ستستخدم في هذه الدورة التدريبية بيانات أعمالك، وتحدد المقاييس الرئيسية المستخدمة في إعداد تقارير المبيعات باستخدام لوحات معلومات HubSpot. أولاً، سوف تتعلم كيفية تشغيل النشاط التجاري القائم على البيانات، وكيفية تدقيق البيانات، وتنقيحها، وتنظيمها داخل HubSpot لإدارة علاقات العملاء. ستتعلم بعد ذلك كيفية تحديد المقاييس الرئيسية المستخدمة لتحليل بياناتك الخاصة بالمبيعات ونجاح خدمة العملاء، ضمن مراحل المنهجية الداخلية. سيغطي هذا أنواع الاختبار، واستخدام أدوات Sales Hub (مركز المبيعات)، وإعداد التقارير في كل مرحلة من مراحل المنهجية. ستتعرف بعد ذلك على خطوات إنشاء تقرير مخصص بمظهر جيد باستخدام لوحات معلومات HubSpot، وسيشمل ذلك تعلم أفضل الممارسات لإعداد عروض البيانات. أخيرًا، ستتوج الدورة التدريبية بمشروع يطلب منك تطبيق مهاراتك في إعداد تقارير البيانات باستخدام لوحة المعلومات.
تقارير المبيعات باستخدام HubSpot
This course is part of مندوب مبيعات HubSpot Professional Certificate
Instructor: Tiphaine Amblard
Included with 
Recommended experience
What you'll learn
كيفية تدقيق بياناتك وتنقيحها وتنظيمها باستخدام منصة CRM (إدارة علاقات العملاء) الخاصة بـ HubSpot
تحديد وتحليل المقاييس الرئيسية لفعالية المبيعات ونجاح خدمة العملاء وفقًا لأهداف النشاط التجاري
كيفية إنشاء تقارير مخصصة على لوحة معلومات HubSpot مع عروض بيانات جيدة المظهر
Details to know
Add to your LinkedIn profile
18 assignments
See how employees at top companies are mastering in-demand skills
Build your Business Essentials expertise
- Learn new concepts from industry experts
- Gain a foundational understanding of a subject or tool
- Develop job-relevant skills with hands-on projects
- Earn a shareable career certificate from HubSpot Academy
Earn a career certificate
Add this credential to your LinkedIn profile, resume, or CV
Share it on social media and in your performance review
There are 4 modules in this course
ستتعلم في الأسبوع الأول أهمية استخدام البيانات لدفع عملية صنع القرار والأهداف في عملك. سيتم تعريفك بمفهوم إطار الدائرة الذهبية لتحديد أهداف النشاط التجاري، وكذلك كيفية تحقيق تلك الأهداف باستخدام تحليل SWOT (نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات). ستتعلم أيضا كيفية تحديد أهداف SMART (دقيقة، قابلة للقياس، قابلة للتحقيق، ذات صلة، مُحددة بزمن). في الدرس الثاني، ستتعلم كيفية استخدام HubSpot CRM (أداة إدارة علاقات العملاء) لتنظيم بياناتك في سجلات وإنشاء خصائص اتصال مخصصة.
What's included
12 videos4 readings5 assignments2 discussion prompts
سوف تستكشف هذا الأسبوع مراحل جذب العملاء المحتملين، وكسب مشاركتهم، وإسعادهم. ستتعلم المقاييس الرئيسية لضمان جذب المحتوى التسويقي لديك للشخصيات المستهدفة. وستتعلم أيضا كيفية تحليل بيانات المبيعات ومقاييس نجاح خدمة العملاء في تقييم نجاح منتجاتك.
What's included
8 videos12 readings7 assignments
سنتناول هذا الأسبوع بالتفصيل كيفية إنشاء تقارير مخصصة ولوحات معلومات جيدة في HubSpot. وستتعلم كيفية التعامل مع أدوات HubSpot لتنظيم وعرض جميع البيانات التي جمعتها. وستتعلم كيفية استخدام HubSpot في إنشاء لوحات معلومات وتقارير جيدة المظهر ستساعدك على توصيل نتائجك بشكل فعال.
What's included
13 videos2 readings6 assignments
ينصب التركيز في الأسبوع الأخير على تطبيق المعرفة التي اكتسبتها مؤخرًا على مشروع الدورة التدريبية الخاص بك، حيث ستجمع بين جميع التمارين التي أكملتها طوال الدورة التدريبية، ثم تقدم المشروع لإجراء مراجعة الأقران.
What's included
3 videos2 readings1 peer review
Instructor
Offered by
Recommended if you're interested in Business Essentials
Coursera Project Network
The University of Sydney
The State University of New York
Why people choose Coursera for their career
New to Business Essentials? Start here.
Open new doors with Coursera Plus
Unlimited access to 7,000+ world-class courses, hands-on projects, and job-ready certificate programs - all included in your subscription
Advance your career with an online degree
Earn a degree from world-class universities - 100% online
Join over 3,400 global companies that choose Coursera for Business
Upskill your employees to excel in the digital economy
Frequently asked questions
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Certificate, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.
If you subscribed, you get a 7-day free trial during which you can cancel at no penalty. After that, we don’t give refunds, but you can cancel your subscription at any time. See our full refund policy.