Vertriebs-Kurse können Ihnen helfen zu lernen, wie Kundengespräche geführt, Angebote entwickelt und Beziehungen aufgebaut werden. Sie können Fähigkeiten in Kommunikation, Bedarfsermittlung, Verhandlung und Pipeline-Management aufbauen. Viele Kurse stellen Beispiele und Werkzeuge aus der Praxis vor.

University of California, Irvine
Kompetenzen, die Sie erwerben: Cloud Computing, Datensicherheit, Automatisierung von Geschäftsprozessen, Kundenbetreuung, Sicherheitskontrollen, Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC), Lead-Generierung, Salesforce-Entwicklung, Automatisierung, Salesforce, Datenzugang, Engagement für Kunden, Prozessentwicklung, Datenverwaltung, Datenmanagement, Prozessgestaltung, Geschäftsberichte, Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Datenpflege, Arbeitsablauf-Management, Personalisierter Service
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

AI Business School
Kompetenzen, die Sie erwerben: Agentic Workflows, Prompt Engineering, Agentic systems, AI Workflows, Prompt Engineering Tools, Generative AI, AI literacy, Sales, Sales Enablement, Large Language Modeling, ChatGPT, Generative AI Agents, AI Enablement, AI Personalization, Productivity, LLM Application, Innovation, Operational Efficiency, Artificial Intelligence, Ideation
Anfänger · Spezialisierung · 1–3 Monate
Kompetenzen, die Sie erwerben: IT Security Architecture, Operating System Administration, Package and Software Management, Information Systems Security, IT Infrastructure, Network Troubleshooting, Systems Administration, Computer Networking, Infrastructure Security, Computer Security, Encryption, Desktop Support, Routing Protocols, Lightweight Directory Access Protocols, Technical Support, Network Protocols, Computer Hardware, Cloud Computing, Customer Service, Debugging
Anfänger · Berufsbezogenes Zertifikat · 3–6 Monate

Peking University
Kompetenzen, die Sie erwerben: Interviewing Skills, Business Communication, Marketing, Customer Complaint Resolution, Customer Service, Business Ethics, Customer Support, Marketing Strategies, Product Marketing, Product Knowledge, Product Demonstration, New Hire Orientations, Vocabulary, Greeting Customers, Oral Expression, Recruitment, Product Promotion, Employee Onboarding, Verbal Communication Skills, Language Competency
Mittel · Kurs · 1–3 Monate
University of Pennsylvania
Kompetenzen, die Sie erwerben: Marketing, Strategic Marketing, Brand Marketing, Branding, Marketing Strategies, Brand Management, Consumer Behaviour, Brand Strategy, Marketing Strategy and Techniques, Marketing Management, Marketing Planning, Go To Market Strategy, Marketing Psychology, Marketing Communications, Strategic Communication, Customer Insights, Market Opportunities, Customer Analysis, E-Commerce
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

CVS Health
Kompetenzen, die Sie erwerben: Kommunikation, Deeskalationstechniken, Lösung von Kundenbeschwerden, Zeitmanagement, Dateneingabe, Zusammenarbeit, Teamarbeit, Kundenbetreuung, Verwaltung von Kundendaten, Telefonische Fertigkeiten, Begrüßung der Kunden, Persönliche Entwicklung, Problemlösung, Wachstumsorientiertheit, Leistungsmessung, Kundenanfragen, Leistungsmetrik, Verbale Kommunikationsfähigkeiten, Call Center Erfahrung, Eingehende Anrufe
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Overcoming Objections, Sales Development, Growth Mindedness, Oral Expression, Lead Generation, Time Management, Customer Relationship Management, Active Listening, Customer Relationship Management (CRM) Software, Enthusiasm, Constructive Feedback, Consultative Selling, Selling Techniques, Verbal Communication Skills, Intercultural Competence, Sales Enablement, Social Skills, Interviewing Skills, Technical Sales, Storytelling
Anfänger · Berufsbezogenes Zertifikat · 3–6 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Cloud Computing, Computer-Hardware, Endbenutzerschulung und -unterstützung, Identitäts- und Zugangsmanagement, Kundenbetreuung, Technische Unterstützung und Dienstleistungen, Cloud-Management, Cloud-Dienste, Technische Unterstützung, Helpdesk-Unterstützung, Cloud-Speicher, Schulung zum Bewusstsein für Computersicherheit, Allgemeine Netzwerkarbeit, Cyber-Angriffe, Cybersecurity, Datenspeicherung, System-Unterstützung, Netzwerk-Unterstützung, Netzwerk-Fehlerbehebung, Hardware-Fehlerbehebung
Mittel · Kurs · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Statistical Process Controls, Statistical Hypothesis Testing, Lean Methodologies, Process Improvement, Six Sigma Methodology, Kaizen Methodology, Lean Six Sigma, Benchmarking, Process Capability, Risk Analysis, Quality Improvement, Process Improvement and Optimization, Process Analysis, Team Performance Management, Statistical Analysis, Continuous Improvement Process, Team Leadership, Team Management, Root Cause Analysis, Regression Analysis
Mittel · Spezialisierung · 1–3 Monate

LearnKartS
Kompetenzen, die Sie erwerben: Salesforce, User Provisioning, Customer Relationship Management (CRM) Software, Cloud Applications, Email Automation, Account Management, Identity and Access Management, Data Management
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Marketing-Kommunikation, Schnelles Engineering, ChatGPT, Werbetexten, Nutzerforschung, Bearbeitung von, Schreiben und Redigieren, Kundeneinblicke, Zielpublikum, Marketing-Materialien, AI-Integrationen, Produktwissen, Wert-Angebote
Anfänger · angeleitetes Projekt · Weniger als 2 Stunden

The State University of New York
Kompetenzen, die Sie erwerben: Planung, Peer Review, Zielsetzung, Benchmarking, Microsoft Excel, Persönliche Entwicklung, Leistungsmessung, Berufliche Entwicklung, Analyse der Wettbewerber, Organisatorische Fähigkeiten, Dashboard, Schreiben
Fortgeschritten · Kurs · 1–3 Monate