Das Format des Kurses unterscheidet sich von den meisten anderen Coursera-Kursen. In den meisten Coursera-Kursen werden die Kursinhalte durch Videovorträge vermittelt. In diesem Kurs werden die Kursinhalte durch [INFO]-Lektüre (Text) vermittelt. Der Text enthält Links zu optionalem [FUN]-Material, einschließlich Videos, die außerhalb des Kurses liegen.

Der Hauptgrund für die Wahl dieses Formats ist, dass es jedem Lernenden die Möglichkeit gibt, einen individuellen Lernweg einzuschlagen; es ermöglicht jedem Lernenden, das Gelernte und die Art des Lernens besser anzupassen. Jeder Lernende kann die Themen einer Lektion/eines Moduls leicht einsehen und die Reihenfolge der Lektüre leicht ändern oder die Themen, die ihn nicht interessieren, einfach überfliegen. Diejenigen, die ein Thema vertiefen möchten, können über die eingebetteten Links zu externen Websites mit zusätzlichen Informationen gelangen. Die Verwendung eingebetteter Links macht sich die Tatsache zunutze, dass der Kurs online angeboten wird - und dass es außerhalb des Kurses eine Welt voller interessanter, nützlicher und tiefgreifender Informationen gibt.

Der Inhalt der Lektüre/Texte [INFO] wird in Form einer Reihe von Fragen und Antworten präsentiert - die sokratische Methode. Die Philosophie hinter dieser Methode ist, dass dies eine bessere - und viel interessantere - Art und Weise ist, sich Inhalte anzueignen.

Der Kurs enthält auch Videos. Dabei handelt es sich um professionell produzierte Videos (z.B. vom Smithsonian, den National Archives), die in den Kurs aufgenommen wurden, um interessante ergänzende - optionale [FUN] - Inhalte zu vermitteln. Für die Erlangung des Zertifikats sind keine videogestützten Inhalte erforderlich. Wie bei den [FUN]-Links zu externem Material ermöglicht die Verwendung dieser optionalen [FUN]-Videos den Lernenden, ihren eigenen Lernpfad zu erstellen und ihre Lernerfahrung individuell zu gestalten.

Ja, für Zertifikatsteilnehmer. Für Zertifikatsschüler ist eine PDF-Datei mit dem Kursinhalt verfügbar. Diese PDF-Datei kann mit der Vorlesefunktion von Adobe Acrobat Reader DC vorgelesen werden (Text-to-Speech). Eine Anleitung zur Verwendung der Vorlesefunktion und der bereitgestellten PDF-Datei finden Sie in diesem Kurs.

Der Kursleiter ist der Meinung, dass fast jeder Trivia-Fragen und Ausflüge liebt. Daher enthält der Kurs [SPASS] Quizfragen zu interessanten, lustigen Fakten und [SPASS] "virtuelle Ausflüge" zu den oft versteckten Orten im Internet. Wenn Sie weder ein Fan von Quizfragen noch von virtuellen Ausflügen sind, sollten Sie diese Teile des Kurses auslassen.

Das Ziel des Kurses ist es, Sie in die Lage zu versetzen, über alle Aspekte der Verwaltung des Gesundheitswesens auf disziplinierte, kritische und produktive Weise nachzudenken. Nach erfolgreichem Abschluss des Kurses werden diejenigen, die in Organisationen des Gesundheitswesens als Patienten/Konsumenten interagieren, ein besseres Verständnis für die Probleme haben, die mit der effektiven Verwaltung von Organisationen und Abläufen im Gesundheitswesen verbunden sind. Diejenigen, die in der Gesundheitsbranche arbeiten, werden nach Abschluss des Kurses besser in der Lage sein, zur effektiven Verwaltung der Abläufe in der Gesundheitsorganisation beizutragen.

Nach erfolgreichem Abschluss des Kurses werden Sie insbesondere die folgenden Ziele erreichen. Sie werden in der Lage sein:

1. Geschäftsprozesse im Gesundheitswesen und Geschäftsprozessmanagement zu definieren.

2. Definieren Sie die Verbesserung und Innovation des Geschäftsprozessmanagements im Gesundheitswesen.

3. Definieren Sie die Geschäftsprozesse im Gesundheitswesen für elektronische Patienten-/Kundenakten.

4. Synthese der Kursinhalte, um patientenorientierte Geschäftsprozesse für eine Organisation im Gesundheitswesen zu erstellen.

5. Erstellen Sie ein effektives Memo, das sich für Diskussionen, Präsentationen und den Druck eignet.

6. Beurteilen Sie die Qualität (Inhalt und Format) eines Memos.

Nach Abschluss dieses Kurses möchten Sie vielleicht einen weiteren Kurs in der Spezialisierung Healthcare Organization Operations belegen. Die vier Kurse sind:

Organisationen des Gesundheitswesens und das Gesundheitssystem

Gesundheitsversorgung in Organisationen des Gesundheitswesens

Geschäftsprozessmanagement in Organisationen des Gesundheitswesens

Qualitätsverbesserung in Organisationen des Gesundheitswesens

Jeder Kurs ist ein eigenständiger Kurs; die Kurse bauen nicht aufeinander auf - sie ergänzen sich gegenseitig. Keiner der Kurse in der Specialization ist Voraussetzung für einen anderen Kurs. Wenn Sie sich für die Teilnahme an allen vier Kursen entscheiden, um das Spezialisierungszertifikat zu erhalten, können Sie die Kurse in beliebiger Reihenfolge absolvieren.

