Das Abschlussprojekt soll Ihnen die Möglichkeit geben, das anzuwenden, was Sie in den Kursen Arten von Konflikten, Konfliktlösung und Interkulturelle Kommunikation und Konfliktlösung gelernt haben. In diesem Kurs werden Sie ein Konfliktmanagement-Portfolio erstellen, das die Art eines bestimmten Konflikts, die verschiedenen Rollen der Konfliktbeteiligten und die Bedeutung dieser Rollen, die wahrgenommenen unvereinbaren Ziele, Machtungleichgewichte und die für die effektive Bewältigung des Konflikts erforderlichen Kommunikationsfähigkeiten veranschaulicht. Nach Abschluss dieses Kurses werden Sie in der Lage sein: 1. Eine gut organisierte und vollständige Fallstudie zu erstellen 2. Analysieren Sie die wichtigsten organisatorischen Probleme mit einem integrierten Aktionsplan zur Konfliktlösung 3. Geeignete Kommunikationsfähigkeiten zu identifizieren, die für die Konfliktlösung erforderlich sind 4. Präsentieren Sie ein Portfolio, das die im Rahmen der Specializations erlernten Konzepte enthält 5. Reflektieren Sie über das, was Sie während der Specializations gelernt haben