Les gens sont des créatures sociales et l'internet moderne en est le reflet. La technologie a rendu possible la collaboration à distance par de nouveaux moyens qui présentent leur propre lot de défis. Ce cours vous présentera les principaux défis et opportunités liés à la création de communautés en ligne. Que nous réserve l'avenir ? Découvrez comment l'informatique sociale peut créer des expériences de collaboration qui vont au-delà de ce qui est possible en face à face.
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Informatique sociale
Ce cours fait partie de Spécialisation Design d'interaction
Instructeur : Scott Klemmer
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Lorsque vous pensez aux médias sociaux, vous pensez peut-être à un réseau social populaire, comme Facebook, Twitter ou LinkedIn. Ces réseaux sont effectivement puissants, mais l'univers des médias sociaux est beaucoup plus vaste. Que ce soit en ligne ou hors ligne, presque tout ce que nous faisons comporte une composante sociale médiatisée par une technologie quelconque. Après tout, les technologies aident les gens à communiquer depuis bien avant que votre PDG aux cheveux bouclés ne quitte l'université. Dans ce module, vous découvrirez les différents types de logiciels sociaux, comment envisager la collaboration physique et la collaboration numérique dans le même cadre, et quels sont les obstacles à la réussite des logiciels collaboratifs.
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Dans notre monde connecté en permanence, il peut sembler que l'espace et la distance n'ont plus d'importance. En effet, de plus en plus d'organisations externalisent leur travail dans le monde entier et/ou ouvrent des sites satellites. Mais être joignable instantanément de n'importe où dans le monde, ce n'est pas la même chose que d'être sur place. Dans ce module, vous apprendrez comment la distance compte et ne compte pas, comment concevoir pour cette réalité et comment créer des technologies qui vont au-delà de la présence sur place.
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Cela ne peut pas marcher, n'est-ce pas ? Découpez des problèmes difficiles en petits morceaux, distribuez-les à des personnes de toute la planète, puis recueillez leurs réponses pour élaborer une solution. Dans ce module, vous découvrirez les possibilités et les limites du crowdsourcing. Vous apprendrez des stratégies pour utiliser le crowdsourcing avec succès, et vous entendrez même la voix d'un crowdworker professionnel sur ce qui fait son succès du point de vue d'un travailleur. Pour approfondir vos connaissances, vous aurez l'occasion d'essayer vous-même dans le cadre de la mission.
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