stratégie concurrentielle et les opérations. Dans ce module, nous allons approfondir ce lien et utiliser la vision des capacités pour évaluer le risque concurrentiel auquel l'entreprise est confrontée. Une bonne stratégie opérationnelle stipule clairement quelles capacités sont essentielles et lesquelles sont d'importance secondaire. On ne peut pas tout avoir : les capacités opérationnelles présentent des compromis et une performance supérieure exige de faire des choix. Mais d'où viennent ces compromis et comment les opérations peuvent-elles les façonner à notre avantage concurrentiel ? C'est le sujet de ce module. Nous décrirons le principal défi, développerons le cadre et utiliserons un cas simple pour l'illustrer.

Inclus

4 vidéos3 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs

Dans les modules précédents, nous avons présenté le cadre du PACV pour la stratégie des opérations et étudié la valeur et les capacités. Nous avons appris à investir des actifs face à une demande incertaine. Nous allons maintenant nous intéresser à la structuration des processus opérationnels. Dans ce module, nous analyserons deux composantes essentielles de la stratégie opérationnelle : la question de savoir qui doit réaliser une activité ou un processus dans la chaîne de valeur et comment nous devons gérer la relation d'approvisionnement.

Inclus

4 vidéos2 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs

Les modules 1 à 3 du cours ont présenté le cadre du PACV pour la stratégie des opérations et les principaux outils de diagnostic. Nous avons discuté de la manière dont les opérations créent de la valeur et du rôle des capacités dans un environnement concurrentiel. Dans ce module, nous adoptons le point de vue des ressources et portons notre attention sur les actifs qui composent le système d'exploitation de l'entreprise. Dans ce chapitre, nous commençons par le dimensionnement des capacités et la décision d'investissement. Après avoir examiné les principaux compromis et défis d'une stratégie de capacité, nous étudions l'impact de l'incertitude sur l'évaluation de la capacité. La maximisation de cette valeur suggère des lignes directrices sur la manière d'adapter la décision de dimensionnement de la capacité d'une exploitation.

Inclus

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Avis des étudiants

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SK
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Révisé le 5 mai 2017

RT
5

Révisé le 18 déc. 2022

LD
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Révisé le 28 déc. 2022

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