Macquarie University
Organisatorisches Verhalten: Kennen Sie Ihre Mitarbeiter
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Organisatorisches Verhalten: Kennen Sie Ihre Mitarbeiter

Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung Führen: Human Resource Management und Führung

Unterrichtet auf Englisch

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Kurs

Informieren Sie sich über ein Thema und erlernen Sie die Grundlagen.

4.8

(1,367 Bewertungen)

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98%

Stufe Anfänger
Keine Vorkenntnisse erforderlich
19 Stunden (ungefähr)
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen

Was Sie lernen werden

  • Erklären Sie, wie sich Menschen in einer Reihe von Eigenschaften unterscheiden können, einschließlich ihrer Persönlichkeit, Werte, Wahrnehmungen und Emotionen

  • Analysieren Sie die Auswirkungen der Vielfalt am Arbeitsplatz, einschließlich der Herausforderungen und potenziellen Vorteile

  • Erklären Sie die Motivationsmerkmale der Arbeit und wenden Sie diese auf die Gestaltung der Arbeit an

  • Analysieren Sie die Rolle der Teamdynamik und -zusammensetzung für die Teamleistung

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Motivation
  • Kategorie: Diversität und Inklusion
  • Kategorie: Kommunikation
  • Kategorie: Personalwesen (HR)

Wichtige Details

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Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

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Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse

Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung Führen: Human Resource Management und Führung
Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für diese Spezialisierung angemeldet.
  • Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
  • Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
  • Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
  • Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
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In diesem Kurs gibt es 6 Module

Wir denken bei Menschen in der Arbeitswelt oft an ihr Fachwissen, ihre Erfahrung oder ihren Job, aber um effektiv zu führen, müssen Sie unterschiedliche Persönlichkeiten, Werte und Einstellungen verstehen. Dies sind die Eigenschaften, die vielleicht nicht in einer Bewerbung auftauchen, aber einen erheblichen Einfluss darauf haben können, wie Menschen arbeiten, kommunizieren und auf Führungskräfte reagieren. In diesem Kurs geben Branchenexperten Einblicke in die Art und Weise, wie das Verständnis individueller Unterschiede ihnen geholfen hat, einen produktiveren und glücklicheren Arbeitsplatz zu schaffen. Letztendlich werden Sie sich selbst als Führungskraft genauer unter die Lupe nehmen und erfahren, wie Sie bessere Entscheidungen treffen können, um Ihr Team zu optimieren. Im Laufe dieser Woche werden Sie gebeten, einige Quizfragen zu beantworten, die Ihnen helfen sollen, verschiedene Konzepte zu verstehen. Seien Sie bereit, offen zu denken und ehrlich zu antworten - dies ist eine spannende Reise in die Psychologie des Menschen am Arbeitsplatz!

Das ist alles enthalten

6 Videos6 Lektüren2 Quizzes1 Diskussionsthema2 Plug-ins

Willkommen zu Woche 2 des Kurses Know Your People. Diese Woche werden Sie sich mit Vielfalt und Integration in Organisationen beschäftigen. Sie werden die Herausforderungen kennenlernen, die sich für Führungskräfte in einer zunehmend vielfältigen Arbeitswelt ergeben, und Sie werden sich mit den Vorteilen befassen, die Vielfalt bieten kann - vor allem, wenn Sie die richtige Expertise und Perspektive haben. Diese Woche baut auf den Erkenntnissen aus Woche 1 auf, indem sie die Bedeutung individueller Unterschiede in unserem Denken über Vielfalt hervorhebt. Sie werden auch darüber nachdenken, inwiefern Wahrnehmung und Wahrnehmungsvoreingenommenheit an einem Arbeitsplatz mit größerer Vielfalt wichtig sein können. Sie werden sich auch mit verschiedenen Arten von Vielfalt und verschiedenen Ebenen befassen - wir denken bei Vielfalt oft an Geschlecht, Alter oder Nationalität, aber um die Vorteile der Vielfalt voll auszuschöpfen, müssen wir über diese biologisch-demografischen Aspekte der Menschen am Arbeitsplatz hinausgehen und uns auf tiefer liegende Unterschiede konzentrieren, wie z.B. Unterschiede in der Denkweise und den Standpunkten der Menschen. Diese sind vielleicht nicht so leicht zu erkennen, aber sie sind entscheidend für das Verständnis, wie Vielfalt Organisationen helfen kann, innovativer und wettbewerbsfähiger zu sein. Sie werden einige der bemerkenswerten Ergebnisse kennenlernen, die Führungskräfte durch die Schaffung von integrativeren Arbeitsplätzen erzielt haben, und sich genauer ansehen, wie Sie selbst inklusiver führen können. Seien Sie bereit, anders über Unterschiede zu denken - dies könnte der Schlüssel sein, um das wahre Potenzial der Menschen am Arbeitsplatz zu erschließen!

