University of Pennsylvania
Gestion du capital humain dans le commerce de détail
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Gestion du capital humain dans le commerce de détail

Matthew Bidwell

Instructeur : Matthew Bidwell

Enseignant de premier plan

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4.6

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niveau Débutant
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8 heures pour terminer
3 semaines à 2 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

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Ce cours fait partie de la Spécialisation Stratégie de vente au détail omnicanale
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Il y a 4 modules dans ce cours

Dans ce module, vous commencerez à évaluer les liens entre la gestion des ressources humaines et la performance organisationnelle, ainsi que la manière dont le capital humain peut générer de la valeur. Vous examinerez les méthodes de gestion des ressources humaines de manière à créer de la valeur, en utilisant le cadre aptitudes-motivation-opportunités. À la fin de ce module, vous aurez une meilleure compréhension de la manière dont la gestion du capital humain fonctionne en tant que système, de la manière dont ces systèmes interagissent au sein d'une entreprise et de la manière dont ils s'inscrivent dans une stratégie organisationnelle plus large.

Inclus

8 vidéos1 lecture1 devoir

Dans ce module, vous examinerez les différents éléments d'un recrutement performant, un concept important pour une gestion efficace du capital humain. Vous approfondirez les meilleures pratiques spécifiques pour prendre la bonne décision dans votre processus de recrutement et comment le pipeline de recrutement interne joue un rôle dans ce processus de prise de décision. À la fin de ce module, vous serez en mesure d'identifier les avantages de l'adoption de pratiques d'embauche efficaces et de comprendre comment cela contribue à des canaux d'embauche internes bien établis à l'avenir.

Inclus

8 vidéos1 lecture1 devoir

Dans ce module, vous étudierez les meilleurs moyens de développer et de conserver les employés actuels. Vous réfléchirez de manière critique aux compétences professionnelles ainsi qu'aux inconvénients et aux avantages de la formation professionnelle en fonction de votre approche. Vous examinerez l'impact de la rotation du personnel et la perte de l'investissement organisationnel dans un employé associée à l'attrition. À la fin de ce module, vous serez en mesure d'identifier les raisons pour lesquelles un employé quitte une organisation et d'élaborer un plan pour conserver les membres précieux de votre équipe.

Inclus

7 vidéos1 lecture1 devoir

Dans ce module, vous poursuivrez l'examen du capital humain au sein de la main-d'œuvre organisationnelle. Vous utiliserez vos connaissances sur la fidélisation des salariés pour vous concentrer sur leur motivation, en identifiant les multiples facteurs qui jouent un rôle dans la satisfaction des salariés. Vous discuterez de la manière de rémunérer efficacement les employés et de concevoir un emploi de manière à ce que les employés se sentent motivés au quotidien. À la fin de ce module, vous disposerez d'un large éventail d'outils pour inciter les salariés à travailler efficacement pendant de longues périodes au sein d'une entreprise.

Inclus

7 vidéos1 lecture1 devoir

Instructeur

Évaluations de l’enseignant
4.5 (22 évaluations)
Matthew Bidwell

Enseignant de premier plan

University of Pennsylvania
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’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
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’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Avis des étudiants

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Révisé le 6 août 2021

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Révisé le 6 oct. 2021

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Révisé le 30 oct. 2021

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