What Is Relationship Management? And Why Do Businesses Use It?
Discover how a good relationship management strategy can help your business succeed. Plus, learn to build a CRM strategy in four steps.
November 21, 2024
Article
This course is part of Gestão de Recursos Humanos Specialization
Instructors: Talita Cordeiro
Instructor ratings
We asked all learners to give feedback on our instructors based on the quality of their teaching style.
Included with
(27 reviews)
Recommended experience
Beginner level
Sugere-se que o aluno tenha conhecimento básicos de como as organizações funcionam, sobretudo com base em seus diferentes níveis organizacionais.
(27 reviews)
Recommended experience
Beginner level
Sugere-se que o aluno tenha conhecimento básicos de como as organizações funcionam, sobretudo com base em seus diferentes níveis organizacionais.
Add to your LinkedIn profile
23 assignments
Add this credential to your LinkedIn profile, resume, or CV
Share it on social media and in your performance review
Nossas boas-vindas ao Curso Business Partner e o Papel dos Agentes na Gestão de RH.
Neste curso, você aprenderá a analisar o papel dos agentes na gestão estratégica de RH, destacando a liderança transformacional e as alternativas propostas pelo modelo de Business Partner. Ao final deste curso, você será capaz de: - Reconhecer o modelo de Business Partner com forma de organização, atuação profissional e conjunto de competências que viabilizam a GERH; - Entender o conceito e atuação do líder transformacional. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Neste módulo, serão apresentadas e debatidas a origem e a evolução do Modelo de Business Partner e sua atuação profissional.
3 videos6 readings4 assignments
Neste módulo, serão apresentados a importância e os desafios do modelo de Business Partner nas organizações.
5 videos8 readings5 assignments
Neste módulo, serão analisados o papel das lideranças na implantação e no desenvolvimento dos modelos de gestão e Recursos Humanos.
8 videos12 readings7 assignments
Neste módulo, serão apresentados e debatidos casos de implantação do Modelo de Business Partner, destacando os desafios para sua implementação.
8 videos13 readings7 assignments
We asked all learners to give feedback on our instructors based on the quality of their teaching style.
Instructor ratings
We asked all learners to give feedback on our instructors based on the quality of their teaching style.
A FIA está entre as 3 melhores escolas de negócios do país e no grupo das 55 melhores do mundo, no ranking do Financial Times. Trabalhamos ininterruptamente na geração de conhecimento aplicado e de novas práticas de excelência na Administração. Atuando nas áreas da Consultoria, Educação Executiva e Pesquisa, em 2016, a FIA foi reconhecida/premiada como a melhor instituição com soluções voltadas a Educação Executiva, pela conceituada revista The New Economy.
Fundação Instituto de Administração
Course
Fundação Instituto de Administração
Specialization
Fundação Instituto de Administração
Course
Fundação Instituto de Administração
Course
27 reviews
74.07%
18.51%
3.70%
0%
3.70%
Showing 3 of 27
Reviewed on Mar 6, 2022
Curso excente! Ótimos docentes e material didático muito esclarecedor.
Reviewed on Feb 8, 2024
foi excelente. Material super adequado e foi um curso muito prático
Unlimited access to 10,000+ world-class courses, hands-on projects, and job-ready certificate programs - all included in your subscription
Earn a degree from world-class universities - 100% online
Upskill your employees to excel in the digital economy
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.
If you subscribed, you get a 7-day free trial during which you can cancel at no penalty. After that, we don’t give refunds, but you can cancel your subscription at any time. See our full refund policy.
Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.