Ce cours UX donnera un aperçu de la méthodologie d'enquête du point de vue de la recherche UX. Les enquêtes UX se concentrent généralement sur la découverte des besoins des utilisateurs, la connexion des besoins aux caractéristiques de l'utilisateur, et la compréhension des attitudes des utilisateurs envers les systèmes qu'ils utilisent. Dans ce cours, les apprenants apprendront les bases de la recherche d'enquête UX et mèneront une enquête de leur propre conception ! Les apprenants seront introduits aux techniques pour obtenir des informations UX à partir d'un grand nombre d'utilisateurs, y compris l'analyse Web, les tests A/B, et les études à distance sans modérateur. Nous discuterons de la manière dont ces techniques fonctionnent, du moment où elles peuvent être appliquées et de ce que l'on peut apprendre en les utilisant.

Ce que vous apprendrez : -Apprendre comment fonctionne le web analytique et comment analyser les données analytiques -Comprendre comment développer des tests A/B, avant/après, et des expériences multivariées -Apprendre comment mettre en place et analyser des études de tests à distance sans modérateur -Analyser et rapporter des études d'expérience utilisateur à grande échelle Apprendre les différents types et utilisations d'enquêtes dans la recherche UX -Comprendre la population d'enquête : quand échantillonner, quand recruter -Développer un instrument d'enquête qui répond à vos exigences -Analyser et rapporter des enquêtes -Apprendre à critiquer les enquêtes utilisateurs