What Is a Management Information System (MIS)? Your Career Guide
January 14, 2025
Article
This course is part of مندوب مبيعات HubSpot Professional Certificate
Instructor: Rachel Sheldon
Included with
Recommended experience
Beginner level
Learners don't need sales experience, but should have basic internet navigation skills and be eager to participate.
Recommended experience
Beginner level
Learners don't need sales experience, but should have basic internet navigation skills and be eager to participate.
كيفية إنشاء إستراتيجية فعالة لإدارة العملاء المحتملين وسير عمل
تجزئة العملاء المحتملين وتأهيلهم وتعزيز العلاقات معهم من خلال HubSpot
كيفية تتبع نتائج إدارة العملاء المحتملين والإبلاغ عنها في لوحة المعلومات
Add to your LinkedIn profile
18 assignments
Add this credential to your LinkedIn profile, resume, or CV
Share it on social media and in your performance review
في هذه الدورة، ستتعلم كيفية إنشاء وتنفيذ إستراتيجية فعالة لإدارة العملاء المحتملين لعملك باستخدام أدوات HubSpot. بعد التعرف على أهمية إدارة العملاء المحتملين في سياق رحلة المشتري، ستتعرف على أفضل الممارسات للتدقيق وتخطيط العملية وكذلك لاستخدام اتفاقية مستوى الخدمة في المبيعات والتسويق. ستتعرف على كيفية تنظيم العملاء المحتملين عن طريق تقسيمهم وتأهيلهم ضمن إطار تأهيل العملاء المحتملين. سيكون تعزيز العلاقات مع العملاء المحتملين جزءًا أساسيًا من هذه الممارسات أيضًا. بعد ذلك، ستتعلم كيفية تعيين القيم للعملاء المحتملين لتحديد أولويات التواصل إلى جانب كيفية تعيين كل عميل متوقع بسرعة للممثل المناسب في فريقك. ستتعلم كذلك استخدام المقاييس لتتبع نتائج إدارة العملاء المحتملين وإعداد تقارير باستخدام لوحة معلومات HubSpot. أخيرًا، ستبلغ الدورة التدريبية ذروتها في تطبيق مهاراتك لبناء دفق إدارة العملاء المحتملين في HubSpot.
بحلول نهاية هذه الدورة التدريبية، ستتمكن من: • وصف أهمية إدارة العملاء المحتملين • إنشاء إستراتيجية فعالة لإدارة العملاء المحتملين • تقسيم العملاء المحتملين وتأهيلهم وتنظيمهم في HubSpot • إنشاء حملة بريد إلكتروني لتعزيز علاقات العملاء المحتملين • إعطاء الأولوية للعملاء المتوقعين من خلال تقييم العملاء المتوقعين في HubSpot • إدارة العملاء المتوقعين المؤهلين للمبيعات باستخدام توجيه العملاء المحتملين • تحديد المقاييس من أجل تتبع نتائج إدارة العملاء المحتملين • الإبلاغ عن نتائج إدارة العملاء المحتملين • إنشاء لوحة معلومات لإدارة العملاء المحتملين في HubSpot • تجربة وإنشاء دفق إدارة العملاء المحتملين في HubSpot بغض النظر عن تجربتك الحالية، ستعلمك هذه الدورة التدريبية الممارسات التي تحتاجها لإنشاء دفق إدارة العملاء المحتملين في HubSpot وتعزيز علاقات العملاء المحتملين بنجاح. هذه الدورة التدريبية مخصصة لأي شخص مهتم ببدء حياته المهنية في مجال المبيعات - سواء كنت تريد تغيير مسارك الوظيفي، وتبحث عن وظيفة للمبتدئين، أو ترغب في صقل مهاراتك في وظيفتك الحالية كمندوب مبيعات. لا يتطلب الأمر أي معرفة أو خبرة سابقة للبدء. خلال الدورة التدريبية، ستكمل التمارين التي تطلب منك تطبيق المهارات التي تعلمتها بطريقة عملية، مثل تخطيط عملية إدارة العملاء المحتملين، وتقييم العملاء المحتملين باستخدام ورقة عمل وإنشاء دفق توجيه العميل المتوقع. ستقوم بتجميع عملك وتقديمه في صورة مشروع في نهاية الدورة التدريبية.