Der Kurs kann Sie jedoch dazu inspirieren, einen anderen Lernpfad für sich selbst einzuschlagen. Vielleicht möchten Sie eines der im Kurs behandelten Themen vertiefen. Die eingebetteten Links können Sie zu einer Quelle für dieses vertiefte Wissen führen. Sehen Sie sich auch den Coursera-Katalog an, um andere Coursera-Kurse zu sehen.

Dieser Kurs richtet sich an alle, die sich für die Welt der Organisation des Gesundheitswesens in den Vereinigten Staaten interessieren. Es wird eine Reihe von Organisationen des Gesundheitswesens behandelt (z.B. Medizin, Zahnmedizin, Pharmazie und öffentliches Gesundheitswesen). Der Kurs ist besonders nützlich für alle, die in der Gesundheitsbranche arbeiten und entweder: 1) ein wachsendes Interesse an den Fragen haben, die für die Verwaltung von Gesundheitsorganisationen wichtig sind, oder 2) über ein gewisses Fachwissen verfügen, aber einen Überblick oder eine Auffrischung dieser Fragen wünschen. Aber auch diejenigen, die nicht in der Gesundheitsbranche arbeiten, sondern als Patienten/Verbraucher mit Gesundheitseinrichtungen jeglicher Art zu tun haben, werden den Kurs informativ finden.

Nach Abschluss des Kurses werden diejenigen, die als Patienten/Verbraucher mit Organisationen des Gesundheitswesens zu tun haben, ein besseres Verständnis für die Fragen haben, die mit der effektiven Verwaltung von Organisationen und Abläufen im Gesundheitswesen verbunden sind. Diejenigen, die in der Gesundheitsbranche arbeiten, werden nach Abschluss der Spezialisierung besser in der Lage sein, zur effektiven Verwaltung der Abläufe in der Gesundheitsorganisation beizutragen.

Für den erfolgreichen Abschluss des Kurses sind keine Vorkenntnisse erforderlich. Alles, was Sie brauchen, um einen Kurs zu beginnen und erfolgreich abzuschließen, ist ein Interesse an den Inhalten und die Motivation, den Kurs abzuschließen. Für diejenigen, die in der Gesundheitsbranche arbeiten, sind die Inhalte jedoch möglicherweise interessanter und relevanter.

Nein, für den erfolgreichen Abschluss des Kurses werden weder akademische Credits der Rutgers University noch Weiterbildungseinheiten (CEUs) vergeben.

Nein, dies ist kein Kurs über Krankenversicherungen. Dies ist ein Kurs aus der Perspektive der Gesundheitsorganisation über organisatorische Verwaltung und Betrieb. Dies ist kein Kurs über den Affordable Care Act (ACA), der oft als Obamacare bezeichnet wird. Der Dozent dieses Kurses hat bereits Kurse aus der Patienten-/Kundenperspektive über Methoden zur Bezahlung der Gesundheitsversorgung unterrichtet. Dies ist kein solcher Kurs, aber dieser Kurs ist eine gute Voraussetzung für einen ACA-Kurs. Die Patienten-/Kundenperspektive bei Zahlungsmodalitäten ist ein schwieriges und komplexes Thema. Wenn Sie sich für dieses Thema interessieren, sehen Sie bitte im Coursera-Katalog nach oder kontaktieren Sie den Dozenten.

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Die Kursbewertungen sind in amerikanischem Englisch. Das Projekt muss in amerikanischem Englisch eingereicht werden. Alle Links zu externen Ressourcen werden in amerikanischem Englisch präsentiert. Der Kurs konzentriert sich auf Organisationen im Gesundheitswesen in den Vereinigten Staaten. Einige Teilnehmer werden es jedoch nützlich finden, einige oder alle Kursinhalte in einer anderen Sprache als amerikanischem Englisch zu lesen.

Die Übersetzung des erforderlichen Kursmaterials aus dem amerikanischen Englisch in eine andere Sprache ist mit Hilfe der mitgelieferten PDF-Datei des Kurses und Google Translate möglich. Eine Adobe PDF-Datei des Kursinhalts ist für Zertifikatsschüler verfügbar.

Der Zugang zu Vorlesungen und Aufgaben hängt von der Art Ihrer Einschreibung ab. Wenn Sie einen Kurs im Prüfungsmodus belegen, können Sie die meisten Kursmaterialien kostenlos einsehen. Um auf benotete Aufgaben zuzugreifen und ein Zertifikat zu erwerben, müssen Sie die Zertifikatserfahrung während oder nach Ihrer Prüfung erwerben. Wenn Sie die Prüfungsoption nicht sehen:

• Der Kurs bietet möglicherweise keine Prüfungsoption. Sie können stattdessen eine kostenlose Testversion ausprobieren oder finanzielle Unterstützung beantragen.

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