University of Houston
Wertorientierte Pflege: Prozesse managen, um Ergebnisse zu verbessern
University of Houston

Wertorientierte Pflege: Prozesse managen, um Ergebnisse zu verbessern

Lechauncy Woodard
Sara G. McNeil
Susie Gronseth

Dozenten: Lechauncy Woodard

2.710 bereits angemeldet

Bei Coursera Plus enthalten

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
4.7

(44 Bewertungen)

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

Es dauert 6 Stunden
3 Wochen bei 2 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
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Was Sie lernen werden

  • Beschreiben Sie, wie wichtig das Management von Prozessen in der Praxis für die Verbesserung der Patientenergebnisse und -erfahrungen sowie der klinischen Qualität ist.

  • Beschreiben Sie die Bedeutung des Managements von unterstützenden Funktionen für die Verbesserung von Patientenergebnissen und -erfahrungen sowie der klinischen Qualität.

  • Formulieren Sie ein grundlegendes Verständnis für die Beziehung zwischen der Verwaltung von Prozessen und unterstützenden Funktionen, um die Ergebnisse und Erfahrungen der Patienten zu verbessern.

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Gesundheitserziehung
  • Kategorie: Patientenbetreuung
  • Kategorie: Büro-Prozesse
  • Kategorie: wertorientierte Gesundheitsversorgung
  • Kategorie: Öffentliche Gesundheit

Wichtige Details

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2 Aufgaben

Unterrichtet in Englisch

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

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Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung Wertorientierte Pflege
Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für diese Spezialisierung angemeldet.
  • Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
  • Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
  • Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
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In diesem Kurs gibt es 3 Module

Dieses Modul ist eine Einführung in und eine Erkundung von kritischen Prozessen in der Praxis, die eine wertorientierte Praxis im Streben nach verbesserten Patientenergebnissen, einem primären VBC-Grundsatz, verwalten muss. Bei der Verwaltung von Patienten in einem Gesundheitssystem gehören zu den angestrebten Prozessen: Patient-Centered Medical Home, Präventions- und Screening-Leistungen, jährliche Wellness-Besuche, Management akuter Bedürfnisse über ein Open-Access-Modell, Metriken zur Versorgungsqualität, Kodierung zur Unterstützung einer verbesserten Koordination und Personalausstattung. Die Verwaltung der Praxisabläufe spielt bei diesem strategischen Ziel eine Schlüsselrolle. Von den Informationen aus den jährlichen Vorsorgeuntersuchungen bis hin zur Einrichtung der Praxis ist jeder Patientenbesuch eine Gelegenheit, ein Gesundheitsproblem zu erkennen und zu lösen. Das ist es, was Arztpraxen tun wollen und worüber sie nachdenken sollten. Außerdem ziehen es Patienten immer vor, Probleme in der Praxis zu lösen, anstatt im Krankenhaus. Die Verwaltung von Prozessen liegt jedoch nicht in der Verantwortung einer einzelnen Person. Es handelt sich um eine Teamarbeit, die den Beitrag aller Teammitglieder erfordert. Um die Ergebnisse zu verbessern, kommt allen Teammitgliedern eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung, Umsetzung und Verfeinerung der Prozesse zu. Am Ende dieses Moduls werden Sie eine vierte Dimension im Zusammenhang mit der Personalausstattung kennenlernen, die zusammen mit dem Triple Aim das Quadruple Aim ergibt.

