University of Michigan
Boucles de rétroaction : Principes de base de la rétroaction
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Boucles de rétroaction : Principes de base de la rétroaction

Patrick Barry

Instructeur : Patrick Barry

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Inclus avec Coursera Plus

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4.6

(14 avis)

niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
14 heures pour terminer
3 semaines à 4 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Ce que vous apprendrez

  • Comment sortir des "ornières du retour d'information" ?

  • Comment faire face à un retour d'information vague, biaisé et "bruyant" ?

  • Comment aider les gens (y compris vous-même) à développer des systèmes et des stratégies efficaces d'"auto-feedback" ?

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Communication
  • Catégorie : Créativité
  • Catégorie : Leadership
  • Catégorie : Gestion du personnel

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Évaluations

13 devoirs

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

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Ce cours fait partie de la Spécialisation Boucles de rétroaction : Comment donner et recevoir un retour d'information de qualité
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  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
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Il y a 4 modules dans ce cours

Comment savoir si vous êtes dans un désert de feedback ? Comment sortir de l'ornière du feedback ? Nous répondrons à ces deux questions cette semaine. Nous apprendrons également un cadre utile pour le retour d'information : "Garder/Couper

Inclus

8 vidéos11 lectures3 devoirs2 éléments d'application3 sujets de discussion

Ne serait-il pas agréable de disposer d'une approche utile et systématique pour donner un retour d'information aux personnes ? Le cadre "E-D-I-T" pourrait vous aider à y parvenir.

Inclus

8 vidéos3 lectures3 devoirs1 élément d'application3 sujets de discussion

Pourquoi sommes-nous souvent si peu enclins à nous donner du feed-back ? Que pouvons-nous faire pour remédier à ce problème ? Et quel est le bon dosage entre "défi" et "récupération" lorsque l'on conçoit tout, des horaires de travail aux horaires de cours, en passant par les attentes concernant le courrier électronique et les temps d'arrêt ?

Inclus

8 vidéos7 lectures4 devoirs3 éléments d'application3 sujets de discussion

Le "biais" est-il la même chose que le "bruit" ? Existe-t-il des moyens d'éviter que les deux n'entachent notre prise de décision ?

Inclus

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Instructeur

Patrick Barry
University of Michigan
16 Cours198 367 apprenants

Offert par

Recommandé si vous êtes intéressé(e) par Développement personnel

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’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
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