Haben Sie schon einmal eine Rechnung oder ein anderes Problem mit einem Unternehmen des Gesundheitswesens lösen müssen und gedacht, dass es einen besseren, effizienteren und kundenfreundlicheren Weg geben muss, um einen solchen Geschäftsprozess durchzuführen? Haben Sie zum Beispiel gedacht, dass es einen einfacheren Weg geben sollte, Ihre Rechnung zu lesen oder zu bezahlen? Oder arbeiten Sie in einem Unternehmen des Gesundheitswesens und sind der Meinung, dass es bessere Möglichkeiten geben muss, damit die Geschäftsprozesse funktionieren? Wenn ja, dann ist dieser Kurs genau das Richtige für Sie.
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Geschäftsprozessmanagement in Organisationen des Gesundheitswesens
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung Organisation des Gesundheitswesens
Dozent: Margaret Kilduff, Ph.D.
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Enthalten in
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Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Öffentliche Gesundheit und Wellness Betrieb von Gesundheitsorganisationen
- Kategorie: Apotheke Gesundheitswesen Organisation Operationen
- Kategorie: Verwaltung im Gesundheitswesen
- Kategorie: Medizinische Gesundheitsorganisation Operations
- Kategorie: Zahnmedizinische Organisation Operationen
Wichtige Details
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9 Aufgaben
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.
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In diesem Kurs gibt es 4 Module
Diese Lektion bietet einen Überblick über den Kurs sowie einen Überblick über die Geschäftsprozesse im Gesundheitswesen und das Geschäftsprozessmanagement.
Das ist alles enthalten
16 Lektüren3 Aufgaben4 Diskussionsthemen7 Plug-ins
Diese Lektion bietet einen Überblick über die Verbesserung und Innovation von Geschäftsprozessen im Gesundheitswesen.
Das ist alles enthalten
10 Lektüren2 Aufgaben2 Diskussionsthemen6 Plug-ins
Diese Lektion bietet einen Überblick über die Geschäftsprozesse von Organisationen im Gesundheitswesen mit elektronischen Patienten-/Kundenakten.
Das ist alles enthalten
10 Lektüren2 Aufgaben2 Diskussionsthemen6 Plug-ins
Diese Lektion ist eine Zusammenfassung des Kursmaterials, um die Geschäftsprozesse einer patientenorientierten Gesundheitsorganisation so zu gestalten, wie Sie die Dinge in der besten aller Welten ablaufen lassen würden.
Das ist alles enthalten
8 Lektüren2 Aufgaben1 peer review4 Diskussionsthemen5 Plug-ins
Dozent
Empfohlen, wenn Sie sich für Management im Gesundheitswesen interessieren
Rutgers the State University of New Jersey
Rutgers the State University of New Jersey
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Geprüft am 7. Apr. 2020
Geprüft am 12. Apr. 2021
Geprüft am 28. Nov. 2019
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Häufig gestellte Fragen
Es gibt zwei Möglichkeiten, direkt mit dem Kursleiter zu kommunizieren - eine private (nur für Sie und den Kursleiter sichtbar) und eine öffentliche (für den Kursleiter und alle Lernenden im Kurs sichtbar). Die private Kommunikation erfolgt über die Kommentarfunktion innerhalb des Kurses. Der Kursleiter sieht alle Kommentare und wird versuchen, innerhalb von 24 Stunden auf jeden Kommentar zu antworten. Der Kursleiter gibt auch eine direkte E-Mail-Adresse mit der Antwort an, falls eine weitere Kommunikation erforderlich oder von Interesse sein sollte. Die öffentliche Kommunikation erfolgt über die Feedback-Diskussionsforen des Kurses. Der Kursleiter versucht, auf alle Kommentare in den Feedback-Diskussionsforen innerhalb von 24 Stunden zu antworten.
Jeder Abschnitt des Kurses ist mit einer Markierung versehen, um seine Relevanz für die zur Erlangung des Zertifikats erforderliche Arbeit anzuzeigen. Die Markierungen sind:
[CERT]: der Abschnitt enthält Arbeiten, die Sie erfolgreich abschließen müssen, um das Zertifikat zu erhalten.
[INFO]: Der Abschnitt enthält Informationen, die für die für das Zertifikat erforderliche Arbeit relevant sind.
[PREP]: Der Abschnitt enthält Übungen für die Zertifikatsarbeit.
[FUN]: Der Abschnitt enthält entweder: 1) interessante Zusatzinformationen, die für das Zertifikat nicht erforderlich sind; 2) die Möglichkeit, Ihre Kommentare zu einem bestimmten Thema zur Diskussion mit Kurskollegen zu stellen, wenn Sie dies wünschen; oder 3) die Möglichkeit, Feedback zum Kurs zu geben, wenn Sie dies wünschen. Wenn Sie an den [FUN]-Abschnitten nicht interessiert sind, können Sie diese überspringen.
Die kurze Antwort lautet, dass Zertifikatsschüler die sechs mit [CERT] gekennzeichneten Kursabschnitte erfolgreich absolvieren müssen. Diese sind:
Quiz: [CERT] Quiz zur Lektion Eins
Quiz: [CERT] Lektion Zwei Quiz
Quiz: [CERT] Quiz zu Lektion drei
Quiz: [CERT] Synthese der Kursinhalte Selbstevaluation
Quiz: [CERT] Ein effektives Memo erstellen Selbstevaluierung
Peer Review: [CERT] Einreichung und Bewertung eines Memos
Das Quiz zu Lektion Eins, das Quiz zu Lektion Zwei und das Quiz zu Lektion Drei sind jeweils ein offenes Buch und eine offene Notiz. Sie können jedes Quiz so oft bearbeiten, wie Sie möchten.
Die "Quizfragen" zur Selbsteinschätzung sind Ihre eigene Selbsteinschätzung der Arbeit, die Sie für das Peer-Review-Projekt entwickelt haben. Der Zweck der Selbstevaluierungen ist es, sicherzustellen, dass alle erforderlichen Elemente der Peer-Review-Arbeit vor der Einreichung abgeschlossen sind.
Das Peer-Review-Projekt ist das Abschlussprojekt des Kurses. Das Abschlussprojekt des Kurses verlangt von den Lernenden eine kritische Synthese des Kursmaterials und die Kommunikation/Präsentation des Synthesematerials vor ihren Lernerkollegen. Jedes Projekt wird den Lernerkollegen über die Peer-Review-Funktion vorgestellt und jeder Lernende bewertet das Projekt von zwei Lernerkollegen.
Die Peer-Review-Funktion wurde gewählt, weil jedes Projekt aus der Perspektive des Chief Executive Officers (CEO) der jeweiligen Gesundheitseinrichtung präsentiert wird. Eine Fähigkeit, die von allen CEOs verlangt wird, ist die Fähigkeit, ihre Gedanken und Schlussfolgerungen anderen mitzuteilen und zu präsentieren und eine Bewertung und ein Feedback zu erwarten. Eine weitere Fähigkeit, die von allen CEOs verlangt wird, ist die Fähigkeit, die Präsentation, das Denken und die Schlussfolgerungen anderer kritisch zu bewerten.