Основи цифрового маркетингу та електронної комерції – це перший із семи курсів програми сертифікації Google з цифрового маркетингу та електронної комерції. Пройшовши цей курс, ви отримаєте навички, необхідні для того, щоб претендувати на посади початкового рівня у відповідних сферах. Люди, які працюють у галузі цифрового маркетингу та електронної комерції, допомагають своїм компаніям приваблювати нових клієнтів, залучають споживачів до взаємодії через різні цифрові канали, а також стимулюють продажі та лояльність клієнтів. На цьому курсі ви дізнаєтесь про посади початкового рівня у сфері цифрового маркетингу та електронної комерції, зокрема, про передбачені ними обов’язки та функції в компанії. Ви також дізнаєтесь, що таке маркетингова лійка і як вона визначає цикл взаємодії з клієнтом.
Основи цифрового маркетингу та електронної комерції
Ce cours fait partie de Цифровий маркетинг і електронна комерція від Google Certificat Professionnel
Instructeur : Google Career Certificates
Enseignant de premier plan
12 309 déjà inscrits
Inclus avec 
(1,005 avis)
Ce que vous apprendrez
Визначати види діяльності у сферах цифрового маркетингу та електронної комерції
Описувати посадові обов’язки спеціаліста початкового рівня з цифрового маркетингу та електронної комерції
Пояснити термін "маркетингова лійка"
Пояснити завдання та складові стратегії цифрового маркетингу та електронної комерції
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Електронна комерція
- Catégorie : Лояльність клієнтів
- Catégorie : Взаємодія з клієнтами
- Catégorie : Маркетингова аналітика
- Catégorie : Маркетинг
Détails à connaître
Ajouter à votre profil LinkedIn
16 quizzes
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
Élaborez votre expertise en Marketing
- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
- Obtenez un certificat professionnel partageable auprès de Google
Obtenez un certificat professionnel
Ajoutez cette qualification à votre profil LinkedIn ou à votre CV
Partagez-le sur les réseaux sociaux et dans votre évaluation de performance
Il y a 4 modules dans ce cours
Ви дізнаєтеся, що пропонує 1-й тиждень і програма сертифікації загалом. Ви також дізнаєтеся про платформу Coursera, як вона працює та які типи контенту пропонує, а також познайомитеся з іншими студентами програми. Потім ви дізнаєтеся про основи цифрового маркетингу та електронної комерції, ознайомитеся із завданнями, які виконують спеціалісти, що працюють у цих галузях, а також дізнаєтеся про універсальні навички, які стануть у пригоді. Крім того, ви отримаєте поради, як розпочати кар’єру в цій галузі.
Inclus
12 vidéos8 lectures2 quizzes2 sujets de discussion1 plugin
Ви дізнаєтеся, чим займаються люди на різних посадах і в різних відділах цифрового маркетингу й електронної комерції в організаціях і який внесок вони роблять. Ви також ознайомитеся з маркетинговими концепціями, як-от цикл взаємодії з клієнтом і маркетингова воронка, які є підґрунтям більшості того, чим займаються люди на цих посадах.
Inclus
12 vidéos7 lectures5 quizzes2 sujets de discussion1 plugin
Ви дізнаєтеся про взаємозв’язок між цифровим маркетингом і брендингом і про те, як компанії можуть використовувати їх для досягнення успіху. Ви досліджуватимете елементи стратегії цифрового маркетингу, зокрема постановку цілей, вибір каналів і планування контенту. Далі ви дізнаєтеся про часто використовувані канали та платформи, як-от пошукова оптимізація (SEO), пошуковий маркетинг (SEM), медійна реклама, маркетинг у соціальних мережах і маркетингові розсилки електронною поштою.
Inclus
11 vidéos7 lectures6 quizzes1 sujet de discussion1 plugin
Ви дізнаєтеся про важливість вимірювання результативності й загальних показників, які потрібно відстежувати. Також ми розглянемо, як онлайн-маркетологи та фахівці з електронної комерції використовують дані для оцінки й покращення результативності та презентації досягнень. Після завершення курсу вам буде запропоновано додатковий контент, яким ви можете скористатися, якщо будете готові розпочати пошук роботи.
Inclus
9 vidéos7 lectures3 quizzes2 sujets de discussion1 plugin
Instructeur
Offert par
Recommandé si vous êtes intéressé(e) par Marketing
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Avis des étudiants
Affichage de 3 sur 1005
1 005 avis
- 5 stars
92,61 %
- 4 stars
6,50 %
- 3 stars
0,49 %
- 2 stars
0,09 %
- 1 star
0,29 %
Ouvrez de nouvelles portes avec Coursera Plus
Accès illimité à plus de 7 000 cours de renommée internationale, à des projets pratiques et à des programmes de certificats reconnus sur le marché du travail, tous inclus dans votre abonnement
Faites progresser votre carrière avec un diplôme en ligne
Obtenez un diplôme auprès d’universités de renommée mondiale - 100 % en ligne
Rejoignez plus de 3 400 entreprises mondiales qui ont choisi Coursera pour les affaires
Améliorez les compétences de vos employés pour exceller dans l’économie numérique
Foire Aux Questions
Суть цифрового маркетингу полягає у формуванні зв’язків між брендом і клієнтами в Інтернеті. Цифровий маркетинг передбачає використання соціальних мереж, медійної реклами, електронної пошти, пошукових систем та інших онлайн-каналів для залучення клієнтів, їхнього заохочення до здійснення покупок і формування лояльності клієнтів.
Електронна комерція – це торгівля товарами та послугами через Інтернет. Електронна комерція здійснюється на основі онлайн-платформ для купівлі й продажу товарів та послуг, і, зокрема, передбачає створення сайту інтернет-магазину, формування асортименту, проведення ринкових досліджень, виконання замовлень та аналіз ефективності роботи магазину.
Фахівці з цифрового маркетингу та електронної комерції виконують цілу низку завдань, пов’язаних із рекламою та продажами в Інтернеті. Різні компанії визначають ці обов’язки по-різному, але часто вони ґрунтуються на аналогічних принципах. Зазвичай до маркетингових обов’язків відносять планування й створення рекламних оголошень та іншого контенту для вебсайтів, соціальних мереж і електронної пошти; оптимізацію контенту для пошукових систем; аналіз даних для формування чіткої маркетингової картини; керування інтернет-магазинами; а також створення та оновлення списків доступного асортименту.
Під час пандемії кількість вакансій у сфері цифрового маркетингу та електронної комерції суттєво зросла з огляду на те, що багато компаній перевели роботу в онлайн-режим. За період з лютого по квітень 2020 року сфера електронної комерції розвинулася більше, ніж за ціле попереднє десятиліття. Згідно з дослідженням, протягом останніх 12 місяців у США було зафіксовано більш ніж 40 тисяч вакансій у сфері цифрового маркетингу та електронної комерції, і найближчими роками очікується зростання кількості робочих місць. Сучасний розвиток автоматизації, машинного навчання та нових технологій у сфері електронної комерції та цифрового маркетингу вимагає від кандидатів практичних умінь з використання цифрових технологій. Через відсутність цих навичок попит на кваліфікованих фахівців залишається стабільно великим. Отримати належну підготовку для роботи в цих галузях можна, пройшовши курс сертифікації початкового рівня Google Career Certificate.