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4 Videos2 Lektüren1 Quiz

Willkommen zu Woche 3 des Kurses Know your people. In dieser Woche werden Sie sich mit der Motivation in Organisationen beschäftigen. Sie werden erfahren, was Menschen motiviert und wie die Motivation tatsächlich abläuft. Beides ist wichtig, wenn Sie Entscheidungen über Belohnungen, die Organisation der Arbeit und sogar die Beziehungen am Arbeitsplatz treffen, und wir stützen uns auf mehr als fünfzig Jahre Forschung, um einen motivierenden Arbeitsplatz zu gestalten. Das Nachdenken über Motivation beschränkt sich oft auf monetäre Belohnungen, aber wir müssen Fragen der Bedeutung und des Engagements genauer betrachten, wenn Sie Motivation wirklich verstehen wollen. Sie werden genau auf den Unterschied zwischen extrinsischer und intrinsischer Motivation achten, um die Frage zu beantworten: Motiviert Geld? Die Antwort könnte Sie überraschen! Sie werden sich auch mit verschiedenen Arten von Belohnungen befassen und kritisch über die Rolle der Bestrafung bei der Arbeit nachdenken. Seien Sie darauf gefasst, dass Sie Ihr Denken über traditionelle Belohnungen - insbesondere Geld - in Frage stellen werden, denn die wirksamsten Motivatoren sind oft unsichtbar!

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Willkommen zu Woche 4 des Kurses Know your people. Diese Woche werden Sie sich mit Konflikten und Emotionen in Organisationen beschäftigen. Die meisten von uns denken, dass Konflikte von Natur aus negativ sind - etwas, das wir bei der Arbeit vermeiden sollten. Aber ist Harmonie immer besser als Reibung? Gibt es einen Zeitpunkt, an dem es eine gute Idee ist, das Boot zu schaukeln? Um diese Fragen zu beantworten, werden Sie verschiedene Arten von Konflikten und ihre Auswirkungen auf die Art und Weise, wie Menschen miteinander umgehen und denken, kennen lernen. Sie werden die Schattenseiten von Konflikten in Organisationen genau unter die Lupe nehmen, aber auch untersuchen, wie Sie als Führungskraft Konflikte als Mittel zur Vermeidung von Stagnation und "Gruppendenken" betrachten können - und sogar dazu beitragen, dass Mitarbeiter innovativ sind. Sie werden sich auch mit der Rolle von Emotionen bei der Arbeit befassen. Konflikte und Emotionen gehen oft Hand in Hand, aber Emotionen spielen in unserem Arbeitsleben eine viel größere Rolle, als Sie vielleicht denken. Es geht auch nicht nur darum, wie Sie sich fühlen; Emotionen können einen starken Einfluss auf Ihr Denken haben.

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Willkommen zu Woche 5 des Kurses Know your people. In dieser Woche werden Sie sich mit Teams in Organisationen beschäftigen. Die meisten von Ihnen arbeiten oder haben in Teams gearbeitet und wissen, dass Teams ein wachsendes Merkmal des Organisationslebens sind. Die Vorteile von Teams werden oft gepriesen, von größerer Innovation bis zu höherer Zufriedenheit der Mitglieder, aber es gibt auch viele, die behaupten, dass Teams problematisch sein können. Sie können dazu führen, dass einige Mitglieder wenig Arbeit leisten, während andere eine größere Last tragen. Außerdem kann es in Teams zu Konflikten und Spannungen kommen. Dies kann ein Dilemma für Führungskräfte darstellen, die die vielen positiven Ergebnisse, die Teams erzielen können, nutzen möchten, ohne zwischenmenschliche Feindseligkeiten zu riskieren. In dieser Woche werden Sie sich mit den Faktoren befassen, die zu einer effektiven Teamarbeit beitragen - Sie werden untersuchen, wie Sie ein Team gestalten und führen können, um sein Potenzial zu maximieren.

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Willkommen zur letzten Woche des Kurses Know your people. Sie alle arbeiten in einem zunehmend globalen und vernetzten Arbeitsumfeld. Für viele von Ihnen bedeutet dies, dass Sie Menschen mit unterschiedlichem kulturellem Hintergrund führen; für andere bedeutet es, Menschen zu führen, die in verschiedenen Ländern gelebt und gearbeitet haben. Obwohl dies für viele Führungskräfte eine Realität ist, verstehen nur wenige die Herausforderungen und echten Vorteile, die sich daraus ergeben. Damit Sie einige dieser Vorteile nutzen (und die Fallstricke vermeiden) können, werden Sie untersuchen, wie Sie kulturelle Unterschiede verstehen und nutzen können. Sie werden auch etwas über Führung über die Distanz und wirklich globale Führung erfahren: Führen über Ländergrenzen hinweg und wir erkunden die Herausforderungen der Führung von Expatriates. Diese Woche führe ich ein Interview mit Professor Brendan Boyle, einem führenden Wissenschaftler auf dem Gebiet der internationalen Wirtschaft und des Personalmanagements, und mit Dr. Narender Sharma, der über umfangreiche Erfahrungen in der Führung multinationaler Unternehmen verfügt. Ihre Forschungen und internationalen Erfahrungen werden Ihnen helfen, wichtige kulturübergreifende Führungsqualitäten zu entwickeln!

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Dozent

Lehrkraftbewertungen
4.7 (324 Bewertungen)
Professor Rebecca Mitchell
Macquarie University
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von

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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

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„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
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„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
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„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
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„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Bewertungen von Lernenden

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Geprüft am 3. Apr. 2024

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Geprüft am 26. Apr. 2021

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