في الأسبوع الأول ستتعرف على أهمية إدارة العملاء المحتملين والمفاهيم الأساسية. ستتعلم كيفية تحديد مراحل انتقال العميل المحتمل وتخطيط عملية إدارة العملاء المحتملين. ستتعلم أيضًا كيفية استخدام اتفاقية مستوى الخدمة لتحديد أهداف المبيعات والتسويق وكذلك كيفية قيادة اجتماع "تسويق تسويق" فعال. بحلول نهاية الأسبوع ستكون قد أكملت ثلاثة تمارين ستصبح والتي جزءًا من مشروع مراجعة الأقران النهائي.
14 videos8 readings7 assignments2 discussion prompts
ستركز هذا الأسبوع على تنظيم وتعزيز علاقات العملاء المحتملين. ستتعلم كيفية تقسيم العملاء المحتملين وتأهيلهم باستخدام إطار عمل تأهيل العملاء المحتملين. ستتعلم أيضًا كيفية استخدام أدوات HubSpots لتحسين هذه العمليات. ستكتشف كيفية استخدام HubSpot لإنشاء حملة ودفق تعزيز علاقات العملاء المحتملين. ستكمل تمرينين إضافيين لمشروعك النهائي.
10 videos6 readings4 assignments
يدور هذا الأسبوع حول تحديد أولويات العملاء المحتملين والتوجيه. ستتعلم كيفية استخدام عملية تقييم العملاء المحتملين لتحديد أولويات العملاء المحتملين المؤهلين وكيفية إعداد هذه العملية في HubSpot. ستتعلم في الدرس الثاني كيفية تنفيذ توجيه العملاء المحتملين باستخدام HubSpot والسبب وراء أهمية إعداد هذه العملية. ستستخدم ما تعلمته لإكمال التمرين النهائي لمشروع الدورة التدريبية لديك.
6 videos6 readings5 assignments
ستتعلم في الأسبوع الرابع كيفية إنشاء لوحة معلومات لإدارة العملاء المحتملين في HubSpot واستخدامها لقياس نجاح إدارة العملاء المحتملين. ستكتشف المقاييس الأساسية التي يجب تطبيقها لتحليل نجاحك. ستتعلم أيضًا كيفية إنشاء تقارير إدارة العملاء المحتملين في HubSpot.
6 videos4 readings2 assignments1 discussion prompt
في الأسبوع الأخير، ستقوم بتجميع جميع التمارين التي أكملتها خلال الدورة التدريبية وإرسالها كمشروع لمراجعة الأقران. ستقوم بمراجعة عمل زملائك وإبداء ملاحظاتك عليه بالإضافة إلى تلقي ملاحظات حول عملك.
3 videos2 readings1 peer review
HubSpot Academy is the worldwide leader in inbound marketing, sales, and customer service/success education. Since 2012, HubSpot Academy has been on a mission to transform the way people and companies grow, offering online training for the digital age: courses, projects, certifications, and software training. Now, HubSpot Academy's Inbound Certification has become the official badge of the inbound movement, with over 60,000 awarded annually. The online courses developed by Academy’s students and teachers are translated into four languages, and the award-winning certifications are completed by hundreds of people each day all over the world. As HubSpot’s (NYSE: HUBS) official learning resource, HubSpot Academy aims to educate and inspire people everywhere, helping them learn how to market, sell, and grow an inbound business. Learn more at http://academy.hubspot.com/.
HubSpot Academy
Course
HubSpot Academy
Course
DeepLearning.AI
Course
Alfaisal University | KLD
Course
Unlimited access to 10,000+ world-class courses, hands-on projects, and job-ready certificate programs - all included in your subscription
Earn a degree from world-class universities - 100% online
Upskill your employees to excel in the digital economy
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Certificate, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.
If you subscribed, you get a 7-day free trial during which you can cancel at no penalty. After that, we don’t give refunds, but you can cancel your subscription at any time. See our full refund policy.
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms. You can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of the site will not then work.
These cookies may be set through our site by our advertising partners. They may be used by those companies to build a profile of your interests and show you relevant adverts on other sites. They are based on uniquely identifying your browser and internet device. If you do not allow these cookies, you will experience less targeted advertising.
These cookies allow us to count visits and traffic sources so we can measure and improve the performance of our site. They help us to know which pages are the most and least popular and see how visitors move around the site. If you do not allow these cookies we will not know when you have visited our site, and will not be able to monitor its performance.
These cookies enable the website to provide enhanced functionality and personalization. They may be set by us or by third party providers whose services we have added to our pages. If you do not allow these cookies then some or all of these services may not function properly.