Das ist alles enthalten

12 Videos3 Lektüren1 Aufgabe1 Diskussionsthema2 Plug-ins

In diesem Modul lernen Sie die unterstützenden Funktionen in der Praxis und in der Klinik kennen, die, wenn sie gemeinsam verwaltet werden, zu besseren Ergebnissen für die Patienten führen. Dazu gehören: 1) Medizinisches Management: Inanspruchnahme, Fälle, Daten und Pharmazie, 2) Register, Analytik und Technologie, 3) Leitlinien, Arten von Beweisen und Empfehlungen und 4) Koordinierung von SDOH/Gemeinschaftsressourcen. Die Welt der medizinischen Grundversorgung entwickelt sich schnell weiter. Die Erwartungen der Patienten ändern sich, ebenso wie die der Kostenträger und der Anbieter selbst. Viele Patienten wünschen sich einen "On-Demand"-Zugang, andere wiederum suchen nach einem langfristigen medizinischen Zuhause. Telemedizin und Telehealth sind auf dem Vormarsch, ebenso wie neue Ansätze für Funktionen im Krankenhaus und zu Hause. All diese Veränderungen deuten darauf hin, dass Patienten und Kostenträger auf der Suche nach einem Mehrwert sind. Und dieser "Wert" besteht nicht nur in einem Termin und einem Papierrezept, das am Ende ausgefüllt werden muss, sondern in echter Unterstützung bei der Bewältigung chronischer Krankheiten und in der Hilfe für Patienten bei der Navigation durch die komplexe Welt des Gesundheitssystems. Die Erörterung dieser zusätzlichen unterstützenden Funktionen in der Praxis wird den Großteil der Informationen in diesem Modul ausmachen. Zusätzlich zu den Patienten, die einen Termin wahrnehmen, regelmäßig zur Behandlung kommen oder ins Krankenhaus eingeliefert werden, besteht ein großer Teil der unterstützenden Funktionen darin, den Gesundheitszustand von Patienten zu erfassen, die seit sechs Monaten bis zu einem Jahr nicht mehr in der Praxis waren. Die Nutzung des Panel-Managements - ein systematischer, proaktiver Ansatz zur Identifizierung und Behandlung unerfüllter chronischer und präventiver Bedürfnisse der Patienten, für die eine Praxis verantwortlich ist - führt zu besseren Gesundheitsergebnissen für diese Patientengruppe. Unabhängig davon, ob eine Praxis über ein versicherungsbasiertes Berichtswesen verfügt oder die Aufzeichnungen in der Praxis führt, ist die Nutzung des Panel-Managements, um klinische, patientenbezogene Fragen zu Impfungen, Krebsvorsorgeuntersuchungen oder Diabetesversorgung zu stellen, eine Funktion der Daten/Prädiktionsanalyse zur Unterstützung einer Strategie zur Identifizierung von Nichtinanspruchnahme-Mustern. Denken Sie daran: Wenn Sie Begriffe oder Konzepte lesen oder hören, die für Sie neu sind, halten Sie Ihren digitalen (Word doc) oder analogen (Papier) Notizblock bereit, um sie aufzuschreiben. Sie können jederzeit Ihre Lieblingssuchmaschine benutzen, um mehr zu erfahren. Seien Sie ein selbstbestimmter Lerner!

Das ist alles enthalten

15 Videos2 Lektüren1 Aufgabe1 Diskussionsthema

In diesem Kurs haben Sie sich mit den kritischen Prozessen in der Arztpraxis und im klinischen Bereich sowie mit den unterstützenden Funktionen befasst, die eine wertorientierte Praxis in ihrem Bestreben nach besseren Patientenergebnissen gemeinsam verwalten muss. Die Erwartung an diesen Kurs oder das Zertifikatsprogramm ist nicht, dass Sie sich als Experte für alle diese Prozesse erweisen - denken Sie daran, dass es ein Team braucht, um sie zu verwalten. Es ist jedoch wichtig, dass Sie über die grundlegenden Definitionen hinaus ein Verständnis für deren Bedeutung für die Verbesserung der Patientenergebnisse und -erfahrungen entwickeln. Darüber hinaus ist es wichtig, diese Prozesse im Kontext eines wertorientierten Versorgungsmodells zu betrachten. In dieser zusammenfassenden Aufgabe haben Sie die Möglichkeit, über das nachzudenken, was Sie über diese Prozesse und unterstützenden Funktionen und ihre Beziehung zu der grundlegenden Prämisse der wertorientierten Pflege gelernt haben.

Das ist alles enthalten

1 peer review1 Plug-in

Dozenten

Lehrkraftbewertungen
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Lechauncy Woodard
University of Houston
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Geprüft am 24. Okt. 2021

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Geprüft am 28. Feb. 2021

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