In diesem Modul lernen Sie die unterstützenden Funktionen in der Praxis und in der Klinik kennen, die, wenn sie gemeinsam verwaltet werden, zu besseren Ergebnissen für die Patienten führen. Dazu gehören: 1) Medizinisches Management: Inanspruchnahme, Fälle, Daten und Pharmazie, 2) Register, Analytik und Technologie, 3) Leitlinien, Arten von Beweisen und Empfehlungen und 4) Koordinierung von SDOH/Gemeinschaftsressourcen. Die Welt der medizinischen Grundversorgung entwickelt sich schnell weiter. Die Erwartungen der Patienten ändern sich, ebenso wie die der Kostenträger und der Anbieter selbst. Viele Patienten wünschen sich einen "On-Demand"-Zugang, andere wiederum suchen nach einem langfristigen medizinischen Zuhause. Telemedizin und Telehealth sind auf dem Vormarsch, ebenso wie neue Ansätze für Funktionen im Krankenhaus und zu Hause. All diese Veränderungen deuten darauf hin, dass Patienten und Kostenträger auf der Suche nach einem Mehrwert sind. Und dieser "Wert" besteht nicht nur in einem Termin und einem Papierrezept, das am Ende ausgefüllt werden muss, sondern in echter Unterstützung bei der Bewältigung chronischer Krankheiten und in der Hilfe für Patienten bei der Navigation durch die komplexe Welt des Gesundheitssystems. Die Erörterung dieser zusätzlichen unterstützenden Funktionen in der Praxis wird den Großteil der Informationen in diesem Modul ausmachen. Zusätzlich zu den Patienten, die einen Termin wahrnehmen, regelmäßig zur Behandlung kommen oder ins Krankenhaus eingeliefert werden, besteht ein großer Teil der unterstützenden Funktionen darin, den Gesundheitszustand von Patienten zu erfassen, die seit sechs Monaten bis zu einem Jahr nicht mehr in der Praxis waren. Die Nutzung des Panel-Managements - ein systematischer, proaktiver Ansatz zur Identifizierung und Behandlung unerfüllter chronischer und präventiver Bedürfnisse der Patienten, für die eine Praxis verantwortlich ist - führt zu besseren Gesundheitsergebnissen für diese Patientengruppe. Unabhängig davon, ob eine Praxis über ein versicherungsbasiertes Berichtswesen verfügt oder die Aufzeichnungen in der Praxis führt, ist die Nutzung des Panel-Managements, um klinische, patientenbezogene Fragen zu Impfungen, Krebsvorsorgeuntersuchungen oder Diabetesversorgung zu stellen, eine Funktion der Daten/Prädiktionsanalyse zur Unterstützung einer Strategie zur Identifizierung von Nichtinanspruchnahme-Mustern. Denken Sie daran: Wenn Sie Begriffe oder Konzepte lesen oder hören, die für Sie neu sind, halten Sie Ihren digitalen (Word doc) oder analogen (Papier) Notizblock bereit, um sie aufzuschreiben. Sie können jederzeit Ihre Lieblingssuchmaschine benutzen, um mehr zu erfahren. Seien Sie ein selbstbestimmter Lerner!

In diesem Kurs haben Sie sich mit den kritischen Prozessen in der Arztpraxis und im klinischen Bereich sowie mit den unterstützenden Funktionen befasst, die eine wertorientierte Praxis in ihrem Bestreben nach besseren Patientenergebnissen gemeinsam verwalten muss. Die Erwartung an diesen Kurs oder das Zertifikatsprogramm ist nicht, dass Sie sich als Experte für alle diese Prozesse erweisen - denken Sie daran, dass es ein Team braucht, um sie zu verwalten. Es ist jedoch wichtig, dass Sie über die grundlegenden Definitionen hinaus ein Verständnis für deren Bedeutung für die Verbesserung der Patientenergebnisse und -erfahrungen entwickeln. Darüber hinaus ist es wichtig, diese Prozesse im Kontext eines wertorientierten Versorgungsmodells zu betrachten. In dieser zusammenfassenden Aufgabe haben Sie die Möglichkeit, über das nachzudenken, was Sie über diese Prozesse und unterstützenden Funktionen und ihre Beziehung zu der grundlegenden Prämisse der wertorientierten Pflege gelernt haben.